Hoppa till huvudsektionen

Sofitel London Heathrow

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil, med 2 restauranger och dygnet runt-öppet fitnesscenter

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,8 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Frukost tillgänglig
  • Restaurang
  • Spa
  • Gym
  • Bar
  • Parkering tillgänglig
Det nuvarande priset är 1 902 kr
inklusive skatter och avgifter
28 nov. – 29 nov.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 8 av 8 rum

Öppna alla foton för Classic tvåbäddsrum - 2 enkelsängar

Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Classic tvåbäddsrum - 2 enkelsängar

9,0 av 10
Underbart
(146 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 26 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Classic-rum - 1 queensize-säng

Classic-rum - 1 queensize-säng | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Classic-rum - 1 queensize-säng

9,2 av 10
Underbart
(597 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 26 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Svit Club - 1 sovrum (Prestige - with lounge access)

Svit Club - 1 sovrum (Prestige - with lounge access) | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Svit Club - 1 sovrum (Prestige - with lounge access)

9,6 av 10
Enastående
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
  • 54 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Lyxrum - 1 kingsize-säng

Lyxrum - 1 kingsize-säng | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Lyxrum - 1 kingsize-säng

9,4 av 10
Enastående
(37 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
Minibar (med vissa gratisprodukter)
HD-tv
Allergitestade sängkläder
  • 32 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Superior-rum - 2 enkelsängar

Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Superior-rum - 2 enkelsängar

9,2 av 10
Underbart
(21 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 26 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Lyxrum - 1 kingsize-säng - tillgång till Club Lounge (with lounge access)

Lyxrum - 1 kingsize-säng - tillgång till Club Lounge (with lounge access) | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Lyxrum - 1 kingsize-säng - tillgång till Club Lounge (with lounge access)

8,4 av 10
Mycket bra
(15 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
Minibar (med vissa gratisprodukter)
HD-tv
  • 32 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Superior-rum - 1 kingsize-säng

Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Superior-rum - 1 kingsize-säng

9,0 av 10
Underbart
(157 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 28 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Familjerum - 2 dubbelsängar

Familjerum - 2 dubbelsängar | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Familjerum - 2 dubbelsängar

7,6 av 10
Bra
(17 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
Minibar (med vissa gratisprodukter)
HD-tv
  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Du kanske även gillar

Boendets ingång

Royal Garden Hotel

London centrum
  • Spa
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
9.2 av 10, Underbart, 1 803 recensioner
Priset är 2 662 kr
inklusive skatter och avgifter
30 nov. – 1 dec.
Royal Garden Hotel
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Terminal 5, London Heathrow Airport, West Drayton, England, TW6 2GD

I närheten

  • Thorney Park - 3 min med bil - 4.3 km
  • Themsen - 5 min med bil - 5.9 km
  • Thames Path - 5 min med bil - 5.9 km
  • Liquid Leisure - 7 min med bil - 8.9 km
  • Magna Carta Monument - 7 min med bil - 7.9 km

Ta sig runt

  • Heathrow Terminal 5 Station – 6 minuters promenad
  • Station A station – 16 minuters promenad
  • Heathrow Airport (LHR) - 12 min med bil

Restauranger

  • ‪Gordon Ramsay Plane Food - ‬11 min till fots
  • ‪Wagamama - ‬10 min till fots
  • ‪Costa Coffee - ‬9 min till fots
  • ‪Starbucks - ‬10 min till fots
  • ‪Giraffe - ‬10 min till fots

Om boendet

Sofitel London Heathrow

Detta hotell i lyxstil nära Airport Bowl
Sofitel London Heathrow ligger nära Stockley Park och Liquid Leisure, och erbjuder shopping på plats, ett kafé samt kemtvätt/tvättjänster. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu. Boendets två restauranger serverar frukost och middag och erbjuder en barnmeny. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en bar och ett dygnet runt-öppet fitnesscenter.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • Limousine- och taxibokning, engelsk frukost (tilläggsavgift) och parkering (avgift tillkommer)
  • Snabb utcheckning, snabb incheckning och conciergetjänster
  • En dygnet runt-öppen reception, en tv i lobbyn och en rökfri anläggning
  • Recensionerna från gäster talar positivt om restaurangerna, frukosten och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 605 gästrum ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom kuddmenyer och laptopanpassade värdeförvaringsskåp. I recensionerna från gäster talas det positivt om de rena och bekväma rummen på boendet.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • Återvinning, LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Badrum med lyxtoalettartiklar och åtskilda badkar och duschar
  • 21-tums HD-tv med premiumkanaler
  • Garderober, kylskåp och uppvärmning

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Green Key (Foundation for Environmental Education), ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

Frukostbuffé varje dag (GBP 16.50 per person)
Thistle London Heathrow Terminal 5
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Frukost tillgänglig
8.0 av 10, Väldigt bra, 2 906 recensioner
Priset är 791 kr
inklusive skatter och avgifter
18 dec. – 19 dec.
Thistle London Heathrow Terminal 5

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering på området med begränsad höjd
  • Limousine- och taxibokning
  • Parkering på området, endast på begäran
  • Säker, täckt parkering på området (GBP 40 per natt)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Engelsk frukost tillgänglig på vardagar 05.30–10.30 mot en avgift: GBP 20 per person
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • La Belle Epoque
  • Vivre

Att göra

  • Bastu
  • Gym dygnet runt
  • Shopping
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Kylskåp på rummet
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • 3 000 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • 45 mötesrum
  • Business-service

Spa

  • Spatjänster

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel
  • Ledstänger i korridorer
  • Ledstänger i trappor
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa

Mer

  • 1 byggnad
  • 4 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Biologiskt nedbrytbara sugrör är tillgängliga
  • Byggdes 2008
  • Dubbelfönster
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Inga läskflaskor i plast
  • Inga plastomrörare
  • Inga plastsugrör
  • Inga vattenflaskor i plast
  • Lokal konstutställning
  • Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
  • Miljövänliga rengöringsprodukter används
  • Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
  • Minst 80 % ekologisk mat
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Minst 80 % närproducerad mat
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Återanvändbara bordsserviser
  • Återanvändbara koppar

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddmadrass
  • Egyptiska bomullslakan
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Separat badkar och dusch
  • Tandborste och tandkräm

Underhållning

  • 21-tums LCD-tv med digitala premiumkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Behållare för toalettartiklar
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Kontorsstol
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • LED-lampor
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Vatteneffektiva toaletter
  • Värme (klimatreglerad)
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Avgift för tidig incheckning: GBP 90.00
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det är ett krav för gäster att hämta Accor Hotels mobilapp innan incheckning

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 1 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för GBP 35.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: GBP 100.00 per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för engelsk frukost: GBP 20 per person (ungefärligt pris)
  • Avgift för parkering under tak: GBP 40.00 per natt
  • Avgift för tidig incheckning: GBP 90.00 (endast i mån av tillgång)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: GBP 35.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka parkering.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Detta boende använder solkraft och bergvärme, samt ett återvinningssystem för gråvatten och miljövänliga rengöringsprodukter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: rökdetektor och säkerhetssystem.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av ALLSAFE (Accor Hotels).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Höjdbegränsning gäller för parkering.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Heathrow Sofitel
London Heathrow Sofitel
London Sofitel
London Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow London
Sofitel London
Sofitel London Heathrow
Sofitel London Hotel
Sofitel London Hotel Heathrow
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow West
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton

Vanliga frågor och svar

Är Sofitel London Heathrow husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att bo på Sofitel London Heathrow?

Enligt uppgifter från den 25 nov. 2025, startar priserna från 1 901,71 kr för en natts vistelse för två vuxna på Sofitel London Heathrow den 28 nov. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Hur mycket kostar det att parkera vid Sofitel London Heathrow?

Parkering är tillgänglig för GBP 40.00 per natt.

Vilka är incheckningstiderna för Sofitel London Heathrow?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. Tidig incheckning är möjlig mot en avgift på GBP 90.00 (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Sofitel London Heathrow?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger Sofitel London Heathrow?

Detta hotell i lyxstil i Heathrow ligger mindre än en mil från Airport Bowl, Magna Carta Monument och Liquid Leisure. Mindre än 15 km härifrån hittar du Stockley Park och Windsor Castle. Station A station ligger på 16 minuters gångavstånd och till Station B station promenerar du på 18 minuter.

Recensioner

Recensioner för Sofitel London Heathrow

8,8

Fantastiskt

9,4

Renlighet

8,8

Bekvämligheter

9,0

Personal och service

8,6

Hållbarhet

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 2998 av 4702 recensioner
8 - Bra i betyg. 965 av 4702 recensioner
6 - Okej i betyg. 420 av 4702 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 159 av 4702 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 160 av 4702 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Lars-Göran

Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Johan, Staffanstorp

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Brian

Bodde här 1 natt i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Johan, Staffanstorp

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2025

6/10 Okej

Mattias

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

HANS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge i terminal 5, bekvämt mellan flyg.
Bodde här 1 natt i oktober 2024

4/10 Dåligt

Hans

Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Edvard

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Alex

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Inte lyxigt, men slitet!

Det är inget lyxigt med det här hotellet som namnet kan ge anspråk på. Det ligger bra på Terminal 5 det är det. Det känns slitet sunkigt och i verkligt behov av en renovering. Badrummet var dock trevligt med både badkar och dusch.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

HANS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

JOHAN

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

HANS

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Oscar

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good hotel, nice service, unluckly didn’t spend so much time at the hotel mostly checked in, slept & checked out. Next time
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2023

8/10 Bra

Daniel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i februari 2023

8/10 Bra

Mary

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Clean room, extremely comfortable bed, excellent soundproofing in the room and proper black out curtains all made for a very good nights sleep
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Erico

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ótimo para passar a noite antes do voo. Única coisa faltando no quarto foram sais de banho para a banheira.
Bodde här 2 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Reid

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We discovered at 1am that the power outlets in our room didn't work and we were unable to charge any of our devices overnight.
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Nora

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel, Friendly staff, clean room with a comfortable bed
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

BRENDA

Was all perfect
Bodde här 1 natt i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Michael, San Pedro

As we approached the Sofitel reception, the electricity went out. There were long lines of guests, and the staff appeared confused and unprepared. We moved to the restaurant area to check if power was available there, as we had not eaten for some time and needed dinner. Unfortunately, the bar was only serving drinks and no food. We waited for a couple of hours for the electricity to return so we could check in, but eventually, everyone was asked to leave because the backup generators were expected to fail. It was late, and with an early flight the next morning, we had no choice but to go to another terminal, book a different hotel, and stay there overnight. When I requested a refund for Sofitel—since we were unable to check in—I was informed that Sofitel refused the refund. This was a highly disappointing experience marked by poor customer service and complete disorganization at the hotel. Thankfully Expedia refunded us anyway.
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Linda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean quiet room, excellent French restaurant
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Jennifer, London

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff, spacious room, comfortable bed, good amenities and very quiet!
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. Very comfortable!
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Hilary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great! Lovely staff.
Bodde här 1 natt i november 2025