Behandlingsrum för par och varma källor/mineralkällor
Se tillgänglighet

Recensioner av Fairmont Banff Springs

4 out of 5
Fairmont Banff Springs
405 Spray Ave, Banff, AB

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 686 av 1003 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 188 av 1003 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 73 av 1003 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 29 av 1003 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 27 av 1003 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Kairui

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good, the staffs there are friendly, The castle is brilliant
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 30 apr. 2024
We are happy to see that you experienced warm service. Thank you for your review and for choosing to stay with us.

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Hotel Management 17 apr. 2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Kara

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The view. Absolutely picturesque.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 15 apr. 2024
We are happy to see you loved the views! Thank you for sharing.

10/10 Fantastiskt

William

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was in a newly renovated room, but the paint and decorating materials were just left right outside the room in the hallway for both days I stayed there.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 15 apr. 2024
Our sincere apologies that there were items in the hall by your refreshed room. We will certainly follow up with our team. We do hope that otherwise you did enjoy your stay and thank you for choosing us!

10/10 Fantastiskt

Todd

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 10 apr. 2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Obviously stunning and the history can't be beat.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 8 apr. 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Fantastiskt

Gurmeet

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Five stars
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 8 apr. 2024
Thank you Gurmeet!

10/10 Fantastiskt

Mehmet Tansu

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 25 apr. 2024
Thank you for the positive score. It is appreciated.

10/10 Fantastiskt

Simon

Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 25 apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Fantastiskt

Ron

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Amazing!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 8 apr. 2024
Thank you Ron. We appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Kwok Wai

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 25 apr. 2024
Thank you! Please visit us again.

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 25 apr. 2024
Thank you for the excellent rating. We greatly appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Karamjit

Reste med sin partner
Simply awesome experience
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 28 mars 2024
Thank you so much. We appreciate it!

2/10 Väldigt dåligt

Chongwai

Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 15 apr. 2024
We are so sorry to see your low score. Our records did not indicate any known concern while you were our guest. If we can assist you please do let us know as we care about your experience greatly.

10/10 Fantastiskt

Hongtao

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is great!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 22 mars 2024
Thank you Hongtao for this high rating. It is greatly appreciated.

8/10 Bra

Debbie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, large hotel but never seemed crowded.
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 18 mars 2024
Thank you for the review, Debbie. We appreciate your time and hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Chris, Langhorne

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is one of most spectacular properties in one of the most spectacular locations I have ever visited.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 18 mars 2024
That means so much to us. Thank you for sharing and please visit again!

10/10 Fantastiskt

Lance

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is outstanding and the service is impeccable. We would absolutely stay again
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 18 mars 2024
Thank you! Let us know if we can help with your future plans.

10/10 Fantastiskt

Tausha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful property and outstanding service
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 18 mars 2024
Thank you for the 5/5 score and positive comments. We appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Link

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful place, staff is very friendly and helpful. Although my suite was not ready when we arrived at 7pm (even though check in is at 4pm). After waiting 30min, they figured it out and accommodated us into a different suite that was ready. Valet parking was great and breakfast at the vermillion room was wonderful. Will be coming back again !
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 15 mars 2024
Thank you for your feedback and our apologies for the delay for your room. We are happy to hear you truly enjoyed your time and would return. Please do let us know how we can assist you in the future!

10/10 Fantastiskt

Jack

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 11 mars 2024
Thank you for the great rating!

6/10 Okej

Luc, laval

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 8 apr. 2024
Thank you Luc!

10/10 Fantastiskt

Ian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 11 mars 2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 Fantastiskt

James, Calgary

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was amazing! Perfect stay for a first timer
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 4 mars 2024
Thank you for the 5/5 rating James. It is greatly appreciated.

10/10 Fantastiskt

Robert Addington

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 28 feb. 2024
Thank you so much for rating your experience. We hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

kurt

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic service and cleanliness a 5 star resort spa
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Front Office Management 26 feb. 2024
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 Fantastiskt

Amir

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 20 mars 2024
Thank you Amir for the 5/5 rating on Expedia. It is greatly appreciated!

10/10 Fantastiskt

David

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing hotel and amenities. Great staff as well.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 12 feb. 2024
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 Fantastiskt

Munaf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Surprise and delighted!!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 12 feb. 2024
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 12 feb. 2024
Thank you for the 5/5 score Maria. We appreciate it.

10/10 Fantastiskt

Oakley

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
So magical here
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 12 feb. 2024
Thank you for placing a review on Expedia. We hope you will return again soon.

10/10 Fantastiskt

Xing

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice. I like the free tour for building. Lots of nice story.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 12 feb. 2024
We are happy to see you enjoyed the hotel history tour. Thank you for sharing!

10/10 Fantastiskt

Jean-Mathieu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 12 feb. 2024
Thank you for the great rating!

10/10 Fantastiskt

Warren

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the restaurant
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 12 feb. 2024
Thank you for visiting our hotel / dining venues. We appreciate the positive feedback.

10/10 Fantastiskt

Klaus

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely stay. But super expensive.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Front Office Management 4 feb. 2024
We are happy to see your positive review Klaus. Thank you so much and please do come again.

10/10 Fantastiskt

Sunny, RICHOMOND

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel to stay with stunning view !!!
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Front Office Management 31 jan. 2024
Thank you Sunny for the perfect score! There are certainly some stunning views from the property and we're glad to hear you enjoyed them during your time with us!

8/10 Bra

Haian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Everything is okay for an Fairmont property
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 29 jan. 2024
Thank you for taking the time to rate your experience. We hope next time it can be a 5!

10/10 Fantastiskt

Casey

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing property, loved the hot pools and view from the bar!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 29 jan. 2024
We are happy to see how much you enjoyed it. Thank you!

10/10 Fantastiskt

Darrin, Pacifica

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Superb quality and kind and attentive staff.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Front Office Management 23 jan. 2024
Thank you for the positive score Darrin! We appreciate it and hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Gabriela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is an amazing hotel, the property is fantastic, the staff is so friendly, varying and helpful. The food is fantastic. Definitely an awesome experience.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 22 jan. 2024
Thank you so much! We appreciate the positive feedback.

10/10 Fantastiskt

George

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 22 jan. 2024
Thank you for the 5/5 score, George. We appreciate it and hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Yeong Shin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
밴프의 최고 호텔임
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 22 jan. 2024
감사합니다!

8/10 Bra

Cassia

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 12 feb. 2024
Thank you! We hope to see you again.

8/10 Bra

Judith

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our stay at BSH was absolutely magical! Despite record low temps -40 our stay could not have been more wonderful The views are breathtaking. The hotel stunning and historic The staff top notch and so helpful and welcoming We had been here decades ago in the summer Cannot say enough about BSH Any season its fabulous In the snow, unbeatable Thank you
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 22 jan. 2024
Thank you for visiting and braving the weather! We appreciate the positive comments so much. Take care.

10/10 Fantastiskt

Suzanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Room information
Great stay and very accommodating staff including Lexi and Rebecca. It was extremely cold outside during our stay and despite great room , we still had snow/ice coming through the corner outside wall of our bathroom which made the bathroom very chilly.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Front Office Management 16 jan. 2024
Thank you for the positive feedback Suzanne. We appreciate your kind comments about our team very much.Please accept our apologies that the washroom was chilly during your stay. The build up of frozen condensation is something that unfortunately does tend to occur with such extreme cold periods like we received during your stay, but we will have our Engineering team take a look at the window seal to ensure a tight seal for future guests. We look forward to welcoming you back again in the future

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Front Office Management 15 jan. 2024
Thank you for the positive score! We appreciate it and hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Heather

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great trip
Great hotel, will be back
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Front Office Management 16 jan. 2024
Thank you Heather for the 10/10 rating. We hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Lizbeth Adriana

Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 29 jan. 2024
Thank you for the 5/5 rating! It is appreciated.

10/10 Fantastiskt

Philip

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The setting is, of course, gorgeous and the hotel beautiful and full of wonderful nooks and crannies and rich history, all worth exploring. But what stood out most was the staff, who were friendly and helpful in a way that suggested they actually wanted to be working there, and actually wanted to make your stay not just nice but wonderful. Little touches were appreciated, including the provision of local bus passes to get around, and the lovely welcome gift the hotel provided when they found we were celebrating our 10th anniversary there.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 8 jan. 2024
Thank you for the positive feedback. We appreciate your kind comments about our team very much.

6/10 Okej

Jagjit

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Fairmont Banff Springs 11 jan. 2024
Thank you for your score. We are sorry you could not provide a higher rating. Please know we care about your experience and hope our team was responsive while you were here with us.