Hotell nära Basawakkulama

“La chambre, le personnel et l'emplacement était parfait pour nous (famille de 4).”

“Amazing”

“A notre arrivée, l'hôtelier nous a dit qu'il n'y avait pas de réservation à notre nom, qu'il venait de racheter cet hôtel et que pour pouvoir y dormir, il fallait annuler notre réservation auprès d'hotel.com (ce qui était impossible sans perdre les 60 € déjà payés car il nous demandait une annulation pour le jour même) et qu'ensuite, il fallait le payer en espèces le prix de la chambre (environ 45 €). Sans moyen de contacter Hotel.com car 4h du matin en France, nous avons préféré quitter cet...

“Pas de chambre prête à notre arrivée, très sale, sans eau chaude, sans toilette et sans clim le 1er jour, le 2ème jour changement de chambre mais toujours pas d'eau chaude, cafard dans la chambre, chambre hyper humide avec une odeur hyper désagréable. Lavabo qui fuit, abattement de wc cassé, peinture piquée d'humidité. J'ai des photos qui prouvent mes dires. ”

“Hotel com padrões de serviço abaixo do esperado”

“Location of the hotel was not correct so we spent an hour searching for it. The AC did not work, constant power outages, no hot water, no electricity, no english speaking staff and general rudeness all around”

“Personale cordiale e gentile. Ma ciò non basta per raggiungere un livello di servizio di media/alta qualità. Le camere danno su una delle strade principali per cui abbiamo notato già al nostro arrivo un po' di traffico. La mattina successiva traffico dalle 6,30. Nel bagno c'era puzza di fogna, acqua calda solo per il doccino ma non il lavabo. Lenzuola non pulite e muffa nella camera vicino alla porta d'ingresso. Lascio valutare a chi vorrà andare in questo hotel se è il caso di andarci...

“Great stay! Stayed 1 night. Very personalized service. The manager greets and checks in with each guest several times throughout the start as needed. Sri Lankan breakfast was great! Pool very nice. Was able to arrange a tuktuk transfer to several of the archaeological and religious sites within Anuradhapura for 5000 rupees (3-4 hours tour). Highly recommend!”

“Room nice. Very generous breakfast. Pool was great. Location is fine. ”

“Very good stay staff very friendly”