Du hittar Shangri-La Hotels and Resorts i Batu Kawan-ön

"Trevlig och hjälpsam personal, fin och välskött pool."

"Personal var vänlig och överlag bra. Saker som kan bli bättre: kunde inte ta emot kreditkort utan chip. Fick betala alla inköp kontinuerligt. Pratade med personalen om en födelsedag för min fru som de lovade uppmärksamma men sedan inte gjorde. Bra frukostutbud men det skulle vara trevligt med en avdelning där alla telefon och annat ska vara tysta. Väldigt skränigt när gäster tittar på video, spelar spel eller har videosamtal till frukosten. En ”tyst avdelning” skulle vara bra för de som vill."

"Great location close to city and good view from higher floors. Breakfast is mostly asian but western alternatives exist. Rooms are reasonably spaced however with quite loud AC that needs to be turned off during night because of the noise."

"Trevligt hotell, bra rum och trevlig personal, men tråkig restaurang i källarplanet utan servering utomhus. Poolområde och utomhusmiljö behöver också en upprustning."