Lyxhotell i Belgirate

"Very bad service at the front desk. Rude, lack of empathy, and unwillingness to help. Pool was closed without any information to us before hand, when we explained that this was the main reason we booked the hotel they just shrugged and said, “not my problem. This is out of our hands”. Even though this is their own pool and the pool was closed due to “maintenance”. No other compensation was ever offered. Extremely poor service. "

"Allt var perfekt utom att vi reagerade på att gäster som kom direkt från träning på morgonen (väl synligt svettiga) gavs full tillträde till frukostmatsalen att sitta på de klädda stolarna. Det är inte fräscht!"

"Riktigt bra hotell! Sköna sängar, trevlig personal underbar frukost! Att det ligger på flygplatsen var avgörande för oss. Tåget in till Milano gick snabbt och smidigt. "

"Toppen service transferservice fr flygpl som vi nyttjade ofta"

"Det var ett trevligt bemötande, ett stort och trevligt rum. Helt ok mat på restaurangen. Trist att de dragit för alla gardiner, men överlag bra hotell."