Bubbelpool inomhus
Se tillgänglighet

Recensioner av Apartaments Turístics Els Llacs

4 out of 5
Apartaments Turístics Els Llacs
Ctra. General2 km 22, Soldeu, Bordes d'Envalira, Canillo

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 16 av 26 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 9 av 26 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 0 av 26 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 26 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 26 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

10/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

9,8/10

Boendets skick och faciliteter

6,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
+Välplanerad lägenhet med bussförbindelse till liftsystem. . Mycket trevlig o hjälpsam personal och trevliga faciliteter. Fantastisk utsikt. -Mycket lyhört och väldigt hårda sängar.
Bodde här 6 nätter i december 2023

8/10 Bra

Thomas

Bodde här 7 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

marina

Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Profesionalidad y amabilidad
Todo perfecto. Nos han ayudado desde el primer día resolviendo las dudas que pudieramos tener hasta con cualquier problema que surgió en el apartamento. Nos hicieron la estancia muy fácil.
Bodde här 6 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Michel

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Séjour familial à 7 personnes vraiment appréciable. Appartement spacieux avec salon séjour et commodités pour toute les générations.
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Adriana

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Spacieux, superbe vue sur la montagne et spa sympa
Super séjour. L’hôtesse a l’accueil était très gentille. L’appartement était spacieux. La cuisine très équipée. Une vue magnifique sur la montagne. Le lit était confortable. Le spa avec le hammam, jacuzzi intérieur et un extérieur, la salle de sport, douche écossaise propres et hyper agréable. Le seul hic est que même si c’etait bien insonorisé par rapport à l’extérieur, c’était pas le cas entre les appartements. On a été dérangé tôt le matin (6h) par les bruits et gémissements de nos voisins. Sinon, impeccable. On reviendra
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Luis

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Snow vacation in Andorra
Location is excellent, the hotel is good, but the price is high. Parking in the hotel garage is very limited, parking places are very small and is very expensive (15€/day) and it not included.
Bodde här 7 nätter i februari 2023

8/10 Bra

Sébastien

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Séjour en famille
Hotel très sympa, bien qu'il soit situé en bord de route. L'appartement très joliment décoré avec une ambiance montagnarde et très bien équipé. Les petits défauts sont les fenêtres des chambres qui ne donnent pas sur l'extérieur mais dans un patio et le problème d'insonorisation.
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Brian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i mars 2022

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Falta de servicios y personal desagradable
La experiencia en general fue buena por lo bonito que es el lugar, a pesar de no disponer de algunos servicios por los que habíamos pagado, como la limpieza diaria de la habitación, que no la hicieron en los cinco días de alojamiento y tampoco hubo cambio de toallas. No tenía secadora, nos quejamos y la pusieron el segundo día. El parking que era gratis para el resto de huéspedes nosotros teníamos que pagar por el, algo extraño puesto que era muy grande y estaba prácticamente vacío. En el spa no funcionaba el baño turco , y el Jacuzzi olía muy mal. Además había problemas con el personal, cuestión que afectaba directamente a la estancia de los huéspedes, echaron a la recepcionista de la tarde, la de la mañana no estuvo durante los dos últimos días , y el día del check out tuvimos que sufrir a Nicolás , persona responsable del transfer de los huéspedes a las pistas de esquí, que pusieron de responsable de la recepción y fue muy irrespetuoso, desagradable con nosotros, no sabía hacer una factura, nos trato mal, empañando por completo nuestros días en un lugar tan mágico , como es Bordes D’Envalira. Enviamos varios emails a los apartamentos y al hotel Piolet de Soldeu, que lleva la gestión de estos apartamentos, para tratar de informar de lo sucedido, pero no recibimos respuesta.
Bodde här 5 nätter i mars 2022

8/10 Bra

LUIS

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Bom no geral, excelente no atendimento...
O pessoal é muito atencioso e o hotel dispõe de boas instalações e está bem situado. Contudo, tem havido algum descuido na manutenção, o que é inaceitável num estabelecimento de 4 estrelas que quer manter a sua reputação...
Bodde här 13 nätter i januari 2022

8/10 Bra

Sílvia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Estuvimos muy a gusto
Ya estuvimos el invierno pasado y hemos repetido experiencia. Estanmos muy contentos. Los apartamentos son cómodos, bien ubicados, bien equipados.... y además han abierto un supermercado justo enfrente. Ideal.
Bodde här 2 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Ana Luiza

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Excelentes comodidades
Excelente hospedagem. Muito conforto, limpíssimo e excelentes comodidades. Voltaria muitas vezes.
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Desde el exterior hasta el interior lugar que invita a la tranquilidad.
Bodde här 2 nätter i september 2020

10/10 Fantastiskt

Christophe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super sejour
Vraiment super , appartement vraiment grand et beau tres bien equipé, personnel tres serviable et aimable . sejour a refaire en famille. Je recommande vivement
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Laura Calvo 14 mars 2020
Cher Christophe, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous à l'Apartament Els Llacs. Nous espérons vous accueillir et votre famille à nouveau. Cordialement Laura Calvo Apartaments Els Llacs

10/10 Fantastiskt

Francisco José

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Apartamento espacioso,no le falta de nada Muy limpio,cerca de pista
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Laura Calvo 12 mars 2020
Estimado Francisco José, me gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir con nosotros los detalles de su estancia en Apartaments Els Llacs. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estyancia con nosotros.Agradecemos sus amables palabras acerca de nuestro establecimiento. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a Apartaments els Llacs. Reciba un cordial saudo,

10/10 Fantastiskt

Tata

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait
Séjour parfait , personnel à l'écoute, environnement reposant Superbe endroit pour se ressourcer
Bodde här 7 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

GRACIE ET DIDIER

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bel appartement. On a bénéficié du spa, sauna, hammam, salle de sport et espace de jeu pour les enfants face à la montagne
Bodde här 5 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Jesús

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

garbi, toulouse

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ambiance familiale avec un service majestueux.
très joli établissement, propre et calme un service impeccable et accueillant. le personnel est très sympathique et serviable un emplacement pratique pour partir en balade ou faire ses courses en centre ville d'Andorre. une salle de sport impeccable. Bien loin des bruits des voitures et motos des grandes ville, c'est plutôt le calme et plus de sérénité. endroit idéale pour faire le vide et respirer l'aire frais de la montagne. Que ca soit salle à manger ou chambre l'équipement est au top: cuisine équipée meubles beaux et confortables sans oublier une décoration qui concorde avec la nature de l'hôtel.
Bodde här 3 nätter i augusti 2018
Svar från L'équipe des Llacs 18 aug. 2018
Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire. Dans l'attente d'une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne continuation de vacances. Très cordialement,