4/10 DĂ„ligt
Katja
AffÀrsresenÀr, Reste med familjen
20 maj 2025
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Geldmacherei an den pyramiden
Leider war die buchung der 3 zimmer nicht dem hotel mitgeteilt worden. Somit waren die zimmer nicht fertig, schmutzig, kĂŒhlschrank schimmelig, Betten teilweise nicht bezogen. Bad roch nach urin und stand nach dem duschen komplett unter wasser. 1 zimmer hatte noch nicht mal ein fenster. Der boden war dreckig und klebrig, die betten sahen aus, als wĂ€ren sie erst gar nicht frisch bezogen worden. Haare auf dem laken, flecken, usw. Obwohl die zimmer bereits im vorfeld mit kreditkarte bezahlt, und auch bestĂ€tigt wurde, musste ich vor ort nochmals den vollen preis per karte zahlen, da die rezeption erklĂ€rte, dass sie keine zahlungen im vorfeld akzeptieren wĂŒrden???? Dies wĂ€re hotels.com bekannt. Es bleibt nun abzuwarten, bis zur kreditkartenabrechnung ob die zimmer doppelt bezahlt wurden. Das angebotene essen der speisekarte, wurde augenscheinlich von ausserhalb gebracht. Nach 2,5 stunden wartezeit, kam es dann kalt an. Die bilder und beschreibung der deluxe zimmer bei hotels.com, weichen komplett von den tatsĂ€chlichen begebenheiten ab. Die einzige positive sache ist, dass man vom dach aus einen tollen blick auf die pyramiden hat, bei den zimmern, aufgrund teilweise fehlender fenster war dies ja nicht möglich, und dass der kaffee bei ankunft, aufgrund der langen wartezeit, nicht berechnet wurde.
Katja
Bodde hÀr 1 natt i maj 2025