Vandrarhem i Canela

“Atendimento”

“No check-in não existe nenhuma ajuda com as bagagens. Sem cordialidade no atendimento. No restaurante se sair para pegar algo a mais no buffet recolhem sem permissão. O estacionamento é cobrado mesmo sendo no pátio. Se houver muitas demandas não existe vaga perto e nada coberto. Teve chuvas fortes de granizo prejuízo na certa. Cobrança da estadia para pet e não oferecem nada para os animais. Já tinha frequentado este hotel. Houve mudanças e para mim jamais retornaria para me hospedar neste...

“Hotel muito bom, bem central em Canela, podendo fazer tudo a pé no centro de Canela, estacionamento amplo, área bem tranquila. Apartamento adequado para 3 adultos (com um quarto de casal separado, muito bom), colchão de casal muito ruim e os de solteiro bons. Ótimo café da manhã, muita variedade e qualidade, a senhora do café é uma graça, simpática e prestativa, preço muito bom para o padrão de preço de Gramado e Canela. Recepção com ótimos atendentes, gentis e prestativos.”

“Tudo excelente!! Localizado em um lugar silencioso! Atendimento impecável! Café da manhã excelente! Voltarei com certeza”

“I was urged to book a room for my stay since I had a problem with another hotel. I booked here and everything was as easiest as possible. Staff left me a personalized note which was a very warm and very nice gesture. Breakfast was very good, staff is very helpful despite that they not speak English at all, neither any other language than Portuguese, nevertheless, always willing to help. Gym is not good at all, but you don’t really go to vacation to workout hahaha… it would’ve been better that...