Novotel Casablanca City Center

4.0-stjärnigt boende
Hotell med restaurang, 8 min promenad till United Nations Square

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,6 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Gym
  • Frukost tillgänglig
Det nuvarande priset är 810 kr
inklusive skatter och avgifter
1 mars – 2 mars

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 4 av 4 rum

Standard tvåbäddsrum - flera sängar

7,0 av 10
Bra
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Bäddsoffa dubbel
Mörkläggningsgardiner
  • Utsikt mot staden
  • 26 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Standardrum - 1 queensize-säng med bäddsoffa

7,4 av 10
Bra
(22 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Fläkt
Separat sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 26 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Superior-rum - 1 queensize-säng med bäddsoffa

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Fläkt
Separat sovrum
  • Viss havsutsikt
  • 26 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Juniorsvit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
  • Viss havsutsikt
  • 52 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Novotel Casablanca City Center ligger i ett shoppingområde, nära tunnelbanan i Centrala Casablanca, ett område i Casablanca. United Nations Square och Place Mohammed V är viktiga sevärdheter, och för den som gillar att shoppa rekommenderas Centrala marknaden i Casablanca. Hassan II-moskén är en annan rekommenderad plats att besöka. Ägna lite tid åt att utforska aktiviteterna i området och prova på golf. Gå till vår reseguide för Casablanca
Karta
Zaid Ouhmad & Rue Sidi Belyout, Casablanca, 20190

I närheten

  • Hassan II Mosque featuring heritage elements
    Hassan II-moskén
    3 min med bil - 3.3 km
  • Kulturhuset i Sidi Belyout
    5 min till fots - 0.5 km
  • Centrala marknaden i Casablanca
    7 min till fots - 0.6 km
  • United Nations Square
    10 min till fots - 0.9 km
  • Place Mohammed V
    13 min till fots - 1.2 km

Ta sig runt

  • Casablanca Mers Sultan station – 5 min med bil
  • Place Nations Unies spårvagnshållplats – 8 minuters promenad
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) - 45 min med bil

Restauranger

  • Casa Jose
    3 min till fots
  • La Taverne Du Dauphin
    2 min till fots
  • Au Restaurant Des Fleurs
    3 min till fots
  • McDonald's
    2 min till fots
  • Starbucks
    2 min till fots

Om boendet

Novotel Casablanca City Center

Detta hotell med exklusiv profil nära United Nations Square
Novotel Casablanca City Center ligger nära Centrala marknaden i Casablanca och Place Mohammed V, och erbjuder en terrass, en trädgård, samt kemtvätt/tvättjänster. Boendets restaurang, Delight Restaurant, serverar frukost, lunch och middag. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en bar och ett fitnesscenter.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), en bankettsal och conciergetjänster
  • En dygnet runt-öppen reception, en vattenautomat och en grönsaksträdgård
  • En hiss, bagageförvaring och gratis dagstidningar
Om rummen
Alla 281 rum hos Novotel Casablanca City Center kan erbjuda bekvämligheter som laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop, samt extra detaljer såsom gratis wi-fi och luftkonditionering.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
  • Uppvärmning och fläktar
  • Återvinning och LED-lampor
  • Miljövänliga toalettartiklar och hårtorkar
  • Platt-tv med satellitkanaler
  • Gratis spjälsängar, vattenkokare och daglig städning

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 07.00–10.00 mot en avgift: EUR 14 per person
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Delight Restaurant

Att göra

  • Gym
  • Tv i allmänna utrymmen

Familjevänligt

  • Bäddsoffa på rummet
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Varuautomat
  • Vattenautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 2 mötesrum
  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (260 kvadratmeter utrymme)

Utomhus

  • Grönsaksträdgård
  • Terrass
  • Trädgård

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss (72 centimeter bred dörr)
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 17 våningar
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Biologiskt nedbrytbara sugrör är tillgängliga
  • Dubbelfönster
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Inga plastomrörare
  • Inga plastsugrör
  • Inga vattenflaskor i plast
  • Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
  • Minst 80 % ekologisk mat
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Minst 80 % närproducerad mat
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Platser anvisade för rökning
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Årlig kompensation för minst 10 % av koldioxidutsläppen
  • Återanvändbara koppar

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddsoffa
  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork

Underhållning

  • Platt-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Fläkt
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • LED-lampor
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värme
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 12.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Avgift för sen incheckning mellan 12.00 och 18.00
Minimiålder för incheckning - 16 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 30 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
1 per rum (upp till 5 kg per husdjur)
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 1.80 EUR per person per natt. Skatten gäller inte barn under 12 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: EUR 14 per person (ungefärligt pris)
  • Avgift för husdjur: EUR 30 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Avgift för sen incheckning mellan 12.00 och 18.00

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av ALLSAFE (Accor Hotels).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

Novotel Casablanca City Center
Novotel Hotel Casablanca City Center
Accor Casablanca City Center
Casablanca Novotel
Novotel Casablanca City Hotel Casablanca
Novotel Casablanca City Center Hotel
Casablanca Novotel
Accor Casablanca City Center
Novotel Casablanca City Center Hotel
Novotel Casablanca City Center Casablanca
Novotel Casablanca City Center Hotel Casablanca

Vanliga frågor och svar

Är Novotel Casablanca City Center husdjursvänligt?

Ja, Novotel Casablanca City Center tillåter husdjur (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 5 kg per djur. En avgift på EUR 30 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att bo på Novotel Casablanca City Center?

Enligt uppgifter från den 14 feb. 2026, startar priserna från 771,66 kr för en natts vistelse för två vuxna på Novotel Casablanca City Center den 1 mars 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Vilka är incheckningstiderna för Novotel Casablanca City Center?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 12.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig mot en avgift 12.00–18.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Novotel Casablanca City Center?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift.

Var ligger Novotel Casablanca City Center?

Detta hotell i Centrala Casablanca ligger tio minuters promenad från United Nations Square och Centrala marknaden i Casablanca. Place Mohammed V och Hassan II-moskén ligger endast 3 km härifrån. Place Nations Unies spårvagnshållplats ligger på 8 minuters gångavstånd och till Marche Central spårvagnshållplats promenerar du på 8 minuter.

Recensioner

Recensioner för Novotel Casablanca City Center

7,6

Bra

7,8

Renlighet

7,8

Läge

7,6

Personal och service

7,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 198 av 784 recensioner
8 - Bra i betyg. 334 av 784 recensioner
6 - Okej i betyg. 141 av 784 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 62 av 784 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 49 av 784 recensioner

Recensioner

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2024

2/10 Väldigt dåligt

Liwaa

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Finns luftkonditionering men mycket varmt rummet jag bytte 3 rummet samma men mycket trevligt personal
Bodde här 4 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet är helt ok. Rummen är rena och fina. Det enda negativa är att de röker i baren som ligger i anslutning till restaurangen/frukosten.

6/10 Okej

Ivar

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet

Okey stay

Stannade 2 nätter under en affärsresa. Service ok vid ankomst. Första natten hade de missat att ge mig dusch handdukar. Lakarna i ena delen av dubbelsängen kändes inte rena. Min kollega fick någon annans dry Clean inhängd i sitt rum som de sen också ville dra på hennes nota.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

vistelse i september 2014

ett alldeles utmärkt hotel. Bra service, städning. rummen har allt man kan behöva för en hotelvistelse. fin frukostbuffe. läget centralt och nära stora tågstationen. tar bara ca 5 min att promenera till centrum. restaurangen på hotellet verkade knappt ha några gäster, fanns knappast anledning att äta där

10/10 Fantastiskt

majid, sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

hotell att rekommendera

Superb service trevlig personal fina rum centralt läge

8/10 Bra

Sara

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Tatta, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

härligt cityläge

Bra bas att upptäcka Casablanca från. Renligt, stilfullt! Bra frukost!

8/10 Bra

Kevin, Centrum

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Rent och centralt. Nöjd!

Hjälpsam personal i receptionen. Bra läge vid centrum och nära till tågstationen. Rummet var rent och fint. Mycket skön säng, extra kuddar fanns också. Vi sov gott varje natt!

10/10 Fantastiskt

Hannah, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bra!

Jättefint hotell, fina rum! Skulle bara vara i Casablanca en natt så vi han inte se så mycket av hotellet men absolut nöjda! Våran 4 åriga dotter sa att hon skulle kunna bo där i flera år =)

8/10 Bra

Naima, Sverlge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Prisvärt mitt i centrala Casablanca

Hoteller låg mitt i Centrala Casablanca, vid Bab Marakech och Medinan. Trevlig personal och trivsamt hotell. De viktigaste sakerna var bra medans vissa detaljer kunde vara bättre. Skulle säga totalt 3,5 av 5 där 5 är ett lyxhotell. Plus: läget, trivsamt, bekväma rum, bra toalett och dusch, trevlig personal, prisvärt. Många hotell i området. Minus: underbemmanat vid frukostbuffen. Heltäckningsmattan i rummet kunde bytas ut, men funkade.

8/10 Bra

Asgeir

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bra, men dyrt

Efter å ha bott på underbara riads in Marrakech, Fes och Rabat hade vi inga större förväntningar till hotellet. Men vi blev positivt överraskad över bra läge, fresha och rena rum, trevelig service och en mysig hotellbar. Skippa hotellfrukosten (den är dyr) och gå till Café Maure som ligger ca.10 min undan – bästa Marockanska frukosten vi kom över i Marocko. Bra hotell, men dyrt jämfört med vad man får i andra städer.

10/10 Fantastiskt

Brian

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I have stayed at this Novotel many times and it is conveniently located to the Casa Port Train Station which has a train that goes to the CMN Airport. The staff is very friendly and the hotel room is the cleanest.
Bodde här 2 nätter i februari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Syed Wasif

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade inte: Bekvämligheter
Poor breakfast poo service. Paid for breakfast and still didn’t get any breakfast. Duty manager didn’t care and was a blame game
Bodde här 2 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Amit Pal Singh

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good staff but hotel was missing iron and iron board. Apparently they only have 10 iron for the whole 17 floors hotel. Breakfast was good.
Bodde här 2 nätter i januari 2026

4/10 Dåligt

Stephen

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och personal och service
We had broken door lock, told the front desk didn’t get fixed until two days later. One day we were coming back to the hotel, upon elevator opens, a half naked man was inside. The hotel security is too loose. Wifi wasn’t available on Dec 4th. No wifi for 24 hours. Wasted our time with the technician to figure out what’s the problem. We had to use data. The tiny cheap flimsy paper cups were provided to the hotel rooms. We had hard time use them to drink coffee or tea and brush teeth. Breakfast was never served on time. It is supposed to start at 6:30am but wasn’t ready until after 7:15am. The coffee was never hot, if you need hot water for tea you have to ask the waiter. Breads are not fresh, mostly days or weeks old. Waiters in the breakfast room always lurking making people uncomfortable! Gym was fine.
Bodde här 9 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Imrana Banu

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
I stayed one night hoping to get some rest before an 8-hour flight. The room had no functioning air conditioning and the hotel staff were unhelpful when I raised the issue. I was unable to sleep and had to leave exhausted. For the price and convenience I expected better — unwillingness (or inability) to fix a basic amenity made the stay unacceptable. Would not recommend
Bodde här 1 natt i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Dounia

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ich habe im Novo Hotel in Casablanca übernachtet und war insgesamt sehr enttäuscht. Bereits beim Betreten des Zimmers war klar, dass hier kaum Wert auf Sauberkeit gelegt wird: • Der Boden war klebrig, • überall Staub, • ein deutlich unangenehmer Geruch im gesamten Raum. Die Betten waren extrem unbequem, sodass ich kaum schlafen konnte und froh war, als die Nacht vorbei war. Das Badezimmer war okay, aber im Vergleich zum Rest des Zimmers kein Pluspunkt. Frühstück – absolut mangelhaft Auch das Frühstück war ein Reinfall. Das Brot war hart, der Orangensaft war nicht frisch, obwohl es so angegeben wird. Der Käsebereich wirkte völlig lieblos: Auf dem Foto sieht man, wie die Käsestücke unsauber geschnitten und durcheinander auf ein Brett geworfen wurden, mit mehreren Gabeln, die einfach darauf liegen. Es wirkt weder frisch noch hygienisch oder appetitlich. Der Kaffee hat ebenfalls nicht geschmeckt, und insgesamt hatte ich nicht das Gefühl, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird. Fazit Ich rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen. Weder Zimmer noch Frühstück entsprechen einem angenehmen Aufenthalt. Für mich war es eine durchweg enttäuschende Erfahrung, und ich werde dieses Hotel definitiv nicht noch einmal besuchen.
Bodde här 1 natt i december 2025

4/10 Dåligt

SAID

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Walou
Bodde här 4 nätter i november 2025

6/10 Okej

Celine

Affärsresenär
Chambres sommaires, les draps couvrent à peine le matelas. Les lumières ne fonctionnent pas correctement
Bodde här 3 nätter i november 2025

4/10 Dåligt

Abdulaziz, Riyadh

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My experience was for two nights, and it didn't live up to the standards of a 4-star hotel. The hotel is dilapidated, and the furniture is dirty and stained. The breakfast was very simple not tasty at all. The staff was excellent, except one! The hotel entrance is extremely chaotic due to the heavy traffic! They allowed me to check in early.
Bodde här 2 nätter i november 2025

6/10 Okej

Roberto

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Camera molto basic anche se pulita biancheria del letto da rivedere , asciugamani orrendi cuscini orrendi pur essendo al primo piano obbligatorio ascensore che chiaramente ha attesae eterne
Bodde här 4 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

jophen

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A good hotel and overall very pleasant. Some receptionists could use a bit more of customer service. Some of the words they choose comes out quite rude, but it could also be due to the language barrier.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025