Hotell nära Dutch Hospital Shopping Precinct

"Allt var bra och vi är väldigt nöjda. "

"Fantastisk personal med stort servicefokus, extremt artiga och tillmötesgående "

"Rummet var bra även om det var lite lyhört till grannarna. Fick fantastisk service och god mat på Emperor's Wok och speciellt tack till Ms Janet Jansz som verkligen såg till att man lämnade restaurangen nöjd och belåten."

"Det är en fantastisk ställe "

"Ett fantastiskt hotell! Det endaste drar ner betyget något är det faktum att det ligger rätt nära tågspåret. Vi bodde på våning 8 och jag vaknade en gång under natten av tåget. Men är man inte lättväckt så är det här hotellet toppen!"

"Hotellet är slitet och behöver en renovering. Personalen är inte trevliga och är helt förvirrade. Det tog personalen ca 6 timmar innan vi kunde få våra bagage. Tillslut fick vi själva gå ner till lobbyn och hämta dessa. Det finns bättre hotell i Colombo för priset som fokuserar på att ge god service och som har fina rum. Vi ångrade att vi checkade in på detta hotell. "

"Excellent vacation at Shangri-La! Everyone was fantastic and mr Dinesh at the hopper station at the breakfast buffe was worth the stay in it self! Best breakfast ever! "

"Got a voucher for 12 usd when I made me reservation. No one noticed that and I had to argue with restaurants that n the area and still they could not solved it. For the future it is much better if you give the guests a paper voucher as they do at the sister hotel cinnamon red when you Check in. Also a difference when the staff of cleaning make the room, sometimes toothbrush and refill of water and other days not. The “night club” Colobar is a bit is a problem since they plays loud music outside and the music can be heard in the rooms, that is not what you wish for a hotel like this. Improvement please on this! Still this is one of my favorite hotels in Sri Lanka but I also think it needs a renovation. "