Hotell i Ellington

“Vid incheckning fick jag ett ostädat rum. Gammal mat stod kvar i rummet och handdukar överallt. Fick ett nytt rum, väggarna var smutsiga och ofräscha. Safety boxen gick inte att öppna. Berättade för personalen hur dåligt det var. Ingen kompensation. Tur det finns många andra hotell i Newcastle, jag bor inte här nästa gång..”

“På grund av en akut kallelse till hjärtoperation blev det en lång och emotionell dag som tog väldigt mycket energi. Utan att ha något bestämt boende löste vi det och är så otroligt tacksamma för bemötandet vi fick här av Kristina och hennes kollegor i receptionen. De märkte snabbt att vi var i behov av att bara få andas och hämta igen oss och gav verkligen allt och lite till för att visa vilka förstående och empatiska människor de var. Dagen efter fick den opererade vila ut på rummet extra...

“Hotellet ligger bekvämt nära stationen. Rummet helt okej men lite trångt för tre personer. Bra service och frukost.”

“Besviken på att rummet inte stämde med beskrivningen. I bekr. stod två enkelsänger. Fanns 1 säng med det var inte problemet utan rummet var inrett för två. Dvs. sängen stod i mitten av två väggfasta sängbord. Kunde alltså inte nå någon lampa från sängen. Valde jag att låta en lampa vara tänd släckte den efter en stund pga rörelsedetektor så jag fick i alla fall gå upp i mörker. Fanns ingen minibar eller ens ett kylskåp. Däremot stod det två glas och en ishink på bordet. Vad skulle jag använda...

“Every thing was satisfactory, we really enjoyed our stay thank you.”

“Riktigt lyxigt med närhet till centrum. ”

“The hotel is in a great location right on the seafront. Fast efficient check in and a nice room. Breakfast was very tasty. Loved the green option of swapping a room clean for a free drink. Perfect for a 2 night stay and great for the climate.”

“Bekväma sängar och jätte fint rum. Mjuk matta att gå på. Fint badrum. God frukost. Trevligt att man kan beställa något varmt som är olika varje dag. Bra läge! ”

“Trevligt hotell, bra personal”

“Great stay, friendly staff, cleaning very good. We all enjoyed the breakfast. Very close to everything we needed, ie metro, train etc.”

“The Lodge is of superb quality,massive bedrooms and on suites so nice..Hot tub was asn option but not used.Staff on reception first class..Breakfast was good but spoilt a little by rather surly staff.. Overall a lovely experience and wouldnt hesitate to recommended ”

“Yes ”

“Fantastic! The only hotel in Newcastle that reaches good international standard”

“Perfekt läge efter motorvägen, lätt att hitta! Bra gym. Rent rum och bra frukost. Spa avdelningen var ett kaos av barn så det hade varit bättre att kalla det hotell med pool för barnfamiljer än hotell med spa som för oss är ett lugnt och avslappnande ställe.”