Skip to Main Content.
Registrera ditt boendeKontakta ossResor
Bild av medlemsrabatt

Som medlem sparar du 10 % eller mer på över 100 000 hotell i hela världen när du är inloggad

Logga in
Läs om Expedia Rewards
Feedback

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

5.0-stjärnigt boende
Hotell vid sjön med fullständigt spa och gym

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Behandlingsrum för par, bastu, ångbastu och kroppsbehandlingar
Frukost, lunch och middag serveras
Deluxe dubbelrum - 1 sovrum - terrass | Badrum | Badkar och dusch, djupt badkar, regndusch och lyxtoalettartiklar
Behandlingsrum för par, bastu, ångbastu och kroppsbehandlingar
Behandlingsrum för par, bastu, ångbastu och kroppsbehandlingar

Recensioner

9,4 av 10,
Enastående

Populära bekvämligheter

  • Parkering tillgänglig
  • Bar
  • Frukost tillgänglig
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Reception dygnet runt
Det nuvarande priset är 8 359 kr
inklusive skatter och avgifter
1 sep. – 2 sep.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 5 av 5 rum

Öppna alla foton för Deluxe dubbelrum - 1 sovrum - terrass

Deluxe dubbelrum - 1 sovrum - terrass | 1 sovrum och sängtillbehör av högsta kvalitet

Deluxe dubbelrum - 1 sovrum - terrass

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Kvalitetssängkläder
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot bergen
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Deluxe dubbelrum - balkong

1 sovrum och sängtillbehör av högsta kvalitet

Deluxe dubbelrum - balkong

9,2 av 10
Underbart
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Separat sovrum
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot dalen
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Svit Deluxe - 1 sovrum - balkong - utsikt mot dalen

Svit Deluxe - 1 sovrum - balkong - utsikt mot dalen | Vardagsrum | Smart-tv, en iPod-dockningsstation och en mp3-dockningsstation

Svit Deluxe - 1 sovrum - balkong - utsikt mot dalen

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Separat sovrum
  • 145 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot dalen
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum - balkong (Alpine)

Svit - 1 sovrum - balkong (Alpine) | 1 sovrum och sängtillbehör av högsta kvalitet

Svit - 1 sovrum - balkong (Alpine)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Separat sovrum
  • 80 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot dalen
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Lyxlägenhet - 2 sovrum - balkong (Vitality)

Lyxlägenhet - 2 sovrum - balkong (Vitality) | 1 sovrum och sängtillbehör av högsta kvalitet

Lyxlägenhet - 2 sovrum - balkong (Vitality)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Eldstad
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Pentry
Stor kyl/frys
  • 151 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot dalen
  • 4 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar ELLER 4 stora enkelsängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ligger nära flygplatsen och vid sjön i Ennetbürgen. KKL Lucerne och Verkehrshaus der Schweiz tillhör de kulturella höjdpunkterna, och Kapellbrücke och Lejonmonumentet är några av områdets främsta sevärdheter. Hammetschwand lift och Lucernes stadshus är två andra rekommenderade platser att besöka. Prova på längdskidåkning, utförsåkning och snowboardåkning i området, och missa inte att testa skridskoåkning.
Gå till vår reseguide för EnnetbürgenÖppnas i ett nytt fönster
Karta
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

I närheten

  • Hammetschwand lift - 4 min med bil - 2.1 km
  • Bürgenstock - 4 min med bil - 2.1 km
  • Kapellbrücke - 18 min med bil - 17.5 km
  • KKL Lucerne - 18 min med bil - 17.8 km
  • Verkehrshaus der Schweiz - 21 min med bil - 19.9 km

Ta sig runt

  • Stansstad Station – 14 min med bil
  • Stans station – 17 min med bil

Restauranger

  • ‪Nidair Restaurant Flugfeld - ‬10 min med bil
  • ‪Lakeview Bar & Lounge - ‬2 min till fots
  • ‪Verbena - ‬7 min till fots
  • ‪Spices - ‬2 min till fots
  • ‪Brasserie le Mirage - ‬10 min med bil

Om boendet

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Detta hotell i lyxstil och i boutique-stil nära Hammetschwand lift
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ligger nära Verkehrshaus der Schweiz och KKL Lucerne, och erbjuder en terrass, designerbutiker på plats samt en frisersalong. Detta hotell erbjuder aerobicsklasser, pilates och cykling, för dig som ser fram emot en äventyrlig semester. Njut av reflexologi, massage med varma stenar och hydroterapi på spaanläggningen Waldhotel Spa. Boendets restaurang, Verbena Restaurant, serverar frukost, lunch och middag och erbjuder en barnmeny. Ett gym erbjuder yogalektioner, och boendet kan även erbjuda bibliotek, kemtvätt/tvättjänster och en eldstad i lobbyn. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar och business-service kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En inomhuspool och en utomhuspool, med solstolar
  • Komplett frukost (tilläggsavgift), hyrcyklar och 2 inomhustennisbanor
  • Parkeringsservice (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en laddningsstation för elbil
  • Tillgång till inomhuspool i närheten, övervakad barnpassning (avgift tillkommer) och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
Om rummen
Alla 137 rum kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och luftkonditionering.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Extrasängar (avgift tillkommer) och spjälsängar (avgift tillkommer)
  • Regnduschar, lyxtoalettartiklar och djupa badkar
  • Smart-tv med premiumkanaler
  • Balkonger, vattenkokare och uppvärmning

Språk

Arabiska, kinesiska (mandarin), engelska, franska, tyska, ungerska, italienska, polska, portugisiska, rumänska, ryska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Parkering på området (CHF 40 per natt)
  • Parkeringsservice på området (CHF 40 per natt)
  • Parkering efter utcheckning på området (CHF 40 per dag)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Komplett frukost tillgänglig dagligen 07.00–10.00 mot en avgift: CHF 45 för vuxna ochCHF 45 för barn
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Verbena Restaurant

Att göra

  • 2 inomhustennisbanor
  • Bastu
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Cykeluthyrning
  • Designerbutiker
  • Fullständigt spa
  • Gym dygnet runt
  • Gympass
  • Inomhuspool
  • Inomhuspool (gäståtkomst)
  • Pilates
  • Rum för vinprovning
  • Shopping
  • Tennislektioner
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool (gäståtkomst)
  • Utomhustennisbana
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Inomhuspool
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng (tilläggsavgift)
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Dagstidningar i lobbyn
  • Frisersalong
  • Låsbara skåp
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 4 mötesrum
  • Business-service
  • Konferenscenter

Utomhus

  • I bergen
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Vid en sjö

Fullständigt spa

  • 12 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Massage på rummet
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Thalassoterapi
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering

Mer

  • 1 byggnad
  • 9 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2017
  • Eldstad i lobbyn
  • Medelhavsarkitektur
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Mörkläggningsgardiner
  • Spjälsäng (tilläggsavgift)
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Djupt badkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Regndusch
  • Separat badkar och dusch
  • Tofflor

Underhållning

  • Dockningsstation för iPod
  • Dockningsstation för MP3-spelare
  • Smart-tv med premiumkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Espressobryggare
  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för tidig incheckning
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
Sen utcheckningsavgift: 100 % av rumspriset

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 00.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på CHF 60 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för CHF 225.0 per natt.
Spjälsängar finns att hyra för CHF 50.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för komplett frukost: CHF 45 för vuxna och CHF 45 för barn
  • Avgift för flygtransfer: CHF 425 per fordon (enkel resa)
  • Avgift för flygtransfer per barn: CHF 425 (enkel resa)
  • Parkeringsavgift: CHF 40 per natt
  • Avgift för parkeringsservice: CHF 40 per natt
  • Avgifter för parkering efter utcheckning: CHF 40 per dag
  • Avgift för husdjur: CHF 60 per husdjur per natt
  • En avgift tas ut för tidig incheckning (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för sen utcheckning (om tillgängligt): 100 % av rumspriset
  • Spjälsäng (babysäng): CHF 50.0 per natt
  • Avgift för extrasäng: CHF 225.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka tillgång till den uppvärmda poolen.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Oljud utanför kan höras in på rummen.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och utomhusbelysning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Barn under 16 år får vistas i spaanläggningen i sällskap av en vuxen.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 19.00.
Förhandsbokning krävs för golftider, massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 17 år får inte vistas i pool, gym, fitnesscenter eller bubbelpool.
Barn under 16 år får endast vistas i spaanläggningen under uppsikt av vuxen.

Nationell betygssättning

Hotelstars Union tilldelar officiella stjärnklassificeringar för boenden i Schweiz. Detta boende har klassificerats som 5 stars.

Boendet kallas även

Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Waldhotel Ennetbuergen
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Ennetbuergen Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Hotel
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Burgenstock Hotels Waldhotel
Waldhotel by Bürgenstock
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Ennetbuergen
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel Ennetbuergen

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Ja, boendet har en inomhuspool och en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–19.00.

Hur mycket kostar det att bo på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Enligt uppgifter från den 16 aug. 2025, startar priserna från 8 359,33 kr för en natts vistelse för två vuxna på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne den 1 sep. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne husdjursvänligt?

Ja, husdjur är tillåtna på boendet. En avgift på CHF 60 per husdjur, per natt tas ut.

Hur mycket kostar det att parkera vid Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Parkering är tillgänglig för CHF 40 per natt. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på CHF 40 per natt. Parkering efter utcheckning är tillgänglig för CHF 40 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på 100 % (i mån av tillgång).

Erbjuder Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på CHF 425 per fordon tas ut.

Var ligger Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Detta hotell i lyxstil ligger nära flygplatsen, endast 1,7 km från Hammetschwand lift och mindre än två mil från Kapellbrücke och KKL Lucerne. Mindre än 25 km härifrån hittar du dessutom Lucernes stadshus och Grand Casino Luzern.

Recensioner för Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 67 av 83 recensioner
8 - Bra i betyg. 9 av 83 recensioner
6 - Okej i betyg. 3 av 83 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 3 av 83 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 83 recensioner

9,8/10

Renlighet

9,8/10

Personal och service

9,8/10

Bekvämligheter

9,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2019

6/10 Okej

Raif

Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Unvergessliche Tage im Waldhotel

Wir hatten unseren Aufenthalt im Waldhotel von Herzen genossen. Für uns war es ein traumhafter Urlaub mit einem grandiosen Abschluss mit zwei Nächten in diesem Hotel. Das Service Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielleicht gibt es die eine oder andere Unstimmigkeit in der Kommunikation, an welcher man noch arbeiten könnte, aber dennoch sind alle stets bemüht. Unser Zimmer war wundervoll eingerichtet, mit einem sensationellen Blick auf die Alp, viel frische Luft auf dem Balkon und alles tiptop sauber. Für Annehmlichkeiten ist gesorgt. Wir hatten sogar eine sehr persönliche Überraschung auf dem Zimmer. Wir waren sehr dankbar für diese. Auch der Spa lässt keine Wünsche offen. Alles ist vorhanden und man kann sich in Ruhe erholen und entspannen. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Die Auswahl bei der Halbpension war nach zwei Abenden eher überschaubar, aber dennoch ausreichend. Es war auf jeden Fall sehr ausreichend und frisch zubereitet. Das Buffet beim Frühstück hatte viele gesunde Optionen. Beim Bestellen einer Speise beim Frühstück gab es beim Toast mit Avocado leider Avocado aus der Dose oder Glas. Dies hätte frisch sein können, als mini Kritik. Der Café schmeckte auch wie aus dem Automaten und war kein Siebträger Café. Das sind allerdings nur Kleinigkeiten. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder ins Waldhhotel und schätzen das Areal um das Bürgenstock sehr.
Bodde här 2 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Mitja

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Bodde här 1 natt i april 2025

10/10 Fantastiskt

Rohil

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Luxury beyond all else.
Bodde här 2 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
員工態度親切有禮，讓我們入住體驗非常愉快
Bodde här 2 nätter i mars 2025

4/10 Dåligt

Tom

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Bodde här 3 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Steve H

Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Antoinette

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Bodde här 2 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Jared

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Irena

Bodde här 3 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2024

6/10 Okej

Marina

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Bodde här 2 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

victor

Bodde här 2 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Alina

Bodde här 3 nätter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Sonja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Jaclyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Bodde här 3 nätter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Sake-palis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2024

2/10 Väldigt dåligt

Elnora

Bodde här 4 nätter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Olga

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Bodde här 1 natt i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Yvette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Bettina

Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Astonishing hotel. Felt like I was in a dream.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

maria rosana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023