Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Välj datum för att se priser

Lyx
5.0-stjärnigt boende
9,4

Enastående

Alpin elegans med utsikt över bergen

En lugn alpin miljö med hisnande utsikt över bergen skapar en drömsk atmosfär på denna lyxiga resort. Unna dig behandlingar på de intima spaen, njut av matlagning direkt från gården på Verbena och åk med lokala spårvagnar.

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 8 600 kr
inklusive skatter och avgifter
25 maj – 26 maj

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 5 av 5 rum

Deluxe dubbelrum - balkong

9,4 av 10
Enastående
(12 recensioner)
  • Utsikt mot dalen
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 stora enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Deluxe dubbelrum - 1 sovrum - terrass

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot bergen
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 stora enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Svit - 1 sovrum - balkong (Alpine)

  • Utsikt mot dalen
  • 80 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 stora enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Svit Deluxe - 1 sovrum - balkong - utsikt mot dalen

  • Utsikt mot dalen
  • 145 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 stora enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Lyxlägenhet - 2 sovrum - balkong (Vitality)

  • Utsikt mot dalen
  • 151 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar ELLER 4 stora enkelsängar
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ligger nära flygplatsen och vid sjön i Ennetbürgen. KKL Lucerne och Verkehrshaus der Schweiz tillhör de kulturella höjdpunkterna, och Kapellbrücke och Lejonmonumentet är några av områdets främsta sevärdheter. Hammetschwand lift och Lucernes stadshus är två andra rekommenderade platser att besöka. Prova på längdskidåkning, utförsåkning och snowboardåkning i området, och missa inte att testa skridskoåkning. Gå till vår reseguide för Ennetbürgen
Karta
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

I närheten

  • Bürgenstock
    Bürgenstock
    11 min med bil - 1.8 km
  • Kapellbrücke
    Kapellbrücke
    27 min med bil - 21.2 km
  • Lucernes stadshus
    Lucernes stadshus
    28 min med bil - 22.6 km
  • Verkehrshaus der Schweiz
    Verkehrshaus der Schweiz
    30 min med bil - 23.7 km
  • Hammetschwand lift
    11 min med bil - 1.8 km

Ta sig runt

  • Stansstad tågstation – 14 min med bil
  • Stans station – 17 min med bil

Restauranger

  • Nidair Restaurant Flugfeld
    10 min med bil
  • Seerestaurant Schlüssel
    10 min med bil
  • Hirschen Buochs
    15 min med bil
  • Lakeview Bar & Lounge
    2 min till fots
  • Swiss Tasty
    10 min med bil

Om boendet

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Detta hotell i lyxstil och i boutique-stil nära Hammetschwand lift
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ligger nära Verkehrshaus der Schweiz och KKL Lucerne, och erbjuder en terrass, designerbutiker på plats samt en frisersalong. Detta hotell erbjuder aerobicsklasser, pilates och cykling, för dig som ser fram emot en äventyrlig semester. Njut av sportmassage, aromaterapi och renande kroppsinpackningar på spaanläggningen Waldhotel Spa. Boendets restaurang, Verbena Restaurant, serverar frukost, lunch och middag och erbjuder en barnmeny. Ett gym erbjuder yogalektioner, och boendet kan även erbjuda ett bibliotek, kemtvätt/tvättjänster och en eldstad i lobbyn. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar och business-service kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En inomhuspool och en utomhuspool samt solstolar
  • Komplett frukost (tilläggsavgift), hyrcyklar och 2 inomhustennisbanor
  • Parkeringsservice (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en laddningsstation för elbil
  • Tillgång till inomhuspool i närheten, övervakad barnpassning (avgift tillkommer) och bagageförvaring
Om rummen
Alla 137 rum kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och luftkonditionering.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Extrasängar (avgift tillkommer) och spjälsängar (avgift tillkommer)
  • Regnduschar, lyxtoalettartiklar och djupa badkar
  • Smart-tv med premiumkanaler
  • Balkonger, vattenkokare och uppvärmning

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Parkering på området (CHF 40 per natt)
  • Parkeringsservice på området (CHF 40 per natt)
  • Parkering efter utcheckning på området (CHF 40 per dag)
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Komplett frukost tillgänglig dagligen 07.00–10.00 mot en avgift: CHF 45 för vuxna ochCHF 45 för barn
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Verbena Restaurant

Att göra

  • 2 inomhustennisbanor
  • Bastu
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Cykeluthyrning
  • Designerbutiker
  • Fullständigt spa
  • Gym dygnet runt
  • Gympass
  • Inomhuspool
  • Inomhuspool (gäståtkomst)
  • Pilates
  • Rum för vinprovning
  • Shopping
  • Tennislektioner
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool (gäståtkomst)
  • Utomhustennisbana
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Inomhuspool
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng (tilläggsavgift)
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Dagstidningar i lobbyn
  • Frisersalong
  • Låsbara skåp
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 4 mötesrum
  • Business-service
  • Konferenscenter

Utomhus

  • I bergen
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Vid en sjö

Fullständigt spa

  • 12 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Massage på rummet
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Thalassoterapi
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering

Mer

  • 1 byggnad
  • 9 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2017
  • Eldstad i lobbyn
  • Medelhavsarkitektur
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Mörkläggningsgardiner
  • Spjälsäng (tilläggsavgift)
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Djupt badkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Regndusch
  • Separat badkar och dusch
  • Tofflor

Underhållning

  • Dockningsstation för iPod
  • Dockningsstation för MP3-spelare
  • Smart-tv med premiumkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Espressobryggare
  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.

Tidig incheckning i mån av tillgång

En avgift tas ut för tidig incheckning

Sen incheckning i mån av tillgång

Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Sen utcheckning i mån av tillgång

Sen utcheckningsavgift: 100 % av rumspriset

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.

Om du planerar att ankomma efter 00.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.

Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på CHF 60 per husdjur och per natt

Assistanshundar är välkomna

Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Extrasängar finns att hyra för CHF 225.0 per natt.

Spjälsängar finns att hyra för CHF 50.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 5.00 CHF per person per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för komplett frukost: CHF 45 för vuxna och CHF 45 för barn
  • Avgift för flygtransfer: CHF 425 per fordon (enkel resa)
  • Avgift för flygtransfer per barn: CHF 425 (enkel resa)
  • Parkeringsavgift: CHF 40 per natt
  • Avgift för parkeringsservice: CHF 40 per natt
  • Avgifter för parkering efter utcheckning: CHF 40 per dag
  • Avgift för husdjur: CHF 60 per husdjur per natt
  • En avgift tas ut för tidig incheckning (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för sen utcheckning (om tillgängligt): 100 % av rumspriset
  • Spjälsäng (babysäng): CHF 50.0 per natt
  • Avgift för extrasäng: CHF 225.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka tillgång till den uppvärmda poolen.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Oljud utanför kan höras in på rummen.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och utomhusbelysning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Barn under 16 år får vistas i spaanläggningen i sällskap av en vuxen.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 19.00.
Förhandsbokning krävs för golftider, massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 17 år får inte vistas i pool, gym, fitnesscenter eller bubbelpool.
Barn under 16 år får endast vistas i spaanläggningen under uppsikt av vuxen.

Nationell betygssättning

Hotelstars Union tilldelar officiella stjärnklassificeringar för boenden i Schweiz. Detta boende har klassificerats som 5 stjärnor.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Ja, boendet har en inomhuspool och en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–19.00.

Hur mycket kostar det att bo på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Enligt uppgifter från den 16 maj 2026, startar priserna från 8 600 kr för en natts vistelse för två vuxna på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne den 25 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne husdjursvänligt?

Ja, husdjur är tillåtna på boendet. En avgift på CHF 60 per husdjur, per natt tas ut.

Hur mycket kostar det att parkera vid Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Parkering är tillgänglig för CHF 40 per natt. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på CHF 40 per natt. Parkering efter utcheckning är tillgänglig för CHF 40 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på 100 % (i mån av tillgång).

Erbjuder Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på CHF 425 per fordon tas ut.

Var ligger Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Detta hotell i lyxstil ligger nära flygplatsen, endast 1,7 km från Hammetschwand lift och mindre än två mil från Kapellbrücke och KKL Lucerne. Mindre än 25 km härifrån hittar du dessutom Lucernes stadshus och Grand Casino Luzern.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

9,4

Enastående

9,8

Renlighet

9,2

Läge

9,6

Personal och service

9,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 76 av 93 recensioner
8 - Bra i betyg. 9 av 93 recensioner
6 - Okej i betyg. 3 av 93 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 3 av 93 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 93 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Alexandra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles wunderbar
Bodde här 1 natt i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Felix Beat

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Ein rundum perfekter Aufenthalt
Bodde här 1 natt i januari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Fuquan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service was impeccable! The staff were super helpful and friendly and made us feel at home right away. The stay was memorable and this place truly live up to the high standards.
Bodde här 2 nätter i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Mike

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The mountain view was magnificent
Bodde här 2 nätter i september 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
員工態度親切有禮,讓我們入住體驗非常愉快
Bodde här 2 nätter i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Antoinette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Bodde här 2 nätter i november 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Mitja

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Bodde här 1 natt i april 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Rohil

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Luxury beyond all else.
Bodde här 2 nätter i april 2025
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

maryam

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
got pink eye , rooms old , halls need renovations, service so bad , staff have attitude problems esp gabrielle from the cafe in Burgenstock hotel she was so bad
Bodde här 9 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Ricardo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Astonishing hotel. Felt like I was in a dream.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jaclyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Bodde här 3 nätter i juni 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Farshid

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
First time in Switzerland. We enjoyed the cleanliness and the politeness. We will come back soon :)
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Somayeh Sadat

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pleasant
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Olga

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Bodde här 1 natt i juni 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Matthew

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Decent hotel

Decent hotel, but is it worth the money? I guess that's an individual decision, but we thought it was overpriced. Yes, they provide the free use of the boat and funicular, yes the Spa is included, but still overpriced in our opinion. Especially as they require you to pay for parking, and dinner options were also above average in price. Lots of positives, but really nothing that we couldn't find elsewhere for less.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Verifierad recension

6/10 Okej

Marina

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Bodde här 2 nätter i juli 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

leon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Stunning relaxing setting. Quiet and clean. Nice service and the whole resort is beautiful. Only thing you should realize which I didn’t when booking through Expedia is it one large resort with 5 hotels. You cannot use all the facilities of each resort depending on the hotel you book. If you want the famous spa you need to book the hotel for that one or like me who stayed at the Waldhotel you need to pay around 350$ per day to access. The waldhotel has a great smaller spa though that I preferred as mainly quieter. The only on pick I have is they let toddlers in the spa area which isn’t relaxing when they start screaming and I witness a toddler peeing in the spa pool!!?!!? They need to fix that. Lovely place and waking up to an alpine setting and sound of cow bells in the morning.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Tom

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Bodde här 3 nätter i december 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Unvergessliche Tage im Waldhotel

Wir hatten unseren Aufenthalt im Waldhotel von Herzen genossen. Für uns war es ein traumhafter Urlaub mit einem grandiosen Abschluss mit zwei Nächten in diesem Hotel. Das Service Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielleicht gibt es die eine oder andere Unstimmigkeit in der Kommunikation, an welcher man noch arbeiten könnte, aber dennoch sind alle stets bemüht. Unser Zimmer war wundervoll eingerichtet, mit einem sensationellen Blick auf die Alp, viel frische Luft auf dem Balkon und alles tiptop sauber. Für Annehmlichkeiten ist gesorgt. Wir hatten sogar eine sehr persönliche Überraschung auf dem Zimmer. Wir waren sehr dankbar für diese. Auch der Spa lässt keine Wünsche offen. Alles ist vorhanden und man kann sich in Ruhe erholen und entspannen. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Die Auswahl bei der Halbpension war nach zwei Abenden eher überschaubar, aber dennoch ausreichend. Es war auf jeden Fall sehr ausreichend und frisch zubereitet. Das Buffet beim Frühstück hatte viele gesunde Optionen. Beim Bestellen einer Speise beim Frühstück gab es beim Toast mit Avocado leider Avocado aus der Dose oder Glas. Dies hätte frisch sein können, als mini Kritik. Der Café schmeckte auch wie aus dem Automaten und war kein Siebträger Café. Das sind allerdings nur Kleinigkeiten. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder ins Waldhhotel und schätzen das Areal um das Bürgenstock sehr.
Bodde här 2 nätter i april 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Latrinia

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was amazing! The food was delicious I never had a meal that wasn’t short of excellent. The hotel was clean, beautiful and relaxing with all the fire places. The staff couldn’t have been nicer. Every one was friendly but the Chef who makes the best omelette was so spot. The head manager Natelie was super friendly and accommodated my every need. Selma salhi Was one of the best servers I ever had. This place is truly a 10 out 10. I’ll be back next Winter with my family!
Bodde här 3 nätter i december 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
most beautiful spa ever.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Astrid

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Le SPA: formidable! le personnel aussi Le moins: peu de programmes TV - on pourrait imaginer également Netflix (même payant)!?
Bodde här 2 nätter i april 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Susanne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Der Infinity Pool hält was er verspricht.

War ein sehr erholsamer Aufenthalt. Sehr schöner Spa mit grossem Bereich für Damen. Beste Frühstück ever.
Bodde här 1 natt i september 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Tolles Hotel, wunderschöne Landschaft!

Alles einfach toll, der Blick aus dem Fenster ist atemberaubend und sieht jeden Tag anders aus. Service ist super und man kann richtig entspannen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Bodde här 4 nätter i juli 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Wunderschönes Hotel und sehr freundliches Personal
Bodde här 1 natt i juni 2021