Skip to Main Content.
Registrera ditt boendeKontakta ossResor
Bild av medlemsrabatt

Som medlem sparar du 10 % eller mer på över 100 000 hotell i hela världen när du är inloggad

Logga in
Läs om Expedia Rewards
Feedback

Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe

4.0-stjärnigt boende
Hotell i Essen med dygnet runt-öppen reception och restaurang

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe

Boendets fasad
Svit | Utsikt från rummet
Internationell gastronomi
Deluxe dubbelrum - 1 queensize-säng | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar
Detalj interiör

Recensioner

9,2 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • Rumsservice
  • Parkering tillgänglig
  • Reception dygnet runt
  • Husdjursvänligt
  • Tvättservice

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 11 av 11 rum

Öppna alla foton för Juniorsvit

Juniorsvit | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Juniorsvit

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 26 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Familjerum (with garden access)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 23 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Superior dubbelrum (Garden Corner)

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior dubbelrum (Garden Corner)

9,4 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 22 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Deluxe dubbelrum - balkong

Deluxe dubbelrum - balkong | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Deluxe dubbelrum - balkong

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Separat sovrum
  • 22 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Svit

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Comfort dubbelrum (with garden access)

Comfort dubbelrum (with garden access) | Utsikt från rummet

Comfort dubbelrum (with garden access)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 23 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Comfort enkelrum

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Comfort enkelrum

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 20 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Lägenhet

Lägenhet | Eget kök | Kaffe- och tebryggare

Lägenhet

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 75 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 bäddsoffa (stor enkel)

Öppna alla foton för Deluxe enkelrum

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Deluxe enkelrum

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 24 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Deluxe dubbelrum - 1 queensize-säng

Deluxe dubbelrum - 1 queensize-säng | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Deluxe dubbelrum - 1 queensize-säng

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 26 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Comfort dubbelrum

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Comfort dubbelrum

8,8 av 10
Utmärkt
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Individuellt möblerade
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 20 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Du kanske även gillar

Bekvämlighet

Moxy Essen City

Stadtkern
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
8.8 av 10, Fantastiskt, 257 recensioner
Priset är 898 kr
inklusive skatter och avgifter
7 sep. – 8 sep.
Moxy Essen City
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe ligger nära tunnelbanan i Stadtbezirk III, ett område i Essen. Hohe Mark naturpark och Grugaparks botaniska trädgård är exempel på områdets vackra natur, och bland de lokala turistattraktioner hittar du Ruhrmuseet och Alpincenter Bottrop. Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på Veltins-Arena eller Grugahalle. Passa på att utforska området med friluftsaktiviteter som cykelturer.
Gå till vår reseguide för EssenÖppnas i ett nytt fönster
Karta
Steile Str. 46, Essen, NW, 45149

I närheten

  • Grugaparks botaniska trädgård - 12 min till fots - 1.0 km
  • Grugahalle - 4 min med bil - 2.7 km
  • Messe Essen - 4 min med bil - 2.6 km
  • Folkwangs museum - 4 min med bil - 2.7 km
  • Baldeneys havsstrand - 9 min med bil - 6.5 km

Ta sig runt

  • Essen Central Station (ESZ) – 6 min med bil
  • Laubenweg U-Bahn – 2 minuters promenad
  • Düsseldorf International Airport (DUS) - 26 min med bil

Restauranger

  • ‪Orangerie - ‬16 min till fots
  • ‪Huelsmannshof - ‬6 min till fots
  • ‪Asia Sushi Bar - ‬14 min till fots
  • Nikolaus Grill
  • ‪Gastronomie im Universitätsklinikum - ‬15 min till fots

Om boendet

Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe

Detta hotell med exklusiv profil ligger nära Messe Essen
Hos Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe kan du dra nytta av en terrass, en trädgård och kemtvätt/tvättjänster. På boendet finns M – restaurang med internationell gastronomi som serverar frukost, brunch och middag. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar och business-service kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), parkering (avgift tillkommer) och en laddningsstation för elbil
  • Snabb utcheckning, en bankettsal och bagageförvaring
  • Ett värdeförvaringsskåp i receptionen, flerspråkig personal och mötesrum
Om rummen
Alla rum är individuellt möblerade och erbjuder bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och kuddmenyer, samt ytterligare detaljer såsom arbetsyta för laptop och separata sittutrymmen.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter:
  • Badkar eller duschar, gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • 40-tums tv med kabelkanaler
  • Garderober, separata sittutrymmen och kaffe- och tebryggare

Språk

Engelska och tyska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Parkering på området (EUR 9 per dag)

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig mot en avgift 06.30–10.00 på vardagar och 07.00–11.00 på helger, EUR 22,90 för vuxna och EUR 11,45 för barn
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Restauranger på området

  • M

Familjevänligt

  • Ljudisolerade rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • 110 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service
  • Mötesrum

Utomhus

  • Terrass
  • Trädgård

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (92 centimeter bred dörr)
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 2 byggnader
  • 3 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 1910
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Tofflor

Underhållning

  • 40-tums tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Minibar
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Enskild möblering
  • Ljudisolerade rum
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 21.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: EUR 20.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Om du planerar att ankomma efter 20.30 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 25.00 per husdjur och per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 6 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för EUR 40.0 per natt.
Spjälsängar finns att hyra för EUR 25.0 per vistelse.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 9.63 EUR per person per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: EUR 22.90 för vuxna och EUR 11.45 för barn
  • Parkeringsavgift: EUR 9 per dag
  • Avgift för husdjur: EUR 25.00 per husdjur per vistelse
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för sen utcheckning: EUR 20.00 (endast i mån av tillgång)
  • Spjälsäng (babysäng): EUR 25.0 per vistelse
  • Avgift för extrasäng: EUR 40.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Nationell betygssättning

Hotelstars Union tilldelar officiella stjärnklassificeringar för boenden i Tyskland. Detta boende har klassificerats som 4 stars.

Boendet kallas även

Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe Essen
Mintrops Stadt Margarethenhöhe
Mintrops Stadt Margarethenhöhe Essen
Mintrops Stadt garethenhöhe E
Mintrops Stadt Margarethenhohe
Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe Hotel
Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe Essen
Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe Hotel Essen

Vanliga frågor och svar

Är Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe husdjursvänligt?

Ja, hundar är tillåtna på boendet. En avgift på EUR 25.00 per husdjur, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe?

Parkering är tillgänglig för EUR 9 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 21.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe?

Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på EUR 20.00 (i mån av tillgång).

Var ligger Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe?

Detta hotell i Stadtbezirk III ligger en kvarts promenad från University of Duisburg-Essen och Grugaparks botaniska trädgård. Grugahalle och Messe Essen ligger också 3 km härifrån. Laubenweg U-Bahn ligger på 2 minuters gångavstånd och till Halbe Höhe U-Bahn promenerar du på 7 minuter.

Recensioner för Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 98 av 157 recensioner
8 - Bra i betyg. 43 av 157 recensioner
6 - Okej i betyg. 13 av 157 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 3 av 157 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 157 recensioner

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Fredrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Johnny

Bodde här 1 natt i juli 2022

6/10 Okej

Malin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

Besviken

Litet mysigt rum men hård säng. Medioker restaurang. Lätt att parkera utanför även m lite större blir bil.
Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Karl A.

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ett gott val

Trivsamt hotell med bra standard. Lugnt läge.En bra bit ifrån city med sitt utbud av restauranger och shopping men klarar man sig utan det är det ett gott val. Ca 25 min promenad till mässan/ Gruga . Bra frukost. Restaurangens ambitioner lite högre än resultatet men i övrigt bra standard och service.
Bodde här 2 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Pär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ett nytänkande stadshotell i rofylld miljö

Ett nytänkande hotell i klassisk miljö i stadsdelen Margarethenhöhe som präglas av de vackra för området mycket ”typiska hus” . Omgivningen är rofylld. Trevlig och serviceinriktad personal som bistod oss på bästa sätt. Fräscha, moderna rum med vissa element av ny design. I restaurangen serverades en kort men genomtänkt meny. Mycket god kvalité ! På terassen utanför mot torget serverades mer av en ”bistro-meny” . Vägg i vägg med hotellet ligger en ”kock-skola” för bl a gäster som önskar utveckla sin matlagning. Våra båda hundar välkomnades i restaurangen såväl till middag som till frukost. En ordentlig frukostbuffé med olika äggrätter på beställning och möjlighet att bl a pressa sin egen apelsinjuice. Allt fräscht, trevligt och snyggt ! Avsluta gärna kvällen som vi gjorde att promenera i lummiga, fina kvarter med mindre parker etc. Lugnt, tyst o stilla gav god nattsömn. Liksom luftkonditioneringen som vi själva kunde styra och som automatiskt stängdes av då vi öppnade de stora fönstren .Vi var kort sagt mycket nöjda .
Bodde här 1 natt i augusti 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

En central oas med god service och hög tillgänglig

Efter lite initiala reservations-problem blev vistelsen mycket bra. Vi var två vuxna och en 12 åring som fick ett fint och rymligt rum. Hotellet ligger i en "Villastad" så nattlivet är det inget vidare med, men där är jättevackert. Enkelt att nå med tunnelbaka och ska ni besöka Essen mässan så tar den c:a 25 minuters promenad genom den omgivande parken, så är ni vid mässan.

8/10 Bra

Ulf-Johan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Frank

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir haben uns superwohl gefühlt.
Bodde här 3 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Thomas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schön gelegenes Hotel und sehr freundliches Personal ! Würde mir beim nächsten mal aber mein eigenes Kopfkissen mitbringen. ;)
Bodde här 1 natt i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Love the hotel and very quiet neighbourhood.
Bodde här 2 nätter i april 2025

8/10 Bra

Paul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nette Bedienung, saubere Zimmer, Essraum für ein Hotel der gehobenen Mittelklasse ein bisschen eng
Bodde här 1 natt i mars 2025

6/10 Okej

Hans

Alles gut, bis auf eine nicht abstellbare relativ laute Klimaanlage, die sich zwar irgendwann abends abschaltet, aber frühmorgens leider wieder automatisch angeht
Bodde här 1 natt i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Mine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2025

8/10 Bra

Bruno

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Teppich im Zimmer und Korridor fleckig und vor allem im Zimmer aus hygienischer Sicht nicht mehr zeitgemäss. Insbesondere wenn die tägliche Reinigung unter dem Deckmantel der „Energieverschwendung“ nur auf ausdrücklichen Wunsch erfolgt.
Bodde här 2 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Geraldine

Gillade: Bekvämligheter
Excellent!
Bodde här 2 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Carlo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Samuel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Lovely & Authentic German Experience

Quaint & lovely with an authentic German clement combined with modern touches - in a lovely garden district suburb of Dusseldorf in Essen - built in the early 1900’s. Great for walking
Bodde här 3 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2024

6/10 Okej

Xiaowen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Room is OK but the curtains need to be fixed.
Bodde här 2 nätter i oktober 2024

6/10 Okej

Vyacheslav

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Älteres Hotel, aber zum Schlafen völlig in Ordnung.
Bodde här 1 natt i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Dennis

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
-
Bodde här 3 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Heiko

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr schön und ruhig gelegenes Hotel.
Bodde här 1 natt i augusti 2024

6/10 Okej

Gabriella

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Tolle Lage, Kundenservice eher unbefriedigend

Das Hotel ist sehr schöne gelegen, tolle Gegend! Leider waren wir vom Service enttäuscht, da wir vorgängig tolle Bewertungen gelesen hatten. Beim Empfang wurde uns nicht mitgeteilt, dass die Zimmer nicht täglich gereinigt werden. Wir waren dann erstaunt, dass das Zimmer tags darauf nicht gereinigt war. Der Teppichboden - ein brauner Veloursteppich - verzeiht nichts! Wir haben nachgefragt und erfahren, dass die Kunden nicht mehr wünschen, dass während des Aufenthalts das Zimmer gereinigt wird. Leider wurde uns das bei der Zimmerübergabe nicht mitgeteilt und im Zimmer war nur erwähnt, dass die Badezimmerwäsche nur nach Bedarf ersetzt werden, was wir unterstützen. Man hat uns dann versichert, dass auf unseren Wunsch hin das Zimmer für die kommende Nacht gereinigt wird. Am Abend war das Zimmer wieder nicht gereinigt worden (z.B. war auch der Mistkübel voll, Kaffeebeutel fehlten etc.). Bei der Nachfrage an der Rezeption erhielten wir zur Antwort, dass sie informiert wurden, dass die Zimmer gereinigt wurden. Bei uns nicht!!! Tags darauf bei der Abreise, wurde nicht nachgefragt, ob es uns gefallen hat. Die abreisenden Gäste vor uns wurden gefragt. Auch im Restaurant gab es ein Missverständnis betreffend der Reservierung des Tisches und man hat uns gesagt, dass es wohl jemand falsch verstanden hat. Dabei haben wir am Tag davor bei der Person gebucht, welche es auf einen Kollegen/-in abschieben wollte. Schade. Das Hotel selbst ist sehr idyllisch, vielleicht hatten wir einfach Pech!
Bodde här 3 nätter i augusti 2024