Hotell nära Fairlop Waters Country Park

“We got a warm welcome from the staff when we arrived, they were very kind and helpful. But the rooms, on the other hand, were not good at all. It was extremely dirty and moldy. The bathroom wasn’t cleaned, the carpet was filthy and the bed and headboard full of hair and stains. They didn’t clean the rooms at all under the period of 4 days we stayed there. ”

“Comfy bed, clean, good shower, helpful staff”

“Spotlessly clean rooms, location, quality of decor and bedding.”

“Sitter i rullstol å det står på Hotels.com att detta Hotell har ”tillgänglighets anpassat badrum” - det har dom INTE!!! Så jag kommer INTE boka igen genom er!! Jätte trist när man specifikt bokat här för just ”tillgängligheten”. Deras restaurang hade inte bra mat. Frukost ok. Inget jag skulle rekommendera tyvärr.”

“I stayed here from the 1st of March to the 6th of March. My stay was great. There was a issue with my room the first day and they upgraded me to a even better and bigger room. The staff was lovely. The man in the reception is very kind and very helpful. They continually greet you with a big smile. The location is perfect. You literally have everything around there. I will be booking this hotel next time I visit London. ”

“It was ok”

“The rooms were clean and the staff was very friendly, especially Lisa, however, there seems to be a disconnect between the hotel an Expedia, please confirm reservation before arrival.”

“Great Location, Wonderful layout and good level of customer service. However, I found stains galore in the room and on the towels. The shower fittings were hanging off the wall, when notified the staff member said he would check it out but when I returned it was pretty much the same. Barely any sleep due to neighbouring rooms being loud until early hours and doors slamming shut. The key card for the room only ever worked on the 3rd time of trying. Great Air Conditioning unit however 👍”

“Friendly staff, great location”

“Fanns inga galgar eller krokar i rummet för att hänga sina kläder på. Marknadförs som att man bor i lägenheter men i verkligheten så delades lägenheten upp i 4 så vi bodde i ett rum istället för lägenhet.”

“Jag valde att boka ett hotell lite utanför London för att kunna få ett 4-stjärnigt hotell med lite högre standard utan att behöva betala skjortan, då de som är inne i London är extremt dyra. I efterhand insåg jag att jag lika gärna kunde ha betalt för ett 2-stjärnigt mitt i stan för samma pris - hotellet var inte bättre än så. Väggarna var slitna och dåliga, det var fläckar både på heltäckningsmattan OCH PÅ SÄNGEN, Välkomstkuvertet hade ett dussin antal kaffefläckar på sig, rummet var något så...

“Väldigt låg standard, smutsigt och trångt. Väldigt kallt och dålig ljudisolering. Kändes som att sova i tält.”

“Quite location confused with standard room and others Staff upgraded us to an en-suite with out charge ”

“Det var ok men jag tycker det passar inte par,sängen var inte så bra och inte bekvämt för par och man hör dem som är bredvid, annars det var tryggt och ren, frukost var ok det var samma mat varje dag. Dem var hjälp sam i reseptionen. Området var bra många restaurang finns där. ”