Hotell nära Fleranvändningsområde Lake Atitlan Basin

“This property charges premium prices but delivers very little beyond the view. The location overlooking Lake Atitlán is beautiful. Unfortunately, that’s where the positives end. The internet was essentially unusable during my stay. For a hotel at this price level, reliable internet should be basic. I had work to do and could not connect. Mobile data also barely works in this location, so the hotel’s Wi-Fi is the only option. What made the situation worse was the response from staff. No one...

“Very slow the service. ”

“Nunca llegaron a hacer limpieza , nos dieron una habitación que las cámaras rechinaban”

“Room was clean and comfortable. Staff was nice, but didn't have our booking logged and needed to verify with management that we could stay despite having the receipt from Expedia. Overall great experience. ”

“Worst experience ”

“Chambre ayant besoin de réparation d urgence aurait besoin d un nettoyage en profondeur mais il y a de l eau chaude il y a mieux a prix comparable ”

“Na verblijf was één grote tegenvaller. Het lijkt op de website alsof je in het Pink House verblijft, met gebruik van de keuken, maar dat was niet het geval. Eerst moesten we een half uur wachten omdat de eigenaar de boeking niet had gezien. We kregen daarna een zeer eenvoudige en niet erg schone kamer met alleen een tafel en een koelkast. We konden ons gekochte eten dus niet koken. Toen we gingen douchen sloegen de stoppen door. Dat bleek een bekend probleem. De eigenaar beloofde na veel boze...

“Staff and clean ”

“This was the perfect place to stay... 10/10 on every aspect. The rooms and facility were spotless and comfortable. There were plenty of activities to participate daily. The food was also amazing, especially the included breakfast. Great value for price.”