Hotel Serena ligger i Florens historiska centrum, i anslutning till kongresscentret. Uffizierna och Palazzo Pitti tillhör de kulturella höjdpunkterna, och Santa Maria del Fiores katedral och Ponte Vecchio är några av områdets främsta sevärdheter. Florens botaniska trädgårdar och Giardino Torrigiani är också värda ett besök. Gå till vår reseguide för Florens
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123
I närheten
Piazza di Santa Maria Novella
5 min till fots - 0.4 km
Santa Maria Novellas basilika
5 min till fots - 0.4 km
Mercado Central
5 min till fots - 0.5 km
Santa Maria del Fiores katedral
10 min till fots - 0.8 km
Palazzo dei Congressi
2 min till fots - 0.2 km
Ta sig runt
Firenze Santa Maria Novella station – 4 minuters promenad
Valfonda - Stazione Santa Maria Novella spårvagnshållplats – 3 minuters promenad
Peretolas flygplats (FLR) - 23 min med bil
Restauranger
McDonald's
4 min till fots
All'Antico Vinaio
4 min till fots
McDonald's
3 min till fots
Vyta
3 min till fots
Bar Tonarelli
2 min till fots
Om boendet
Hotel Serena
Detta hotell ligger nära Santa Maria del Fiores katedral
Hotel Serena ligger nära Ponte Vecchio och Uffizierna, och erbjuder gratis kontinental frukost, en terrass samt en trädgård. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en bar.
Här följer några andra förmåner:
En rökfri anläggning, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och bagageförvaring
Om rummen
Alla rum hos Hotel Serena kan erbjuda förmåner som luftkonditionering, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi
Mat och dryck
Gratis kontinental frukost tillgänglig alla dagar 08.00–09.30
En bar/lounge
Familjevänligt
Ljudisolerade rum
Bekvämligheter
Bagageförvaring
Reception öppen under begränsade tider
Värdeförvaringsskåp i receptionen
Gästtjänster
Städning varje dag
Utomhus
Terrass
Trädgård
Mer
1 våning
Byggdes 1930
Rökfritt boende
Bekvämligheter på rummet
Badrum
Bidé
Dusch
Gratis toalettartiklar
Handdukar tillhandahålles
Hårtork
Privat badrum
Underhållning
Digitala kanaler
Mer
Ljudisolerade rum
Luftkonditionering (klimatreglerad)
Skrivbord
Telefon
Värdeförvaringsskåp
Regler
Incheckning
Checka in från: 13.00. Checka in fram till: 19.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 10.00
Incheckningsinstruktioner
Receptionen är öppen alla dagar 07.00–00.00.
Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Reception (begränsade öppettider)
Husdjur
Husdjur bor gratis
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 2 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Stadsskatt: 4.50 EUR per person per natt i upp till 7 nätter. Skatten gäller inte barn under 12 år.
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillg ång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Oljud utanför kan höras in på rummen.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Alla gäster, även barn, måste vara närvarande vid incheckning och uppvisa statligt utfärdad legitimation eller pass.
Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 5000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Nationell betygssättning
Det här boendet har tilldelats sin officiella stjärngradering av the local rating authority.
Vanliga frågor och svar
Är Hotel Serena husdjursvänligt?
Ja, husdjur är tillåtna på boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Hotel Serena?
Checka in från: 13.00. Checka in fram till: 19.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Serena?
Utcheckning sker senast klockan 10.00.
Var ligger Hotel Serena?
Detta hotell i Florens historiska centrum ligger tio minuters promenad från Palazzo dei Congressi och Mercado Central. Piazza di Santa Maria Novella och Santa Maria del Fiores katedral ligger också en kvarts promenad härifrån. Valfonda - Stazione Santa Maria Novella spårvagnshållplats och Unità spårvagnshållplats ligger inom fem minuters gångavstånd.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för Hotel Serena
7,2
Bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
7,8
Renlighet
8,2
Läge
6,8
Personal och service
6,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 18 av 100 recensioner
10 - Fantastiskt
18
8 - Bra i betyg. 38 av 100 recensioner
8 - Bra
38
6 - Okej i betyg. 26 av 100 recensioner
6 - Okej
26
4 - Dåligt i betyg. 13 av 100 recensioner
4 - Dåligt
13
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 100 recensioner
2 - Väldigt dåligt
5
Recensioner
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Börje
5 aug. 2015
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
sommaren2015
väldigt lyhört hotell.(sopbilar 0600 på morgon)ingen engelsktalande personal.
väldigt begränsad frukost.
Börje
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Danilo
22 okt. 2018
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar.
Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano.
Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Danilo
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
GIOV60
22 okt. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
GIOV60
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Juan Javier
16 okt. 2018
Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Juan Javier
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Anon
2 okt. 2018
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Anon
Bodde här 5 nätter i september 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Edwin
28 sep. 2018
Gillade inte: Personal och service
Noisy hotel
My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage.
The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Edwin
Bodde här 2 nätter i september 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jean F
12 aug. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect for a family stop in Floro
Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Jean F
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
9 juni 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel carino, ottima posizione
Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione.
Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i juni 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
22 maj 2018
Gillade inte: Personal och service
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i maj 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Isamara
24 mars 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Maravilhoso
Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Isamara
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
26 feb. 2018
La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i februari 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mert Cemalettin
6 nov. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel
Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Mert Cemalettin
Bodde här 2 nätter i november 2017
Verifierad recension
6/10 Okej
PD
26 sep. 2017
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Basic hotel in good location
Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
PD
Bodde här 1 natt i september 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
Rolland
24 sep. 2017
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Excellent rapport qualité prix.
Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique.
Travaux à proximité pour longtemps.
Très bien situé.
Rolland
Bodde här 2 nätter i september 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
dawn
21 sep. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
great location for train station and local buses
room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
dawn
Bodde här 3 nätter i september 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
Marta
24 aug. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Perfect fot a few days
My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension.
Definetly I would repeat
Marta
Bodde här 4 nätter i augusti 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
Wayne
16 juli 2017
Gillade: Renlighet
Homely feel, great location .?
We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Wayne
Bodde här 1 natt i juli 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
LUIS
20 juni 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
BUENA RELACION COSTO BENEFICIO
EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO.
SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
LUIS
Bodde här 2 nätter i juni 2017
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
18 maj 2017
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk
Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
Rod
27 okt. 2016
Gillade: Renlighet och personal och service
Well situated for sights and station
Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.
Rod
Verifierad recension
6/10 Okej
Graciela
21 okt. 2016
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Cercano a estacion de trenes
El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.
Graciela
Verifierad recension
8/10 Bra
Maria de Fátima
15 okt. 2016
Gillade: Personal och service
Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve
Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Letto singolo lungo!
Essendo alto 1,92 ho sempre il problema della lunghezza del letto e delle sponde. Qui c'erano le sponde, ma il letto è lungo e ci si entra tranquilli. Proprietario molto gentile e alla mano. Ci sono stato solo una notte, ma ci si riposa molto bene. Grazie
David
Verifierad recension
8/10 Bra
Elena
14 aug. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A very pleasant stay in Firenze
Very nice hosts, a good conditioner in the room, very close to the railway station, close to the Cathedral and Capella Medici. We were staying in this hotel for the second time.
If you don't like dogs, don't chose this place - the host has got a very friendly old half-blind dog, but we are fond of dogs:))))