Hoppa till huvudsektionen

Lake Kivu Serena Hotel

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,8 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 2 518 kr
inklusive skatter och avgifter
21 apr. – 22 apr.

Om området

Lake Kivu Serena Hotel ligger på stranden i Gisenyi. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Kivusjön och Gisenyi Beach. Gå till vår reseguide för Gisenyi
Karta
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

I närheten

  • Gisenyi Beach
    5 min till fots - 0.5 km
  • Rwanda Tourism University College
    19 min till fots - 1.6 km
  • Université Libre de Kigali
    3 min med bil - 2.3 km
  • Nyamyumba varma källor
    8 min med bil - 7.1 km
  • Virunga nationalpark
    12 min med bil - 12.7 km

Restauranger

  • Kivu Resto
    4 min med bil
  • Restaurant Chalet
    8 min med bil
  • Caritas Hotel
    3 min med bil
  • Migano Cafe
    6 min till fots
  • Steven shop
    5 min med bil

Om boendet

Lake Kivu Serena Hotel

Hotell med exklusiv profil
Hos Lake Kivu Serena Hotel kan du dra nytta av en bar vid poolen, en terrass och en trädgård. Ta dig tid att koppla av en stund på spaanläggningen på plats. På boendet finns The Lake Restaurant – restaurang med brittiska köket som serverar frukost, lunch, middag och lätta måltider. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som tvättmöjligheter och en bar kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • En utomhuspool
  • Gratis vanlig parkering
  • Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), snabb utcheckning och barnpassning (avgift tillkommer)
  • En portier/piccolo, en presentbutik och conciergetjänster
Om rummen
Alla rum hos Lake Kivu Serena Hotel ståtar med förmåner som rumsservice dygnet runt och luftkonditionering, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
  • Badrum med badkar eller duschar och hårtorkar
  • LCD-tv med premiumkanaler
  • Gratis spjälsängar och telefoner

Liknande boenden

Familjerum - balkong - sjöutsikt | Exteriör
Kivu Go-Lax Resort
  • Frukost ingår
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
Priset är 387 kr
inklusive skatter och avgifter
1 apr. – 2 apr.
Kivu Go-Lax Resort
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Restauranger på området

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

Att göra

  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Portier/piccolo

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • På stranden
  • Terrass
  • Trädgård

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 1 byggnad
  • 2 våningar
  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork

Underhållning

  • LCD-tv med premiumkabelkanaler/premiumsatellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Luftkonditionering
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: USD 120 per person (enkel resa)
  • Avgift för flygtransfer per barn: USD 60 (ålder från 4 till 12 år)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer A505/06
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Lake Kivu Serena Hotel?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Lake Kivu Serena Hotel?

Enligt uppgifter från den 31 mars 2026, startar priserna från 2 518 kr för en natts vistelse för två vuxna på Lake Kivu Serena Hotel den 21 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Lake Kivu Serena Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Lake Kivu Serena Hotel?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Lake Kivu Serena Hotel?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Lake Kivu Serena Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Lake Kivu Serena Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 120 per person tas ut.

Var ligger Lake Kivu Serena Hotel?

Detta hotell vid stranden i Gisenyi ligger nära Kivusjön och Gisenyi Beach. Rwanda Tourism University College och Université Libre de Kigali ligger också 3 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Lake Kivu Serena Hotel

8,8

Fantastiskt

9,0

Renlighet

8,8

Läge

9,0

Personal och service

8,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 58 av 100 recensioner
8 - Bra i betyg. 28 av 100 recensioner
6 - Okej i betyg. 8 av 100 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 5 av 100 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 100 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Not Provided

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet

Bra ställe!

10/10 Fantastiskt

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
Bodde här 14 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
Bodde här 4 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Camarade, Calgary

Bodde här 1 natt i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Divine

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room and wonderful breakfast
Bodde här 3 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Divine

Bodde här 1 natt i november 2025

4/10 Dåligt

Marc

Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Edwards

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
Bodde här 1 natt i september 2025

8/10 Bra

Arun, Dubai

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Kenny

Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

GATERA

Bodde här 1 natt i maj 2025

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wonderful hotel and staff.
Bodde här 1 natt i april 2025

8/10 Bra

Vincent, Montreal

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Calvin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Martin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful propertyz beautiful town
Bodde här 2 nätter i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Matthew

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Bodde här 1 natt i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Mathieu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Bodde här 1 natt i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Ryan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Bodde här 3 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Timothy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Jean-Marie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Catriona, Newar

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023