Lake Kivu Serena Hotel ligger på stranden i Gisenyi. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Kivusjön och Gisenyi Beach.
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100
I närheten
Kivusjön
3 min till fots - 0.3 km
Gisenyi Beach
5 min till fots - 0.5 km
Rwanda Tourism University College
2 min med bil - 2.3 km
Université Libre de Kigali
3 min med bil - 2.3 km
Nyamyumba varma källor
9 min med bil - 8.2 km
Restauranger
La Rosta
6 min med bil
Barbcue
3 min med bil
Salt and Pepper Restaurant
4 min med bil
Super 5 at White Rock
20 min till fots
Calafia Cafe
2 min med bil
Om boendet
Lake Kivu Serena Hotel
Hotell med exklusiv profil
Hos Lake Kivu Serena Hotel kan du dra nytta av en bar vid poolen, en terrass och en trädgård. Ta dig tid att koppla av en stund på spaanläggningen på plats. På boendet finns The Lake Restaurant – restaurang med brittiska köket som serverar frukost, lunch, middag och lätta måltider. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som tvättmöjligheter och en bar kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
En utomhuspool
Gratis vanlig parkering
Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), snabb utcheckning och barnpassning (avgift tillkommer)
En bankettsal, conciergetjänster och en portier/piccolo
Om rummen
Alla rum hos Lake Kivu Serena Hotel ståtar med förmåner som rumsservice dygnet runt och luftkonditionering, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
Hur mycket kostar det att bo på Lake Kivu Serena Hotel?
Enligt uppgifter från den 13 nov. 2026, startar priserna från 2 800 kr för en natts vistelse för två vuxna på Lake Kivu Serena Hotel den 20 nov. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Är Lake Kivu Serena Hotel husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Lake Kivu Serena Hotel?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Lake Kivu Serena Hotel?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Lake Kivu Serena Hotel?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Erbjuder Lake Kivu Serena Hotel flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 120 per person tas ut.
Var ligger Lake Kivu Serena Hotel?
Detta hotell med spa på stranden ligger nära Kivusjön och Gisenyi Beach. Rwanda Tourism University College och Université Libre de Kigali ligger också 3 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för Lake Kivu Serena Hotel
8,8
Fantastiskt
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,0
Renlighet
8,8
Läge
9,0
Personal och service
8,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 62 av 105 recensioner
10 - Fantastiskt
62
8 - Bra i betyg. 29 av 105 recensioner
8 - Bra
29
6 - Okej i betyg. 8 av 105 recensioner
6 - Okej
8
4 - Dåligt i betyg. 5 av 105 recensioner
4 - Dåligt
5
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 105 recensioner
2 - Väldigt dåligt
1
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jacqueline
15 juli 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Best place, best staff, bwat food we will come again
Bodde här 6 nätter i juli 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Andrea
16 mars 2026
Gillade: Renlighet
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
Bodde här 4 nätter i mars 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
David
26 apr. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wonderful hotel and staff.
Bodde här 1 natt i april 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Divine
5 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room and wonderful breakfast
Bodde här 3 nätter i januari 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Murithi
9 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
James
31 dec. 2025
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Set on a beautiful spot
Bodde här 1 natt i december 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mathieu
5 aug. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable.
Les repas sont copieux et très bons.
Bodde här 1 natt i augusti 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
John
7 dec. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service
Bodde här 1 natt i december 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Calvin
9 dec. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beauty meets fantastic service
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Bodde här 1 natt i december 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Andrea
23 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
Bodde här 14 nätter i mars 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Vishal
4 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
was on the lake side
Bodde här 2 nätter i mars 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Rosemarie Jeanne
26 mars 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Bodde här 4 nätter i mars 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Edwards
1 okt. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service.
Great breakfast. Lakefront. Will come back
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Arun
22 juli 2025
Gillade: Renlighet och personal och service
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Bodde här 1 natt i juli 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Michal
16 juli 2022
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape.
Food was decent
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Verifierad recension
8/10 Bra
Adeola
28 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Would recommend
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Thomas
27 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service.
negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Catriona
3 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa!
Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Bodde här 2 nätter i december 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
YOUKYOUNG
30 sep. 2023
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Bodde här 1 natt i september 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Matthew
21 aug. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Bodde här 1 natt i augusti 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Martin
29 okt. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful propertyz beautiful town
Bodde här 2 nätter i oktober 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ryan
5 aug. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Bodde här 3 nätter i augusti 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
1 mars 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff are really good. They provide high level customer care.
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
Aderemi
27 dec. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice and comfortable
Bodde här 1 natt i december 2021
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
9 jan. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!