Hoppa till huvudsektionen

Lake Kivu Serena Hotel

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,8 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 2 706 kr
inklusive skatter och avgifter
8 juli – 9 juli

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 6 av 6 rum

Öppna alla foton för Family Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Ett hotellrum med en säng, en tv, ett skrivbord, en stol och utsikt över omgivningarna.

Family Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

  • 4 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Junior Suite, 1 King Bed, Lake View

Ett hotellrum med en säng, ett skrivbord, en stol, en tv och ett fönster med gardiner.

Junior Suite, 1 King Bed, Lake View

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Familjerum - 2 queensize-sängar - icke-rökare - utsikt mot poolen

Familjerum - 2 queensize-sängar - icke-rökare - utsikt mot poolen | Värdeförvaringsskåp på rummet, gratis barnsängar och gratis wi-fi

Familjerum - 2 queensize-sängar - icke-rökare - utsikt mot poolen

10,0 av 10
Enastående
(4 recensioner)
  • 25 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior-rum - utsikt mot poolen

Superior-rum - utsikt mot poolen | Värdeförvaringsskåp på rummet, gratis barnsängar och gratis wi-fi

Superior-rum - utsikt mot poolen

9,0 av 10
Underbart
(7 recensioner)
  • 23 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Juniorsvit - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

Juniorsvit - 1 kingsize-säng - sjöutsikt | Värdeförvaringsskåp på rummet, gratis barnsängar och gratis wi-fi

Juniorsvit - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior Room

Ett hotellrum med två sängar, ett skrivbord med en tv och ett fönster med gardiner.

Superior Room

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Lake Kivu Serena Hotel ligger på stranden i Gisenyi. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Kivusjön och Gisenyi Beach. Gå till vår reseguide för Gisenyi
Karta
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

I närheten

  • Gisenyi Beach
    5 min till fots - 0.5 km
  • Rwanda Tourism University College
    2 min med bil - 2.3 km
  • Université Libre de Kigali
    3 min med bil - 2.3 km
  • Nyamyumba varma källor
    8 min med bil - 7.1 km

Restauranger

  • Restaurant Chalet
    8 min med bil
  • Kivu Resto
    4 min med bil
  • Caritas Hotel
    3 min med bil
  • Steven shop
    5 min med bil
  • Pili Pili
    3 min med bil

Om boendet

Lake Kivu Serena Hotel

  • Hotell med exklusiv profil
  • Hos Lake Kivu Serena Hotel kan du dra nytta av en bar vid poolen, en terrass och en trädgård. Ta dig tid att koppla av en stund på spaanläggningen på plats. På boendet finns The Lake Restaurant – restaurang med brittiska köket som serverar frukost, lunch, middag och lätta måltider. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som tvättmöjligheter och en bar kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
    • En utomhuspool
    • Gratis vanlig parkering
    • Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), snabb utcheckning och barnpassning (avgift tillkommer)
    • En bankettsal, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och en portier/piccolo
  • Om rummen
  • Alla rum hos Lake Kivu Serena Hotel ståtar med förmåner som rumsservice dygnet runt och luftkonditionering, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
  • Du kan också räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
    • Badrum med badkar eller duschar och hårtorkar
    • LCD-tv med premiumkanaler
    • Gratis spjälsängar och telefoner

Liknande boenden

Superior dubbelrum eller tvåbäddsrum - utsikt mot poolen | Balkong
Grotta Resort
Muhoza
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Parkering ingår
10.0 av 10, Enastående, 6 recensioner
Priset är 1 309 kr
inklusive skatter och avgifter
8 juli – 9 juli
Grotta Resort
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Restauranger på området

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

Att göra

  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Portier/piccolo

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • På stranden
  • Terrass
  • Trädgård

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 1 byggnad
  • 2 våningar
  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork

Underhållning

  • LCD-tv med premiumkabelkanaler/premiumsatellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Luftkonditionering
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: USD 120 per person (enkel resa)
  • Avgift för flygtransfer per barn: USD 60 (ålder från 4 till 12 år)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer A505/06
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Lake Kivu Serena Hotel?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Lake Kivu Serena Hotel?

Enligt uppgifter från den 1 juli 2026, startar priserna från 2 706 kr för en natts vistelse för två vuxna på Lake Kivu Serena Hotel den 8 juli 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Lake Kivu Serena Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Lake Kivu Serena Hotel?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Lake Kivu Serena Hotel?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Lake Kivu Serena Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Lake Kivu Serena Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 120 per person tas ut.

Var ligger Lake Kivu Serena Hotel?

Detta hotell vid stranden i Gisenyi ligger nära Kivusjön och Gisenyi Beach. Rwanda Tourism University College och Université Libre de Kigali ligger också 3 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Lake Kivu Serena Hotel

8,8

Fantastiskt

9,0

Renlighet

8,8

Läge

9,0

Personal och service

8,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 60 av 102 recensioner
8 - Bra i betyg. 28 av 102 recensioner
6 - Okej i betyg. 8 av 102 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 5 av 102 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 102 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Andrea

Gillade: Renlighet
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
Bodde här 4 nätter i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Divine

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room and wonderful breakfast
Bodde här 3 nätter i januari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wonderful hotel and staff.
Bodde här 1 natt i april 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

James

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Set on a beautiful spot
Bodde här 1 natt i december 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
Bodde här 14 nätter i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Murithi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service
Bodde här 1 natt i december 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Vishal

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
was on the lake side
Bodde här 2 nätter i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Mathieu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Bodde här 1 natt i augusti 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Calvin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Bodde här 1 natt i december 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Edwards

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Rosemarie Jeanne

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Bodde här 4 nätter i mars 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Arun

Gillade: Renlighet och personal och service
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
Bodde här 1 natt i juli 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Michal

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Adeola

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Would recommend
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Catriona

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Bodde här 2 nätter i december 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Matthew

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Bodde här 1 natt i augusti 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

YOUKYOUNG

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Bodde här 1 natt i september 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful propertyz beautiful town
Bodde här 2 nätter i oktober 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Ryan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Bodde här 3 nätter i augusti 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff are really good. They provide high level customer care.
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Aderemi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice and comfortable
Bodde här 1 natt i december 2021
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Bodde här 1 natt i januari 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Bodde här 1 natt i februari 2020