6/10 Okej
Theresa R.
20 okt. 2021
Nie wieder ĂŒber dieses ReisebĂŒro Schulz
Die Wohnung war schön - keine Frage. Alles sauber. Allerdings waren die Matratzen total durchgelegen. Nach 7 stĂŒndiger Anfahrt mit dem Zug mussten wir uns dann im ReisebĂŒro den SchlĂŒssel abholen. Wobei ich vorher angerufen habe und fragte ob uns jmd den SchlĂŒssel zur Unterkunft bringen kann, da ich hochschwangerere bin und wir mit Kleinkind unterwegs waren. Am Telefon wurde uns gesagt: Nein! Das ReisebĂŒro sei ja gleich um die Ecke. Dort angekommen, mussten wir uns in eine Riesenschlange einreihen von Wartenden. Es hat wirklich ewig gedauert. Kostbare Zeit und Nerven am Anreisetag. Zudem musste man die Unterkunft mit einer Checkliste bei der Abreise abarbeiten. Ansonsten drohen BuĂgelder z.b. 10 Euro wenn man den MĂŒll nicht ordnungsgemÀà entsorgt oder 25 Euro wenn man dreckiges Geschirr stehen lĂ€sst. FĂŒr BettwĂ€sche mussten wir pro Person nochmal 15 Euro bezahlen auch das wurde vorher nicht kommuniziert. Und dann wurden auch noch die KissenbezĂŒge vergessen, sodass wir eine Nacht auf den blanken Kissen liegen mussten. Der Service und die Freundlichkeit waren definitiv nicht gegeben!!!
Theresa R.
Bodde hÀr 3 nÀtter i oktober 2021