Hotell i Guayo

“It’s not luxury but it’s wonderful”

“Desayuno muy bueno”

“.”

“Lugar muy bonito y tranquilo. Lo recomiendo ”

“Great experience”

“A/c works fine ”

“El menu del desayuno muy bueno”

“Gracias por todo”

“The WiFi stopped working the second night and they did nothing to fix it, they blamed it on the weather despite they themselves had WiFi connection in the lobby. I had som important errands to do online and I couldn’t. So unprofessional!”

“Breakfast delivered to room in the morning was excellent. Restaurant on sight has very limited vegetarian options. Beautiful setting. ”

“Si”

“Great ”

“The stay was everything that I hoped it would be. I fully recommend the property. ”

“Beautiful resort. Everything was great!”

“Ac working very good”

“ The guy in the reception was very friendly and nice. Location was perfect. - minus, ice cold water in the shower, very bad Wi-Fi. We get no VIP guest service at All.”

“No hot water. And no privacy. Housekeeping opened my door without knocking!!!! Almost walked in on me while changing my clothes. Elevator dosent work. Had to walk up a million steps to the 3rd floor with our luggage. Also tried calling the hotel before checking in to extend my stay and we called 16 times!! With no answer. Horrible experience. ”

“Debido a que no hubo luz la nevera se desconjelo y se mojo todo el piso, tuvimos que secar con las toallas, sabemos que no es culpa del propietario.de todo lo demas fue exelwnte.”

“Pésima experiencia. ⭐☆☆☆☆ Aunque la habitación aparentaba estar limpia, la falta de presión de agua fue inaceptable: la ducha no funcionaba y solo salía un chorrito por la pluma inferior. Tampoco había señal de internet en la habitación. Al informar la situación en recepción, la respuesta fue que debíamos esperar hasta el día siguiente para resolverlo, lo cual es absurdo considerando que ya era nuestro día de salida. Falta total de urgencia y servicio al cliente. El mantenimiento general de...