Dal Vostro Hotel & Spa

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Frukost tillgänglig
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om boendet

Dal Vostro Hotel & Spa

  • Detta hotell med exklusiv profil nära Hoan Kiem-sjön
  • Dal Vostro Hotel & Spa ligger nära Ngoc Son-templet och Thang Long Water Puppet Theatre, och erbjuder gratis mottagning med manager varje dag, en terrass, samt ett kafé. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu och njuta av ansiktsbehandlingar, klassisk massage eller reflexologi. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 250+ Mbps (passar för 3–5 personer eller upp till 10 enheter), samt en frisersalong och kemtvätt/tvättjänster.
  • Du kan även räkna med förmåner som följande:
    • Gratis vanlig parkering
    • Frukostbuffé (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en laddningsstation för elbil
    • Snabb utcheckning, snabb incheckning och dagstidningar i lobbyn
    • Gästrecensionerna talar varmt om den hjälpsamma personalen
  • Om rummen
  • Alla rum hos Dal Vostro Hotel & Spa erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom nya filmer och kuddmenyer.
  • Du kan även räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
    • Allergitestade sängkläder, egyptiska bomullslakan och memory foam-madrasser
    • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
    • 45-tums platt-tv med Netflix, premiumkanaler och nya filmer
    • Garderober, barnstolar och vattenkokare

Liknande boenden

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.

Tidig incheckning i mån av tillgång

En avgift tas ut för tidig incheckning

Snabb incheckning tillgänglig

Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Kontaktfri utcheckning erbjuds

Sen utcheckning i mån av tillgång

Sen utcheckningsavgift: 50 % av rumspriset

Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats och tågstation (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.

Boendet tar ut en avgift på 3 procent av beloppet för kreditkortsbetalningar.

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Extrasängar finns att hyra för VND 550000.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: VND 350000 för vuxna och VND 150000 för barn
  • Avgift för flygtransfer: VND 500000 per rum (enkel resa)
  • En avgift tas ut för tidig incheckning (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för sen utcheckning (om tillgängligt): 50 % av rumspriset
  • Städning finns tillgänglig mot en tilläggsavgift
  • Avgift för extrasäng: VND 550000.0 per dag
  • För kreditkortsbetalningar tillkommer en avgift på 3 procent

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka spjälsängar, extrasängar, inträde till badhuset och barnstol.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Oljud utanför kan höras in på rummen.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Om du avbokar din bokning kommer boendets avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Det totala rumspris som visas för den 25 december inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på juldagen.
Det totala rumspris som visas för den 31 december inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsaftonen.
Det totala rumspris som visas för den 1 januari inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsdagen.
Det totala rumspris som visas för den 14 februari inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på alla hjärtans dag.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Vanliga frågor och svar

Är Dal Vostro Hotel & Spa husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Dal Vostro Hotel & Spa?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Dal Vostro Hotel & Spa?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Dal Vostro Hotel & Spa?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på 50 % (i mån av tillgång).

Erbjuder Dal Vostro Hotel & Spa flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på VND 500000 per rum tas ut.

Var ligger Dal Vostro Hotel & Spa?

Detta hotell med spa ligger i Gamla kvarteren, tio minuters promenad från Hoan Kiem-sjön, Thang Long Water Puppet Theatre och Ngoc Son-templet. Hanois operahus och Hanois krigsmuseum ligger dessutom 2 km härifrån. Hanoi tågstation ligger på 20 minuters gångavstånd.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för

9,0

Underbart

9,2

Renlighet

9,4

Läge

9,6

Personal och service

8,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 194 av 308 recensioner
8 - Bra i betyg. 88 av 308 recensioner
6 - Okej i betyg. 16 av 308 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 4 av 308 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 308 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Khanh

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place to stay and excellent staffs.
Bodde här 1 natt i december 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Khaled

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing as home … enjoyed my stay
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

anthony

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The staff is outstanding making us feel at home
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

philip

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excellent staff, great location.

Great location near lake in old town. Friendly helpful staff. Near to some of hanois best restaurants.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff and service was excellent. The free breakfast may have been one of the better ones I've had staying at a hotel. Rooms are very nice and clean too.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Troy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good hotel in heart of old quarter. Staff was great greeting me and welcoming to hotel. Room was clean and comfortable. Very pleasant experience
Bodde här 1 natt i juli 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff is incredibly helpful and nice. Rooms are clean and well appointed. The breakfast is delicious. The location is ideal. Stay here
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Keith Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was in a great location with lots of shops, cafes and restaurants nearby. The staff were friendly and very welcoming. The breakfast buffet had many options and the food was good. The room was clean.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Brian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Highly recommend Dal Vostro in Hanoi's old town. Very close to iconic lake and you can easily wall to many restaurants and attractions. If you are looking for a 5 star hotel, this is not it. But if you are looking for a safe, clean convenient nice hotel at a great price then the Dal Vostro is a great choice.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Janice

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Construction on road so we had to walk 2 blocks. Very kind and helpful staff.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Linda

Everyone was especially helpful. We appreciated Carrie’s suggestions and help. Thank you to the young man who walked to the puppet show to get us tickets.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Mikal

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It's just a hotel room.not a resort. No spa,sauna or swimming pool. They don't clean the rooms
Bodde här 5 nätter i september 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Dayna

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Didn't like that we only get 1 key per room. The staff was excellent. Very polite. Very prompt at bringing items to room. We accidentally booked one day shorter than we thought we did and we left everything in our rooms to go sightseeing. The staff realized we were confused and had made a mistake and meant to book one more day so they left everything in our rooms untouched and let us book the same room when we got back to the hotel after sightseeing. I am so very grateful to them for being so considerate and understanding.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Oded

Gillade: Renlighet och personal och service
Dal Vostro Hotel doesn't really deserve the five stars I gave it given that we had several problems with the room. The staff however was excellent and did their best to make things right - I can't ask anything more. An example is the fridged in both our rooms didn't work. I was told that that was a known issue; that the fridges are largely there to keep dust off the minibar items. Someone though came by a short while later carrying a replacement fridge. It didn't keep anything cold, but did bring it a couple degrees below room temperature. The rooms were clean and comfortable. The hotel has a great location. And again the staff were always keen to help.
Bodde här 1 natt i december 2023
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Elin

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Inte alls vad vi förväntat oss...

Vi kom från en lång resa och såg framemot vistelsen på hotell Dal Vostro där vi hade bokat ett deluxe dubbelrum inkl. jacuzzi och sauna, våra sista dagar i Vietnam. När vi kom fram fick vi ett rum utan fönster och fick veta att jacuzzi och sauna endast var inkluderat mellan 1pm-5pm. Övrig tid kostade det extra trots att det i bokningen stod att det ingick i vår rumsbokning. Man var även tvungen att säga till två timmar i förväg för uppvärmning och fick inte bada/basta mer än max 30 min, sen stängde dem av. Bastrum var efter två timmars uppvärmning fortfarande inte varm. Dagen innan vi skulle åka hem bad vi om take away frukost då vi skulle till flygplatsen väldigt tidigt, vi fick med oss lite frukt, en vattenflaska, två torra toastmackor och ett smörpaket. De började även tjafsa om minibaren så länge så att vi tillslut gav upp, betalade för mer än vad vi konsumerat för att sedan stressa iväg till flygplatsen. Det stod inget i bokningen om att rummet skulle vara utan fönster och till råga på allt så var det inte speciellt välstädat...
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hanoi old town

Personalen på hotellet var väldigt hjälpsamma och gav oss tips på saker att göra och hjälpte oss boka utflykter, taxi och transfer. Alla pratar bra engelska och det är lätt att förstå. Hotellet ligger väldigt centralt men på en lugn gata med lite trafik. Det ligger ett stenkast från Hoan Kiem sjön och precis runt hörnet börjar natt marknaden vid 19.00 på kvällen, pizza 4P's ligger mitt emot hotellet (populärt ställe så va där i tid!). Hett tips är att äta på den vietnamesiska restaurangen som ligger lite längre ned på gatan mitt emot en frisörsalong, enkelt men magiskt gott. Bra personal och pratar bra engelska!
Bodde här 5 nätter i december 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, nära gamla kvarter. Vi tog ett rum med balkong för att kunna se ut.
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Winay

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Comfortable and best location

Stayed three nights, new hotel, nice and clean room, good breakfast, the location of the hotel is central and close to The cathedral, the lake and any site in Hanoi. Quick check in, helpful staff, special thanks to Mr. Tommy he is professional and very helpful, he gave me a very fantastic personal tour of Hanoi by motorbike and a gift in memory of Vietnam from Bat Trang Ceramic Village
Bodde här 3 nätter i november 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Youngki

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

에어컨 우수합니다

룸 위생은 우수합니다. 직원들 영어는 부족... 친절하기는 합니다 조식도 만족스럽습니다
Bodde här 1 natt i juli 2023
Verifierad recension

6/10 Okej

Severine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ça fait le job mais pas exceptionnel

L’hôtel est très bien placé. Et le personnel au petit soin. L’espace famille se compose de deux chambres en bout de couloir avec une porte dans le couloir qui se ferme pour réunir les deux. Il n’y a pas de lumière de l’extérieur (une fenêtre qui donne sur un mur…). Attention, pas de piscine comme indiqué !
Bodde här 6 nätter i maj 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Noboru

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

サービスが良い

フロントの方(フィリピン人の女性)がとても優しく、日本人のような高いホスピタリティを持っており、妻子がとても感動していました。 特に、GRABを使って郊外に出かけた際に、帰りの車が見つからず、途方に暮れていたのですが、その女性がわざわざハノイ市内からGRAB使って迎えに来てくれました。
Bodde här 3 nätter i april 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

david

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Très bien

Très bien situé, le personnel est très gentil et aux petits soins pour nous rendre le séjour agréable. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil, c’est très agréable.
Bodde här 5 nätter i april 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Arnold

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Goed hotel

Voor de 2e keer gekozen voor dit hotel. Geen gym aanwezig helaas maar wel alle luxe mogelijkheden. Rond HK zijn voldoende fitnessgelegenheden met een dagpas. Ontbijt is niet gratis, maar wel uitgebreid. Kamer is aan een opfrisbeurt toe. Voornamelijk de kitranden in de douche. Balkon kent een diepte van 20 cm. Voldoende km het weer even te checken voordat je buiten stapt. Vriendelijk personeel, al moest ik wel zelf medicatie ophalen toen ik hoge koorts had. Ze wezen me wel vriendelijk de weg. Ook tips over de simkaart, koop deze niet op het vliegveld. Beheersen de Engelse taal voldoende. Locatie is fantastisch. In en drukke straat, maar zonder veel autoverkeer. In het weekend is het hotel slechter bereikbaar, omdat HK lake dan een walking street is. Je moet dan wat verderop je laten oppikken door de taxi.
Bodde här 20 nätter i oktober 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

A pleasant stay

Spent two nights here in December and it was a pleasant stay. Good location and friendly staff. However, this is not a 4 star-standard hotel. Should improve breakfast choice and bathroom drainage system.
Bodde här 2 nätter i december 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Kwok

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good value. Staff was friendly and eager to help. Very well located. Clean Facility.
Bodde här 5 nätter i september 2022