Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 11.30.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 15 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Husdjur bor gratis
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast katter välkomnas
Mat- och vattenskålar samt kattlådor erbjuds
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: VND 400000 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 4)
Avgift för parkering under tak: VND 150000 per natt
Avgift för närliggande parkering: VND 150000 per per natt (50 meter bort, öppen dygnet runt)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: brandsläckare.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Vanliga frågor och svar
Är Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa husdjursvänligt?
Ja, katter är tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att bo på Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Enligt uppgifter från den 21 maj 2026, startar priserna från 418 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa den 21 juni 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Hur mycket kostar det att parkera vid Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Parkering är tillgänglig för VND 150000 per natt.
Vilka är incheckningstiderna för Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 11.30. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Erbjuder Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på VND 400000 per fordon tas ut.
Var ligger Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Detta hotell med spa i Gamla kvarteren ligger nära Hang Gai Street och Hanois historiska stadskärnas nattmarknad. Hoan Kiem-sjön och Sankt Josefs katedral i Hanoi ligger också tio minuter härifrån. Hanoi Long Bien station ligger på 14 minuters gångavstånd och till Hanoi tågstation promenerar du på 18 minuter.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
8,2
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,2
Renlighet
7,6
Bekvämligheter
9,2
Personal och service
7,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 19 av 36 recensioner
10 - Fantastiskt
19
8 - Bra i betyg. 8 av 36 recensioner
8 - Bra
8
6 - Okej i betyg. 5 av 36 recensioner
6 - Okej
5
4 - Dåligt i betyg. 0 av 36 recensioner
4 - Dåligt
0
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 36 recensioner
2 - Väldigt dåligt
4
Recensioner
Verifierad recension
8/10 Bra
Richard
25 feb. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, staff were great, and great value for money.
Richard
Bodde här 5 nätter i februari 2026
Verifierad recension
8/10 Bra
Dusting
15 okt. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location
Dusting
Bodde här 2 nätter i oktober 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Thi Hang Ni
7 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service and staff created a very welcoming atmosphere, feel comfortable during staying.
Thi Hang Ni
Bodde här 1 natt i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
KAYE
29 juni 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel was very
KAYE
Bodde här 4 nätter i juni 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Joseph
31 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were so attentive to their guest. Overall i recommend the hotel.
Joseph
Bodde här 3 nätter i maj 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Stephan
10 aug. 2024
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The location is very good
Stephan
Bodde här 3 nätter i augusti 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Caitlin Alina
14 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super nice room and staff, the breakfast also had variety for everyone and was delicious! Staff is always caring and kind! The room was clean and spacious.
Caitlin Alina
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
hyunggyun
25 apr. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They had connected room option, which makes staying with friends and family more convenient !
I also enjoyed the breakfast with fresh made to order eggs and fresh mango and dragon fruit.
hyunggyun
Bodde här 4 nätter i april 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
long
24 maj 2025
Good value for the price
long
Bodde här 1 natt i maj 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Tri
10 aug. 2023
Gillade: Renlighet och personal och service
Nice location. Room is decent but staff are very helpful
Tri
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
BARRY
10 juli 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel with the usual friendly staff. The only reason I didn’t rate it 5 stars was the extremely slippery bathroom floor. The floor in the shower area was very dangerous… lawsuit waiting to happen
BARRY
Bodde här 3 nätter i juli 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Sophie
6 jan. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Merci
Sophie
Bodde här 3 nätter i januari 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
seongsim
22 juli 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
엘리베이터없이 4층이라 좀 아쉬웠는데 위치좋고 직원이 친절했엉요
seongsim
Bodde här 2 nätter i juli 2024
Verifierad recension
6/10 Okej
Fred
14 okt. 2024
Gillade: Personal och service
Staff are friendly and helpful. Photos though don’t match the condition of the property and in our 4 day stay at the property the hot water system seem to be broken so cold showers constantly
Fred
Bodde här 4 nätter i oktober 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Felicia
10 okt. 2024
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Here’s a toned-down version of the review:
“Our stay at Hanoi La Palm Premier Hotel was wonderful. The location is perfect for exploring the heart of Hanoi, and a special shout-out to David and Kang, who made sure we were always well looked after with their warm and helpful service.
The hotel was very clean, and our room was comfortable, providing a great place to relax after a day out. The breakfast offered a good variety, with both local Vietnamese dishes and Western options to choose from.
Overall, we had a great experience and would recommend Hanoi La Palm Premier Hotel for anyone visiting Hanoi.”
Felicia
Bodde här 2 nätter i oktober 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Maitrang
2 jan. 2026
Extremely Disappointing Experience -
My recent stay at this hotel was deeply disappointing and far below even basic expectations. Despite having an email confirmation approving my change in the number of nights, the receptionist Viv refused to honor it upon arrival. Instead of addressing the issue professionally, the staff insisted on ignoring the email confirmation entirely.
To make matters worse, the hotel demanded payment in cash and stated that using a credit card would result in an additional percentage fee. This kind of practice feels unprofessional and misleading, especially when not disclosed upfront.
What stood out the most, however, was the complete lack of respect shown by the receptionist Viv. Their attitude was dismissive, unhelpful, and at times rude—something no guest should ever have to deal with. The overall management seems equally unprofessional, as these issues reflect a broader problem rather than an isolated incident.
Guests should stay far away from this hotel. The incompetence at the reception and lack of professionalism from management make this establishment one to avoid. There are plenty of better‑run hotels that actually value their guests and honor their commitments.
Maitrang
Bodde här 3 nätter i december 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Prafull
31 mars 2025
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I booked family room which hotel provided on 4th floor and it doesn’t have lift. With kids this is not at all convenient.
The room bathroom was not up to mark, lock broken, hot water will start after 5-10mins of continuous flow of water, flush not working properly.
Worst experience ever and the property not maintained.
Prafull
Bodde här 3 nätter i mars 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Lam
20 dec. 2025
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff emailed us after we booked. Asking us if they can arrange airport pickup or tours.
I wrote back, asking for airport pick up.
Our family of 17 people. They wrote back no problem.
1 month before our travel I ask for status if they arrange for airport pick up.
No reply, 2 weeks before our travel I emailed them again. We got nothing. I wrote to them no need to them to arrange our pick up.
I booked arrange for our own airport pick up.
When were at the airport then I got there message list of time of our party for airport pick up.
You don’t send out airport pick up and telling you the pricing the day you departure.
The staff telling you, they can arrange anything but if if they cannot, they don’t let you know. You have to chasing them to get answer.
When we check out they told us cash, we told them we pay credit card first they refused.
Pay credit card 8% add on. Most of place charge 3%. Then later they later give us discount 5%.
All of us booked from Expedia, one of our sister confirm arrived 1 day late and re-booked with Expedia. They told us they never received the change.
We show them the email from the hotel manager they told us David no longer working there.
But later we heard they talking to David.
We would never recommend anyone to stay of this hotel.
Lam
Bodde här 4 nätter i december 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Duc
14 juli 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing hotel - good service
Just coming here and enjoy the best service. The staff is very helpful and friendly, they help us organize everything from the decent room to the beautiful excursions that we never ever had before.
The location & breakfast is also the positive point of this hotel that make you feel the most comfortable. I will definitely come back here next time with my hall families .
Duc
Bodde här 1 natt i juli 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Le
2 juli 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfecto
Great location is in the center of the old quarter. If you plan to do organized tours, the location here is perfect for picking you up. They also organized their own program tour with promotion for staying guests. I would like to thank Lukas and David, both of whol were very helpful. Definitely come back for the next visits
Le
Bodde här 1 natt i juni 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Bailey
24 juni 2024
More than you've ever expected
Lovely stay, I was free upgraded to better room with balcony because when I arrived they still available. The location is in the old town center which everything nearby, staffs were extremely helpful, courteous and welcoming, they show us some local tips for buying things, especially Lukas the one who made us through all issues and even guide us the whole information and offered tours minimize saving budget. You're strong team and We owed you a memorable staying that couldn't be more better without meeting you guys.
Bailey
Bodde här 1 natt i juni 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Kittichai
29 mars 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not as good as it seen on the booking site
We arrived in the evening around 9PM. We booked two rooms, one with 4 adults + one kid (Big room) and the other for a couple. As soon as we checked in, the two guys at the reception requested that I must pay about 10$ for the kid's breakfast. As I booked through hotels.com, I haven't seen such as message from the site. So I refused to pay and asked them to check with hotels.com. The two guys suggested us to change the big room to a much smaller room so that I can skip paying them the 10$. When I saw the room I rejected the idea right away.
The next day when we checked out from the hotel. The day personal at the reception accepted that I should not pay the fee. My experience with the hotel is not very nice. One of the room on the forth floor is located in the front building with no lift. The hotel is not as good as it shows on the booking site. My perception is that they tried to cheat all the time especially the night staffs.
Kittichai
Bodde här 1 natt i mars 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Luba
18 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was really friendly and helpful. Morning buffet was excellent! Fresh fruit, good assortment of dishes to choose from
Luba
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Jazmina
18 sep. 2023
Gillade: Renlighet och personal och service
Good place to start when traveling to Vietnam.
Jazmina
Bodde här 2 nätter i september 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
YOSHIAKI
11 okt. 2025
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter