Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för VND 200000.0 per dag.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: VND 420000 per fordon (enkel resa)
Avgift för extrasäng: VND 200000.0 per dag
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och förbandslåda.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Vanliga frågor och svar
Är Hanoi Malo Boutique Hotel husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Hanoi Malo Boutique Hotel?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Hanoi Malo Boutique Hotel?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Vilken utcheckningstid gäller för Hanoi Malo Boutique Hotel?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Erbjuder Hanoi Malo Boutique Hotel flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på VND 420000 per fordon tas ut.
Var ligger Hanoi Malo Boutique Hotel?
Detta hotell med spa i Gamla kvarteren ligger fem minuters promenad från Thang Long Water Puppet Theatre och Hoan Kiem-sjön. Hoan Kiem sjöns helggågata och Gamla kvarterets galleri ligger också fem minuter härifrån. Hanoi Long Bien station ligger på 18 minuters gångavstånd och till Hanoi tågstation promenerar du på 24 minuter.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
8,2
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,2
Renlighet
6,0
Läge
8,8
Personal och service
8,2
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 86 av 129 recensioner
10 - Fantastiskt
86
8 - Bra i betyg. 10 av 129 recensioner
8 - Bra
10
6 - Okej i betyg. 5 av 129 recensioner
6 - Okej
5
4 - Dåligt i betyg. 13 av 129 recensioner
4 - Dåligt
13
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 129 recensioner
2 - Väldigt dåligt
15
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Rolf
27 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fungerar perfekt
Very nice hotel
Rolf
Bodde här 3 nätter i september 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
peter
25 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
great hotel and great location, staffs so friendly and helpful…
peter
Bodde här 1 natt i april 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
lisa
28 aug. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
We had excellent stay at hotel, good room, goood service and great location, very professional staffs…
lisa
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
melanie
23 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staffs, very good service...hotel near hoàn kiếm lake
melanie
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
lisa
28 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel and great location. Good and new room
lisa
Bodde här 1 natt i september 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
le
9 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was so nice and lovely, the staffs very friendly and professional, hotel arranged great trip to Halong bay with Dragon bay cruise, hotel near Hoankiem lake, very good location... the
le
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Anh
24 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic location. Clean rooms and spacious for its location. Friendly and welcoming staff.
Anh
Bodde här 4 nätter i september 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
KEIICHI
5 jan. 2025
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
コンディションと設備は今ひとつですが、スタッフがとても親切でフレンドーで好印象でした
KEIICHI
Bodde här 1 natt i januari 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
tran
21 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our family had wonderful stay with big family suite room, we had great stay , great service, thank you so much for wonderful stay. Ms Rosa was nice manager
tran
Bodde här 1 natt i april 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Martin
17 mars 2025
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Way overpriced hotel
The only good thing about this hotel is the friendly staff.
Its way overpriced ×2 at least.
Book something else
Martin
Bodde här 2 nätter i mars 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
hassan
28 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My family had excellent experience with this hotel, the family suite room so big and comfortable for family of 4 members. Ms Rosa hotel manager was super nice and helpful, she treated us like her friends, organized everything for us in Vietnam for 1 months travel. We love ❤️ so much Malo hotel and ms Rosa
hassan
Bodde här 1 natt i september 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
Charlotte
17 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice quiet property close to the river, however quite difficult to find as it’s down an alleyway. The room was nice and had a mini fridge and soaps for the shower etc. Staff were very helpful with booking a taxi to the airport
Charlotte
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jamie
22 mars 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Our family of four were given a free upgrade to a larger suite upon arrival. The room had all of the basics with additional toiletries. The air conditioners worked well and the room and beds were clean. Even though the entrance is hidden away the hotel is in a convenient area of the Old Quarter. I felt that this was a great value for the price.
Jamie
Bodde här 1 natt i mars 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
John
18 mars 2023
Got room in the 7th floor. Lift available only till the 6th floor.
Also the property has a narrow entrance through a shady area.
John
Verifierad recension
8/10 Bra
Howard
1 feb. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Thanks to May
First of all may the reception girl was absolutely amazing. On the other hand the boss lady was not so amazing. Small rude behaviors. Always dressed up in some fancy outfits. Then when the new manager came she rudely told me to deal with although I had dealt with her for a few days.
Room was clean and comfy.
The place had a different name than what's on hotels. Com.
Howard
Bodde här 3 nätter i januari 2025
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Ifechukwu Pious
12 mars 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nothing.
Ifechukwu Pious
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Verifierad recension
6/10 Okej
Christopher
26 feb. 2023
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The property was not the property advertised on the Hotels.com website. When we arrived, we couldn’t find it! There was a construction site operating on Lo Su Avenue right in front of the hotel. What we enjoyed was the helpful and friendly staff, the large two rooms we occupied and the affordability. Fortunately, we spend three days at Ha Long Bay and the Malo was a safe and affordable place to keep our excess luggage. The people were great but the property needs A LOT!! Of attention to become a desired destination hotel.
Christopher
Bodde här 6 nätter i februari 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Pia
16 maj 2023
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Rooms not what it looks like in the pictures. Old and run down. Room and lifts smelt damp. Beds old and not comfortable
Pia
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Timothy
24 juli 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel is hidden from the road. The sign is invisible. It was hard to find. The path to the hotel is narrow and dirty. The rooms had insects and roaches. One of the rooms did not have soap. The hotel did not have dining facility. We were escorted to eat breakfast in another hotel. The price is high for such a hotel -- $20 per night is more reasonable than I had paid to reserve it.
Timothy
Bodde här 1 natt i juli 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
Maria
3 juli 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
i arrived in the early hours of the morning, and the check-in was not particularly welcoming. I realise she wanted to get to sleep, but no information or advice was given to me.
Lots of building work going on, and a loud generator was close to my outer wall, so quite noisy.
No other information regarding the area or any local maps provided. I did not feel particularly welcome. But was clean and tidy, and room was quite nice.
Maria
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Rio
30 dec. 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First of all this hotel doesn’t even exist. It is under a new name. There are much better places to stay at at this price point. All they did was try to sell us tours over and over and every night the lobby was full of people complaining about how the rooms do not look as they did in the pictures. The building is old and not well maintained and the attitude towards good service was lacking. Clean sheets were being folded on the floor and staircase, and despite having one of the nicest rooms in the building, the room had and odd smell, the walls were dirty, the shower door was missing, and the window blinds did not go up. It is not worst possible room but at the price it’s listed and the pictures posted, it is a scam.
Rio
Bodde här 3 nätter i december 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Samantha
13 okt. 2023
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Do not stay here.
My friend and I stayed here for two nights and I’m NEVER one to complain. But this was one of the worst experiences. When we arrived they told us that we were being “upgraded” and walked us to a completely different hotel. That hotels AC didn’t work and I went to let the front desk know so we could get moved. It was SO hot in that room, we were miserable. They told me I had to go back to the original hotel to tell them???? I eventually got them to come up to the room to look at it. The man looks at it, tells me it’s broken, tells me to wait there and then I didn’t hear from him for HOURS. Then finally in the middle of the night they moved us BACK to the original hotel. They treated me like I was a child and an Idiot. After reading more reviews i’ve noticed that stuff like this happens a lot. Do not waste your money on this place, you will 100% be able to get more out of your money somewhere else.
Samantha
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Emma
20 jan. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This hotel was horrible. Room was dirty, service was non-existing. I would not stay here for free.
Emma
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
20 sep. 2022
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rummet var i mycket dåligt skick jämfört med bilderna. Hotellet ligger inne i en liten gång som va gömd från gatan och är väldigt missvisande. Personalen gav inget speciellt wow intryck för gästerna. Har varit själv på 3 stjärnor hotel förut och denna skulle jag säga att det passa mer som en 2 stjärnig. I övrigt om man ska säga något bra så är att hotellet ligger mitt i stan och är nära till allt . Är man inte kräsen så funka det, annars så rekommenderas ej.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i september 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
helen
8 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I really enjoyed the service here - Rosa and the whole staff were amazing! She takes good care of her customers and gives wonderful travel advices. She arranged my whole trip through Vietnam and made sure all my needs were taken care of! She is warm and super thoughtful - the team that works with her is also fantastic! Very cozy and warm experience, highly recommended!