InterContinental Hanoi Westlake by IHG

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil, med 3 restauranger och fullständigt spa

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Bekvämlighet
Här finns 3 restauranger som serverar frukost.
Lobby
Boendeområde
3 barer/lounger, bar i poolen och bar vid poolen

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Frukost tillgänglig
  • Restaurang
  • Pool
  • Gym
  • Bar
  • Rumsservice
Det nuvarande priset är 1 301 kr
inklusive skatter och avgifter
7 sep. – 8 sep.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 23 av 23 rum

Classic-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

9,8 av 10
Enastående
(12 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Classic-rum (Upgraded)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Viss sjöutsikt
  • 3 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Svit - 1 sovrum - ovan vatten (Residence)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Select Comfort-madrass
Separat sovrum
Privat badrum
  • 86 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Classic-rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Classic-rum - 2 enkelsängar - sjöutsikt (Club)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Juniorsvit - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 60 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Classic-rum - 2 enkelsängar - sjöutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Svit - 1 sovrum - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Classic-rum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt (Club)

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Classic-rum - 2 enkelsängar - utsikt mot staden - ovan vatten

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Svit - 1 sovrum - sjöutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
  • 70 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Juniorsvit - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
  • 50 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Classic-rum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt - ovan vatten

9,6 av 10
Enastående
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 1 enkelsäng - ovan vatten (Residence)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Tvättmaskin/torktumlare
Kuddmeny
Select Comfort-madrass
2 sovrum
  • 129 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 4 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Classic-rum - 2 enkelsängar - sjöutsikt - ovan vatten

8,8 av 10
Utmärkt
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Svit Presidential - flera sängar - sjöutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Select Comfort-madrass
2 sovrum
Privat badrum
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot sjön
  • 6 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Classic-rum

8,0 av 10
Mycket bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Classic-rum - 2 enkelsängar - utsikt mot staden

9,6 av 10
Enastående
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Classic-rum - 2 enkelsängar - utsikt mot staden (Club)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Classic-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden (Club)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Classic-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden - ovan vatten

8,6 av 10
Utmärkt
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Classic-rum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

9,8 av 10
Enastående
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Separat sovrum
Select Comfort-madrass
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 3 sovrum - ovan vatten (Residence)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kuddmeny
Select Comfort-madrass
3 sovrum
Privat badrum
  • 172 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • Viss sjöutsikt
  • 6 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

InterContinental Hanoi Westlake by IHG ligger vid sjön i Tay Ho, en stadsdel i Hanoi. Ho Chi Minhs mausoleum och Sankt Josefs katedral i Hanoi är viktiga sevärdheter, och för den som gillar att shoppa rekommenderas Dong Xuan-marknaden och Hanois historiska stadskärnas nattmarknad. Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på My Dinh (nationalstadion).
Karta
5 Tu Hoa, Tay Ho Ward, Hanoi, 10000

I närheten

  • Hồ Tây - 1 min till fots - 0.0 km
  • Ho Chi Minhs mausoleum - 3 min med bil - 2.6 km
  • Dong Xuan-marknaden - 3 min med bil - 3.0 km
  • Hanois historiska stadskärnas nattmarknad - 4 min med bil - 3.7 km
  • Hoan Kiem-sjön - 5 min med bil - 4.1 km

Ta sig runt

  • Hanoi Long Bien station – 9 min med bil
  • Ga Co Loa Station – 16 min med bil
  • Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.) - 29 min med bil

Restauranger

  • ‪Oven D'or Restaurant - ‬8 min till fots
  • ‪Sheraton Hanoi Lobby Lounge - ‬8 min till fots
  • Hemisphere's Steak and Seafood Grill
  • ‪The Slavic Teahouse - ‬5 min till fots
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬8 min till fots

Om boendet

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Detta hotell i lyxstil nära Hồ Tây
InterContinental Hanoi Westlake by IHG ligger nära Ho Chi Minhs mausoleum och Dong Xuan-marknaden, och erbjuder en bar i poolen, en bar vid poolen, samt en terrass. Unna dig själv massage på spaanläggningen på plats. Boendets 3 restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett kafé och en trädgård.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • En utomhuspool och en barnpool, med solstolar, parasoller och en bar i poolen
  • Gratis vanlig parkering
  • Limousine- och taxibokning, frukostbuffé (tilläggsavgift) och snabb utcheckning
  • Ett värdeförvaringsskåp i receptionen, mötesrum och en bankomat/banktjänster
  • Recensionerna från gäster nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 318 rum kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och kuddmenyer, samt extra detaljer såsom luftkonditionering och badrockar.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Select Comfort-madrasser, extrasängar (avgift tillkommer) och gratis spjälsängar
  • Badrum med regnduschar eller djupa badkar samt gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • LCD-tv med premiumkanaler
  • Balkonger, vattenkokare och daglig städning

Språk

Kinesiska (mandarin), engelska, franska, japanska, koreanska och vietnamesiska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.00–10.30 mot en avgift: USD 26 för vuxna ochUSD 13 för barn
  • 3 barer/lounger
  • 3 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Bibliotek
  • Dygnet runt-öppet gym
  • Fullständigt spa
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid en sjö

Fullständigt spa

  • Behandlingsrum för par
  • Massage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 5 trappsteg för att nå ingången
  • Hiss (98 centimeter bred dörr)
  • Ramp till huvudentrén
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 5 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Kuddmeny
  • Lakan tillhandahålls
  • Select Comfort-madrass

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Badrockar
  • Djupt badkar eller regndusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Tofflor

Underhållning

  • LCD-tv med premiumkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 12.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 11 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för USD 45.36 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: USD 26 för vuxna och USD 13 för barn
  • Avgift för flygtransfer: USD 88 per fordon (enkel resa)
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: USD 45.36 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och säkerhetssystem.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Clean Promise (IHG).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Barn under 18 år får endast vistas i pool, gym eller fitnessanläggning under uppsikt av vuxen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Hanoi Westlake InterContinental
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Westlake
InterContinental Westlake Hotel
InterContinental Westlake Hotel Hanoi
Intercontinental Hanoi Westlake Hotel Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake Hotel
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanoi

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Enligt uppgifter från den 13 aug. 2025, startar priserna från 1 300,66 kr för en natts vistelse för två vuxna på InterContinental Hanoi Westlake by IHG den 7 sep. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är InterContinental Hanoi Westlake by IHG husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 12.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder InterContinental Hanoi Westlake by IHG flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 88 per fordon tas ut.

Var ligger InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Detta hotell i lyxstil ligger i Tay Ho, 0,3 km från Hồ Tây och mindre än 5 km från Ho Chi Minhs mausoleum och Dong Xuan-marknaden. Hanois historiska stadskärnas nattmarknad och Hoan Kiem-sjön ligger dessutom 5 km härifrån.

Recensioner för InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 627 av 1001 recensioner
8 - Bra i betyg. 267 av 1001 recensioner
6 - Okej i betyg. 60 av 1001 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 25 av 1001 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 1001 recensioner

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Petter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Had a pleasant stay

A very nice place to stay if you plan to spend some time at the hotel. Nice bar over the water with a barbeque meny. A gym with separate locker room and saunas. The breakfast is really great and somewhat various. The staff is great and the two restaurants in the main building as well. Over the weekend I went of for Ha Long bay and could leave my bigger luggage at the hotel. When I returned I could take a shower at the gym before going to the airport, without any extra fee. Very much appreciated.
Bodde här 6 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Alexander

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Roger

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019

8/10 Bra

emma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great stay

Overall a great stay! Wonderful rooms and service. The only thing is that it was very noicy the last night and i had a hard time sleeping because of the loud noice. About 3km from Old Town and the road was closed in the morning and the afternoon so if you wanted to go back in taxi you had to go around the lake = 3X the normal cost of a taxi (about 300k instead of 80-90k).
Bodde här 2 nätter i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Kerstin, Stockholm, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Mycket bra hotell i lugn miljö

Fint hitell med pool och en trevlig bar vid vattnet. Mycket vänlig och trevlig personal. Utmärkt frukost!

2/10 Väldigt dåligt

Kevin

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service

Nice stay ruined by burglary

Prior to our visit to this hotel, which was our very first time, we heard lots of good things about it and the what caught our attention was also the spectacular beautiful scenery. Hence, our expectations of this 5 star hotel was very high. We booked the Panoramic pavilion room and our experience of this room was good, we especially enjoyed the very nice view from the balcony. However our overall experience was ruined by an burglary incident in our room resulting in my girlfriend losing her purse with most of our travel money in it. We contacted the hotell staff who shortly after came to the room to initiate a "investigation" asking us questions to make sure we actually just didn't forget och accidentally dropped it somewhere. After reviewing CCTV footage they could confirm my girlfriend checked her bag to make sure the purse was still there upon arrival and while she was waiting in the lobby for me to check in. We decided to report it to the police since we didn't feel the hotel was doing eveything they could to investigate it properly or anyway compensate us. While it now has become an incident for the police to resolve, we feel it is unacceptable something like this could happen at a 5 star hotel like this. We asked to see the CCTV footage but they didn't let us. We asked for any sort of compensation but while they initially were positive to let us stay for some nights or until this incident had been solved, they totally refused any sort of compensation after we left.

10/10 Fantastiskt

Fatima Zahra, New York

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel , beautiful view of the la
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

AKITOSHI

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very good.
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

YUMI

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
すごいいいホテルでしたが、近くにもっとBARとか遊べるところあればよかった。
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

??

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
最高でした。また使わせて貰います。
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Yasuyo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とっても素敵なホテルで落ち着いてリラックスして過ごすことができました。また行きます。
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Nicholas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful property. Friendly and patient staff members. Great experience.
Bodde här 7 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Melissa

Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Gary, Cambuslang

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Excellent hotel. Other higher rated hotels in Hanoi manipulate their reviews. Having stayed in the so called top rated in the Old Quarter (Oriental Jade and May de Ville) before this I can assure you they are not a patch on this one.
Bodde här 3 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Jin Ju

Bodde här 10 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

SEKIYA

Bodde här 2 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

John Paul

Bodde här 1 natt i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Lynn Yi

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
alls good
Bodde här 3 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

SHOJI

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
従業員の接客態度がとても良くとても満足いたしました
Bodde här 4 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

KENJI

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
スタッフの対応も素晴らしく、部屋も広く清潔でとてもリラックスしてすごせました。また是非利用させていただきたいと思いました。ホテルの周りの環境も静かで西湖の風景も美しくとてもよかったです。
Bodde här 3 nätter i maj 2025

8/10 Bra

SOO HYUN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
clean and quiet room staff was nice & kind
Bodde här 3 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Andrew

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing hotel with some of the best service. The Sunset bar is a must. Just wish we could have stayed longer!
Bodde här 1 natt i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Shahinda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

lovely hotel design

Lovely hotel with spacious room , balcony and a wonderful view.it was good to escape the crowded old quarter and it is not far away from the hotel. We booked a stay at the hotel 6 years ago for a honeymoon that we didn’t mange to make it due to a war conflict in our country and it was nice to finally come to the hotel snd vietnam
Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

TETSUO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
今までの旅行の中で、スタッフの対応が、一番素晴らしいホテルでした。 朝食は、日曜日しか提供していないブンチャを知らずに、月曜日に、今日はないか?と尋ね、残念だったと伝えると、すぐに、特別に提供してくださったり、ファンの下の座席で、カーデガンを着ると、すぐに来て寒くないか?と尋ね、ファンを切ってくれました。 夕食のレストランのスタッフも、決まったセットメニューを連日の来店の為、メニューを変更してくれました。 後、コンシェルジュも片言の英語の日本老夫婦に、帰りの飛行機の座席の予約や、日本で予約した空港へのタクシー運転手との連絡及び、対応をしてくれました。 その他、全てのスタッフの対応が、今まで30回以上海外旅行したホテルの中で最高でした。 部屋も清潔で、後、トイレにウォシュレットがあれば、100点満点でした。
レストランからの風景
特別にブンチャを作ってくれました
部屋からの景色
部屋からの景色
Bodde här 3 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Melinda Jill, Kagoshima

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were exceptionally helpful and we loved the sunset bar and restaurant. The room amenities had everything including a sewing kit which came in handy. I would definitely recommend it to friends and stay there again if in Hanoi.
Bodde här 3 nätter i maj 2025