Hotell med pool i Haswell

“Great staff”

“Everything was right about our stay, it could not be faulted and we’ll be back!”

“Wonderful stay. Plenty of parking space. Good for a chilled weekend as well as nightlife. Staff were wonderful”

“På grund av en akut kallelse till hjärtoperation blev det en lång och emotionell dag som tog väldigt mycket energi. Utan att ha något bestämt boende löste vi det och är så otroligt tacksamma för bemötandet vi fick här av Kristina och hennes kollegor i receptionen. De märkte snabbt att vi var i behov av att bara få andas och hämta igen oss och gav verkligen allt och lite till för att visa vilka förstående och empatiska människor de var. Dagen efter fick den opererade vila ut på rummet extra...

“Maten var underbar. Väldigt god frukost och fina mackor i baren.”

“Vid incheckning fick jag ett ostädat rum. Gammal mat stod kvar i rummet och handdukar överallt. Fick ett nytt rum, väggarna var smutsiga och ofräscha. Safety boxen gick inte att öppna. Berättade för personalen hur dåligt det var. Ingen kompensation. Tur det finns många andra hotell i Newcastle, jag bor inte här nästa gång..”

“It was very nice and convenient. 18 minute nice walk to Northumbria University CityCampus east. ”

“3rd time having stayed here it still doesn’t disappoint, from the staff who are all so very lovely, to the grounds, to the entrance to the rooms, my only criticism is the room we had was a bit tired but very clean, spacious and cosy we will defo be back ”