Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

4.0-stjärnigt boende
Hotell med fullständigt spa, 7 min promenad till Castle Garth

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,8 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Frukost tillgänglig
  • Spa
  • Pool
  • Jacuzzi
  • Gym
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 829 kr
inklusive skatter och avgifter
23 nov. – 24 nov.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 14 av 14 rum

Standardrum - 1 queensize-säng

9,4 av 10
Enastående
(26 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 27 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Standardrum - 1 queensize-säng med bäddsoffa

9,6 av 10
Enastående
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 28 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Standardrum - 2 dubbelsängar

9,2 av 10
Underbart
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 32 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Standardrum

9,6 av 10
Enastående
(20 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 28 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Standardrum - 1 kingsize-säng

9,6 av 10
Enastående
(16 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 32 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Standardrum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

9,2 av 10
Underbart
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 32 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - 1 sovrum - tillgång till Club Lounge

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 57 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Standardrum - 1 queensize-säng - tillgänglighetsanpassat

8,8 av 10
Utmärkt
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 28 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Juniorsvit - 1 kingsize-säng - tillgång till Club Lounge

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 36 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Standardrum - 1 kingsize-säng - tillgång till Club Lounge

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 32 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Standardrum - 1 queensize-säng - tillgång till Club Lounge

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 28 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Standardrum - 2 dubbelsängar - tillgång till Club Lounge

8,6 av 10
Utmärkt
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 32 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Standardrum - 1 queensize-säng (Double Rain Shower)

9,2 av 10
Underbart
(24 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 32 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Rum - 1 queensize-säng - tillgänglighetsanpassat - tillgång till Club Lounge

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Hawthorne Square, Forth Street, Newcastle-upon-Tyne, England, NE1 3SA

I närheten

  • Chinatown - 8 min till fots - 0.7 km
  • Castle Garth - 9 min till fots - 0.8 km
  • Sports Direct Arena - 12 min till fots - 1.0 km
  • The Glasshouse - 13 min till fots - 1.1 km
  • Quayside - 19 min till fots - 1.6 km

Ta sig runt

  • Newcastle Central Station – 7 minuters promenad
  • Central Station – 6 minuters promenad
  • Newcastle, England (NCL-Newcastle Intl.) - 19 min med bil

Restauranger

  • ‪Mosaic Tap - ‬2 min till fots
  • ‪Starbucks - ‬7 min till fots
  • ‪The Centurion - ‬6 min till fots
  • ‪Gunner Tavern - ‬7 min till fots
  • ‪The Dog & Parrot - ‬5 min till fots

Om boendet

Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

Detta hotell med exklusiv profil nära Castle Garth
Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG ligger nära Chinatown och Tyne-bron, och erbjuder en golfbana på plats, en terrass, samt kemtvätt/tvättjänster. Unna dig själv ansiktsbehandlingar, massage med varma stenar eller kroppsbehandlingar på spaanläggningen Mineral House. Boendets restaurang, Hawthorn Restaurant, serverar frukost. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar och ett fitnesscenter kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • En inomhuspool
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), gratis dagstidningar och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
  • En rökfri anläggning, en danssal och conciergetjänster
  • En hiss, en bankettsal och bagageförvaring
  • Gästrecensionerna talar varmt om frukosten, den hjälpsamma personalen och det utmärkta läget
Om rummen
Alla 251 rum kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering. I gästrecensionerna talas det varmt om de rena rummen på boendet.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
  • Återvinning, LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Badrum med miljövänliga toalettartiklar och duschar
  • 40-tums platt-tv med satellitkanaler
  • Garderober, gratis spjälsängar och vattenkokare

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Green Key (Foundation for Environmental Education), ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering i närheten (GBP 12 per natt)

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig mot en avgift 06.30–10.00 på vardagar och 07.30–11.00 på helger, GBP 18,95 för vuxna och GBP 9,47 för barn
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Restauranger på området

  • Hawthorn Restaurant
  • The Gin Bar

Att göra

  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Golf
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Inomhuspool
  • Ljudisolerade rum
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Konferenscenter (279 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Terrass

Fullständigt spa

  • 3 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (109 centimeter bred dörr)
  • Hörselhjälpmedel
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (76 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 1 byggnad
  • 6 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Byggdes 2015
  • Dubbelfönster
  • Miljövänliga rengöringsprodukter används
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Egyptiska bomullslakan
  • Gratis spjälsäng
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Tofflor

Underhållning

  • 40-tums platt-tv med satellitkanaler
  • Betalfilmer

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Behållare för toalettartiklar
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • LED-lampor
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Vatteneffektiva toaletter
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 48 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 23.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster som har bokat prisplaner där frukost ingår får frukost för upp till två vuxna som delar rum. Frukostavgifter tillkommer för ytterligare gäster.
Gäster som har bokat prisplaner där middag ingår får middag för upp till två vuxna som delar rum. Middagsavgifter tillkommer för ytterligare gäster.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: GBP 18.95 för vuxna och GBP 9.47 för barn
  • Avgift för närliggande parkering: GBP 12 per per natt
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Clean Promise (IHG).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 16 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 16 år tillåts endast i vuxet sällskap.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Hotel Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter Hotel
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter Newcastle-upon-Tyne
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter
Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter Newcastle-upon-Tyne
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter
Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter an IHG Hotel
Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG Hotel

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG?

Ja, boendet har en inomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG?

Enligt uppgifter från den 15 nov. 2025, startar priserna från 828,98 kr för en natts vistelse för två vuxna på Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG den 23 nov. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG?

Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG?

Detta hotell med spa ligger i Newcastle-upon-Tyne, tio minuters gångväg från Castle Garth, Chinatown och Eldon Square. Tyne-bron och The Glasshouse ligger dessutom en kvarts promenad härifrån. Central Station ligger på 6 minuters gångavstånd och till Centralstationen promenerar du på 7 minuter.

Recensioner för Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 635 av 1000 recensioner
8 - Bra i betyg. 223 av 1000 recensioner
6 - Okej i betyg. 71 av 1000 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 38 av 1000 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 33 av 1000 recensioner

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Robert

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Vid incheckning fick jag ett ostädat rum. Gammal mat stod kvar i rummet och handdukar överallt. Fick ett nytt rum, väggarna var smutsiga och ofräscha. Safety boxen gick inte att öppna. Berättade för personalen hur dåligt det var. Ingen kompensation. Tur det finns många andra hotell i Newcastle, jag bor inte här nästa gång..
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Robert

Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Jim

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel and lovely big room. All the staff were friendly but a special mention to Diane & Robyn in the restaurant for being so welcoming, kind and helpful and making our stay even better.
Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

lindsay

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gin bar was very nice good choice not speedy service, rooms nice we ungraded to kingsize room plenty of space Hotel comfy and very clean
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

6/10 Okej

Nicholas

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
Breakfast was very good and staff made up for the several failings of the overall hotel. I had to look out side to check it was a Crown Plaza?. IT at check-in didn’t work, TV in room intermittently worked, our sons Nintendo switches couldn’t use the WiFi (have in all other hotels around world). Even though we had a don’t disturb on door staff member barged into the room without knocking and then didn’t apologise only making excuse she had been told we had checked out (even though we had another day/night stay). Having stayed at Crown Plazas around the world, we wouldn’t stay here again as really a lower level Holiday Inn and obviously poorly managed.
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Philip

Bodde här 1 natt i oktober 2025

2/10 Väldigt dåligt

Gareth

Bodde här 1 natt i oktober 2025

6/10 Okej

Alex

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
I couldn't sleep because I could hear every single neighbour using bathroom/shower/talking. I'd say there's hardly any soundproofing.
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
High class at a reasonable price.
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

lynn

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was great. Housekeeping was odd. They would only leave 1 towel every day. We had to request another towel even though there was two of us in our room
Bodde här 5 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Julie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The best bit about this hotel was the fabulous restaurant staff. So friendly and chatty. Great food too. The spa was lovely too. Clean, nice facilities. Hotel is in a great location for sightseeing. Will most definitely be returning
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Samuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very easy check in and out. The room was lovely and clean. Bathroom was big and shower had plenty of space too. The breakfast wasn’t the best. Some of it seemed to have been out for a while and some of the food from the kitchen was slow. Would definitely go back though.
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Steve

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Mickey

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice place very quiet and bed was comfy
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

selina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Pool was small and changing rooms small
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Karamveer

Bodde här 1 natt i augusti 2025

8/10 Bra

Andrew

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good parking, easy walk into town centre. Staff very friendly
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Christine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location to the station, very convenient. Quiet location by close to every we wanted
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

4/10 Dåligt

Gary

Gillade: Renlighet
Hotel was in a good location. We did not have robes in our room to use the pool and spa - we had to ask three times for these to be sent up and ended up just using a towel on our first visit to the Spa as we got fed up of waiting. In addition, a plug socket blew up when attempting to charge my phone which, whilst dealt with promptly was an inconvenience. The Spa area was smaller than anticipated, the loungers were too few and they need replacing - there was also a peculiar spell in/around the pool area on one of the visits. The Gin bar was lovely and staff provided great service.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Mark

Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Olabode

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Rob

Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Amanda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Fabulous

One of the better hotels in Newcastle in my opinion. Excellent service from Fiona on reception & from the restaurant manager, sorry didn’t get his name lovely spacious room & bathroom. Really comfy bed. Good Aircon Breakfast is great There’s also a pool & spa if you want to use them
Bodde här 1 natt i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet

Luggage damaged during storage. Failed promises.

We arrived in the hotel early and left our luggages to the hotel staff. When we got back our luggage in the evening, one of the suitcases was apparently damaged. The staff tried to fixed it twice but failed. I was promised to be given at least a letter confirming the damage so that I could send it our insurer, and that the hotel would give us membership points as a compensation. The manager also said he would check the cctv and come back to us. However, nothing happened until we chased for an update a few days after our check-out. And they said they would check the cctv almost after a week has passed. Then our case was transferred to another manager, who then rejected all the promises given to us earlier. We just asked for a letter. The fact is that I handed over a suitcase in working condition to the hotel staff, and was returned with a damaged suitcase. The series of failed promises show how the hotel management treat their clients. I don't think I would stay with them anymore.
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

brilliant hotel

I have stayed here a few times now and have never been disappointed. This hotel is excellent, always book a spa day as well it is amazing and so relaxing. Great staff, food and the hotel is spotless. Highly recommend.
Bodde här 1 natt i augusti 2025