Hoppa till huvudsektionen

Die Hirschgasse Heidelberg

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,2 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Frukost tillgänglig
  • Parkering tillgänglig
  • Företagstjänster
  • Bar

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 4 av 4 rum

Öppna alla foton för Svit Deluxe

Svit Deluxe | Egyptiska bomullslakan, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit Deluxe

  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit Comfort

Svit Comfort | Vardagsrum | 32-tums LED-tv med satellitkanaler och tv

Svit Comfort

  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Juniorsvit

Juniorsvit | Egyptiska bomullslakan, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Juniorsvit

  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Salon Suite

En snyggt bäddad säng med vita sängkläder, en grå klädd sänggavel och ett sängbord med en lampa.

Salon Suite

  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 stor enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Du kanske även gillar

Lobby

Premier Inn Heidelberg City Bahnstadt

Weststadt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Frukost tillgänglig
9.0 av 10, Underbart, 115 recensioner
Priset är 943 kr
inklusive skatter och avgifter
5 juli – 6 juli
Premier Inn Heidelberg City Bahnstadt
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Die Hirschgasse Heidelberg ligger vid floden, nära tunnelbanan i Neuenheim, ett område i Heidelberg. Heidelberg slott och Karl-Theodor-Brücke är lokala sevärdheter, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka AQWA Walldorf och MIRAMAR. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Christ och Dokumentations- och kulturcentrum för tyska sinti och romer. Upplev vattenäventyr som båtturer i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som mountainbiking. Gå till vår reseguide för Heidelberg
Karta
Hirschgasse 3, Heidelberg, BW, 69120

I närheten

  • En stenbro över en flod med ett slott i bakgrunden.
    Karl-Theodor-Brücke
    8 min till fots - 0.7 km
  • Ett historiskt slott med ett runt torn, omgivet av frodig grönska och en by i dalen.
    Heidelberg slott
    9 min till fots - 0.8 km
  • En historisk byggnad med ett spetsigt tak och stora fönster, omgiven av färgglada byggnader och ett offentligt torg med folk och utomhusservering.
    Heiliggeistkirche
    11 min till fots - 0.9 km
  • Ett livligt utomhuskafé med möbler i rotting, omgivet av färgglada byggnader och förbipasserande.
    Marktplatz
    12 min till fots - 1.1 km
  • En historisk byggnad med utsmyckade lejonskulpturer och ett torn med grönt tak.
    Heidelbergs universitet (gamla campus)
    12 min till fots - 1.1 km

Ta sig runt

  • Heidelberg-Altstadt station – 7 minuters promenad
  • Seegarten spårvagnshållplats – 7 min med bil
  • Frankfurts flygplats (FRA) - 65 min med bil

Restauranger

  • Coffee Nerd
    12 min till fots
  • Brauhaus Vetter
    11 min till fots
  • Scharffs Schlossweinstube
    16 min till fots
  • Kulturbrauerei Heidelberg
    10 min till fots
  • Cocodec
    11 min till fots

Om boendet

Die Hirschgasse Heidelberg

  • Detta hotell i lyxstil i boutique-stil ligger nära Heidelberg slott
  • Die Hirschgasse Heidelberg lockar med en terrass, en trädgård och kemtvätt/tvättjänster. Boendets två restauranger serverar middag och barnvänliga rätter och erbjuder en standard som har hyllats i Michelinguiden och franska köket. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom biluthyrning på plats och en bar.
  • Här följer några ytterligare förmåner:
    • Frukost enligt egen beställning (tilläggsavgift), parkering (avgift tillkommer) och flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer)
    • Övervakad barnpassning (avgift tillkommer), en rökfri anläggning och bagageförvaring
    • Flerspråkig personal, bröllopstjänster och gratis dagstidningar
  • Om rummen
  • Alla rum är individuellt möblerade, och kan erbjuda bekvämligheter som laptopanpassade värdeförvaringsskåp, samt ytterligare förmåner såsom gratis wi-fi och ljudisolering.
  • Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
    • Badrum med duschhuvud med massagefunktion och kombinerade duschar/badkar
    • 32-tums LED-tv med satellitkanaler
    • Barnpassning, daglig städning och skrivbord

Priser och samarbeten

  • <li>Boendet är medlem av Small Luxury Hotels of the World. </li>

Liknande boenden

Lobby
NH Collection Heidelberg
Bergheim
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Luftkonditionering
  • Gym
9.4 av 10, Enastående, 551 recensioner
Priset är 1 256 kr
inklusive skatter och avgifter
19 juli – 20 juli
NH Collection Heidelberg
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Parkering på området (EUR 19 per dag)
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen beställning tillgänglig dagligen 07.00–10.00 mot en avgift: EUR 29 för vuxna ochEUR 29 för barn
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen

Restauranger på området

  • Le Gourmet
  • Mensurstube

Familjevänligt

  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Barnpassning på rummet
  • Ljudisolerade rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen under begränsade tider
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 40 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • I bergen
  • Picknickområde
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid en flod

Spa

  • Massage på rummet

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss

Mer

  • 1 byggnad
  • 2 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 1472
  • Rökning ej tillåten
  • Traditionell arkitektur

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Egyptiska bomullslakan

Badrum

  • Dusch över badkar
  • Duschhuvud med hydromassage
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • 32-tums LED-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Minibar

Mer

  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Avgift för tidig incheckning: EUR 60
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: EUR 60

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Receptionen är öppen alla dagar 07.00–23.00.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 23.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Reception (begränsade öppettider)

Husdjur

Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 12 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för EUR 65.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 3.50 EUR per person per natt i upp till 5 nätter. Skatten gäller inte barn under 16 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukost enligt egen beställning: EUR 29 för vuxna och EUR 29 för barn
  • Avgift för flygtransfer: EUR 38 per person (tur och retur)
  • Avgift för flygtransfer per barn: EUR 38 (tur och retur), (ålder från 1 till 18 år)
  • Parkeringsavgift: EUR 19.00 per dag
  • Avgift för tidig incheckning: EUR 60 (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för sen utcheckning: EUR 60 (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: EUR 65.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och säkerhetssystem.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Vanliga frågor och svar

Är Die Hirschgasse Heidelberg husdjursvänligt?

Ja, hundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Die Hirschgasse Heidelberg?

Parkering är tillgänglig för EUR 19.00 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Die Hirschgasse Heidelberg?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00. Tidig incheckning är möjlig mot en avgift på EUR 60 (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Die Hirschgasse Heidelberg?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på EUR 60 (i mån av tillgång).

Erbjuder Die Hirschgasse Heidelberg flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på EUR 38 per person tas ut.

Var ligger Die Hirschgasse Heidelberg?

Detta familjevänliga hotell i ett historiskt område i Heidelberg ligger en kvarts promenad från Odenwald-Vosgesleden och Heidelberg slott. Karl-Theodor-Brücke och Filosofvägen ligger också tio minuter härifrån. Heidelberg-Altstadt station ligger på 7 minuters gångavstånd.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Die Hirschgasse Heidelberg

9,2

Underbart

9,4

Renlighet

8,8

Läge

9,4

Personal och service

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 52 av 72 recensioner
8 - Bra i betyg. 12 av 72 recensioner
6 - Okej i betyg. 7 av 72 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 0 av 72 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 72 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

En pärla!

Redan när jag bokade tyckte jag att det såg väldigt fint ut, men ändå var det en stor positiv överraskning. Mysigt gammalt värdshus med intressant historia. Fint inredda rum. Fantastisk frukost. Personligt bemötande. Fin restaurang som tyvärr var fullbokad när jag anlände, så boka bord i förväg om ni vill äta där. Dock bara kort promenad till innerstaden där det finns stort utbud av restauranger. Kan verkligen rekommendera!
Bodde här 1 natt i juli 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Suzanne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Lyxigt i Heidelberg

Hotellet är medlem i Small Luxury Hotels of the World och ligger vackert beläget i grön och lummig villamiljö en bit upp från floden Neckar. Man promenerar in till Altstadt på 10-15 min. Rekommenderar en svit; väl värt pengarna. Gratis parkering på gården och fritt wi-fi som fungerar hyfsat. Frukosten kostar en del, men är riklig och underbart god: T ex omelette à la minute, färskpressad apelsinjuice, fräsch fruktsallad och frasiga croissanter. Man kan antingen äta lunch/middag i Mensurstube eller i Gourmetmatsalen (har en stjärna i Guide Michelin) Personlig mycket god service. Rekommenderas varmt!
Verifierad recension

8/10 Bra

Napo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bekväma sängar

Fantastiskt familjärt hotell, med mycket bekväma sängar!! Vi har bott där tidigare och bor gärna där igen!!
Verifierad recension

8/10 Bra

juni 2012

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Lugnt och bra läge!

Gammalt rustikt familjehotell, mycket trevligt! Det som fattades var en takfläkt, det var otroligt varmt på rummet! (AC var ej att tänka på,det skulle förstöra både in och utsida på det lilla fina hotellet) Vi åker gärna dit igen!
Verifierad recension

8/10 Bra

Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Charming Inn

This is a very quaint and unique Inn worth visiting. Very charming and the staff was great. We enjoyed the quieter location just over the bridge from the main tourist area. Breakfast was a little pricey but was worth the experience. The food was delicious and the presentation was excellent. My only complaint was that the bathroom in our suite was very dated and the old shower head sprayed everywhere.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Oliver

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ein Erlebnis...

Ein wirklich toller Empfang hat uns gleich am Anfang begeistert. Das Frühstück hat den Aufenthalt perfekt gemacht. Die Zimmer sind wirklich toll eingerichtet.
Bodde här 1 natt i november 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
What an amazing hotel! We were greeted by a manager who was very lively and welcoming and gave us lots of good suggestions as to what to see in town the next day. We followed her suggestions and had a wonderful tour of Hburg from the tourist info office, which was an easy walk across the bridge from the hotel. Loved the view of the castle up on the hill as we walked into town, although you don't see it directly from the hotel. The breakfast was amazing. Worth every penny. I've never had so many little delights, so artfully presented, so carefully prepared and delicious. I felt so pampered and special! The manager was so kind to bring us a fan to our room, and to personally return my husbands glasses to the room after he left them downstairs when he went to have a whiskey out on the terrace. Delightful management, wonderful stay! Try them, you'll love your time there!
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very pleasant stay at charming and well located hotel. Exceptionally friendly and helpful staff. Would recommend.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Meti

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great historical place. Very clean and well kept. Friendly staff. Restaurant was closed during my stay but plenty of places to eat in the city. Thank you!
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beautiful Hotel!

Beautiful hotel and excellent customer service. Walkable to the old town, which I imagine is the reason you're going to Heidelberg! Nice history of the hotel and area by check-in staff!
Bodde här 1 natt i september 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
sehr netter persönlicher Service; zauberhafte Ausstattung der Suiten; wunderschöne Restauranträumlichkeiten; exzellentes Butlerfrühstück;
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Extrem freundliche Menschen, authentische Atmosphäre, großartiges Frühstück.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Would like to stay every time I travel to Heidelberg! Awesome hotel ! Lot of history
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Julie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great location in a historic building

We made a very late minute booking at Die Hirschgasse and they were very accomodating with a canape and drink on arrival as well as a small bottle of wine and chocolates left for a night snack. We loved the story and history of the building and stayed in the Peking Room. The rooms were decorated by Laura Ashley and we enjoyed the eclectic style, furniture and items in the room. The hotel is a convenient walk into the old town, was easy to get to by car and had easy parking in the courtyard. We unfortunately weren't staying on a night the restaurant was open but did have their huge breakfast, including chia pudding, lemon custard, great homemade yoghurt, rolls, homemade jam, local honey, omelette, poached eggs, meats, cheeses and small sweets.
Bodde här 1 natt i april 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
오너가 직접 웰컴 드링크를 대접하며 호텔의 수백년 역사를 설명. 미슐랭 스타 레스토랑을 경험
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Fremragende hotel

Dette hotel er noget af det bedste, som vi nogensinde hat boet på. Et lille og eksklusivt hotel med en fantastisk service og stemning. Beliggenheden i smukke Heidelberg er perfekt og den tilhørende Michelin-restaurant er i sig selv et besøg værd. Vi boede der i 2 nætter og vi kommer bestemt tilbage. Lidt dyrt men alle pengene værd !!!
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Rob

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic old world charm. A very warm welcome from the staff on arrival. Nicely decorated and comfortable rooms. Terrific breakfast. A great stay within walking distance of the old town.
Bodde här 1 natt i september 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Greg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

The place to stay in Heidelberg

This was a wonderful and historic place to stay, steeped in stories, with an exceptionally attentive and engaging staff. Room very comfortable. Breakfast the most sumptuous possible. What a treat!
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Good value for money

Nice hotel, great location, friendly staff, awesome breakfast, convenient location across the river from all the action, yet easy to walk to the main attractions. Only thing that would have been nice is a kettle in the room to have a cup of tea in the evening.
Bodde här 1 natt i december 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hidden Gem

This hotel is a hidden gem, we had a lovely introduction to the hotel and the quality of the service was delightful. Breakfast in the dining room was a treat.
Bodde här 2 nätter i november 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Charles

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Die Hirschgasse

Loved the hotel and staff. Built in 1472. Mark Twain wrote about his experience there in book about his travels to Heidelberg. Bought a copy of the book at hotel. Will stay there again.
Bodde här 2 nätter i oktober 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A wonderful place and extremely welcoming.
Bodde här 1 natt i juli 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Sidney

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beautiful old building, with a great story

Beautiful! Lovely garden, great food,very friendly staff. Our 3 day stay was wonderful! A handy-man might be needed to clean or paint scuff marks on walls, to check plumbing drips, shampoo the carpet. However, those were very minor things, which did not overcome the delicious food, glorious staff and beautiful plants growing on the front of the building. We thoroughly enjoyed our stay at this small, lovely hotel!
Bodde här 3 nätter i juli 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Michaela

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Perfekt

Rundum Wohlfühlpaket vom Personal, 1a mit Sternchen
Bodde här 1 natt i juni 2017
Verifierad recension

8/10 Bra

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

The staff of this hotel is the very best

The staff of this hotel went over the top to assist us in every way when we found ourselves sick and in needs of lots of help with procuring doctors, new reservations, etc. They did so without complaint and in good humor through it all. The hotel is charming, historically interesting and Ina marvelous setting. The manager is happy to take the time to tell you about the history of the place in detail and is extremely knowledgeable. The hotel is great, but the staff takes it to superb.