Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 861 av 1758 recensioner" "
10 - Fantastiskt
861
8 - Bra i betyg. 512 av 1758 recensioner" "
8 - Bra
512
6 - Okej i betyg. 241 av 1758 recensioner" "
6 - Okej
241
4 - Dåligt i betyg. 87 av 1758 recensioner" "
4 - Dåligt
87
2 - Väldigt dåligt i betyg. 57 av 1758 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
57
8,6/10
Renlighet
9,0/10
Personal och service
8,0/10
Bekvämligheter
7,8/10
Boendets skick och faciliteter
8,2/10
Hållbarhet
Recensioner
8/10 Bra
Carles
21 juni 2022
Carles
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Guest Services 23 juni 2022
Mahalo for staying with us Carles
8/10 Bra
Pia
21 maj 2022
Gillade: Renlighet och personal och service
Ok hotell med transportservice!
Rummet rent, poolområdet ok, frukosten till belåtenhet, personalen mycket trevlig o hjälpsam! Bra att det ingår transport från o till flygplatsen! Vi är nöjda med vistelsen!
Pia
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Guest Services 11 juni 2022
Thank you for your review!
8/10 Bra
Paul santos
Reste med familj och småbarn
24 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff,awesome breakfast
Paul santos
Bodde här 3 nätter i maj 2024
8/10 Bra
Tomoyuki
Affärsresenär
23 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とてもきれいなホテルでした。ワイキキからは離れてるため観光目的だと若干使いにくいかも。
Tomoyuki
Bodde här 4 nätter i maj 2024
4/10 Dåligt
Gregory, Rosemeadow
Reste med familjen
22 maj 2024
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Too close to freeway, noisy. No trolleys to assist with bags.
Gregory
Bodde här 1 natt i maj 2024
8/10 Bra
Hermann, Moraira
Reste med sin partner
22 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Zimmer, Betten, Ausstattung, Pool, Frühstück alles soweit in Ordnung. Aber: unglaublicher Strassenlärm Tag und Nacht gleich neben einer Schnellstasse, dazu eine richtig laute Aircondition - "schlafen" geht anders...
Hermann
Bodde här 2 nätter i maj 2024
8/10 Bra
Yadira
Reste med familjen
20 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I appreciated that there was a shuttle to the airport. It was one less thing to worry about
Yadira
Bodde här 7 nätter i maj 2024
8/10 Bra
Preston Marcedes, Chase
18 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Preston Marcedes
Bodde här 5 nätter i maj 2024
8/10 Bra
Frank, Yigo
17 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Awesome location. Restaurants are within walking distance.
Frank
Bodde här 1 natt i april 2024
6/10 Okej
Sherry
Reste med sin partner
16 maj 2024
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Adjusting the water temp in the shower was a nightmare. Hot breakfast sandwiches were inedible.
Sherry
Bodde här 1 natt i maj 2024
8/10 Bra
Norlita, Kapaa
Reste med familjen
16 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Cleanliness, breakfast and parking
Norlita
Bodde här 2 nätter i maj 2024
10/10 Fantastiskt
Shirley, Aiea
Reste med familjen
15 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Enjoyed complimentary breakfast. Easy to get from parking lot to elevators. Rooms were clean but mattress a little staff in the middle with sagging on one end when sitting. Overall, great amenities for the price.
Shirley
Bodde här 2 nätter i maj 2024
10/10 Fantastiskt
Arch
Reste med familjen
15 maj 2024
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Close to airport
Arch
Bodde här 1 natt i maj 2024
10/10 Fantastiskt
michele
15 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The young woman who checked us in was very friendly and helpful
It made the experience very pleasant
The surrounding neighborhoods are industrial but it’s VERY convenient to the airport and only 30 minutes from Waikiki if there is no traffic
michele
Bodde här 1 natt i maj 2024
8/10 Bra
Bill, Bayfield
Reste med familjen
15 maj 2024
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
located next to freeway
Bill
Bodde här 1 natt i maj 2024
8/10 Bra
Cynthia
14 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was friendly. Road noise wasn’t too bad.
Cynthia
Bodde här 1 natt i maj 2024
6/10 Okej
rodney
14 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to international airport
rodney
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 14 maj 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to hear that you found our location convenient for its proximity to the international airport.We strive to provide an excellent experience for all our guests, and we would appreciate any additional feedback you might have on how we can improve your stay. Your insights are valuable in helping us enhance our services.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more satisfying experience on your next visit.
2/10 Väldigt dåligt
Graciela E.
Reste med familjen
13 maj 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was an unpleasant experience from BW The Plaza HNL location. Staff incompetence and poor customer service skills; noisy surroundings. Oahu is such an amazing island and does NOT deserve a property and the kind of customer services from this exact hotel.
Graciela E.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 14 maj 2024
Thank you for sharing your feedback. We deeply apologize for the unpleasant experience you had at our hotel. It is disappointing to hear that our service did not meet your expectations and that you found the surroundings noisy.We take your comments about staff competence and customer service very seriously. Please be assured that we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. Your experience does not reflect the high standards we strive to maintain, and we are committed to making necessary changes.We appreciate your feedback as it helps us to enhance our services.
10/10 Fantastiskt
Howard
13 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Awesome everything
Howard
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 14 maj 2024
Thank you so much for your perfect rating! We are delighted to know that you had a wonderful experience at our hotel. Your feedback is greatly appreciated and motivates our team to continue providing exceptional service.We look forward to welcoming you back on your next visit to Hawaii!
10/10 Fantastiskt
Howard
12 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Howard
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Guest Services 14 maj 2024
Thank you so much for your perfect rating! We are delighted to know that you had a wonderful experience at our hotel. Your feedback is greatly appreciated and motivates our team to continue providing exceptional service.We look forward to welcoming you back on your next visit to Hawaii!
6/10 Okej
Pei
Reste med familj och småbarn
11 maj 2024
Convenient to airport
Pei
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 11 maj 2024
Thank you for sharing your feedback. We're glad you chose to stay with us at Best Western The Plaza Hotel and hope you had a comfortable visit. We appreciate your comments as they help us improve our guest experience. We hope to see you again soon!
10/10 Fantastiskt
Fnu
10 maj 2024
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
None
Fnu
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 14 maj 2024
Thank you so much for your perfect rating! We are delighted to know that you had a wonderful experience at our hotel. Your feedback is greatly appreciated and motivates our team to continue providing exceptional service.We look forward to welcoming you back on your next visit to Hawaii!
6/10 Okej
VERONICA
Reste med sin partner
10 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
No breakfast as stated until after 7 am. No where to drink or have a light meal within the facility. Went hungry and thirsty as no milk or tea in room. Disappointing
VERONICA
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 11 maj 2024
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience with our breakfast hours and dining options. We're reviewing our amenities to better serve our guests. We hope to offer you a more satisfying experience on your next visit. Please let our front desk know how we can make your stay more comfortable.
10/10 Fantastiskt
Sheila
9 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No restaurant except for breakfast, which was wonderful.
Sheila
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for your review, Sheila! We appreciate your feedback.
6/10 Okej
Iretha
Reste med familjen, Reste med sin partner
9 maj 2024
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
convenient. that's the only good thing i have to say.
Iretha
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for your feedback Iretha. We appreciate you choosing to stay with us.
10/10 Fantastiskt
Tammy
Reste med familjen
9 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was friendly enough. Property could use a remodel. Not much to do near the hotel within walking distance as far as dining locations/ shopping.
Tammy
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for your review, Tammy. We appreciate your feedback.
6/10 Okej
Juliana
9 maj 2024
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Muy caro el parqueo
Juliana
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for staying with us Juliana. We appreciate your review.
10/10 Fantastiskt
Arcy
Reste med sin partner
8 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I loved everything about it
Arcy
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for the perfect rating! We're delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to Best Western The Plaza Hotel. Your satisfaction is our top priority!
10/10 Fantastiskt
Nina
8 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was a great overnight stay
Nina
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for the perfect rating! We're delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to Best Western The Plaza Hotel. Your satisfaction is our top priority!
10/10 Fantastiskt
Michele
Reste med sin partner
7 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Parking was a huge factor for me and I was very happy that this stay would have parking available. However, paying for the parking was disappointing but not a deal breaker
Michele
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for the perfect rating! We're delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to Best Western The Plaza Hotel. Your satisfaction is our top priority!
8/10 Bra
Joanne
Reste med sin partner
6 maj 2024
Gillade: Personal och service
We appreciate the kindness and helpfulness of some of the staff. We wish for some of the front desk staff to be more welcoming.
Joanne
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Thank you for recognizing the kindness and helpfulness of our staff at Best Western The Plaza Hotel. We value your feedback about our front desk and are committed to enhancing our welcoming atmosphere. We look forward to your next visit and improving your experience.
8/10 Bra
Damien
6 maj 2024
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Damien
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for staying with us Damien!
10/10 Fantastiskt
Jay
6 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Jay
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for the perfect rating! We're delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to Best Western The Plaza Hotel. Your satisfaction is our top priority!
8/10 Bra
Jim
Reste med familjen
5 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was close to the airport and the #20 bus runs from the ship terminal #2 all the way to the airport which was very convenient.
Jim
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Thank you for staying with us at Best Western The Plaza Hotel and for noting our convenient airport location. We appreciate your observations about the surrounding area and are committed to ensuring a welcoming and safe environment for all our guests. We hope to welcome you again soon.
6/10 Okej
Gregory, kekaha
4 maj 2024
Gregory
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Best Western The Plaza Hotel. We're always looking to improve and appreciate your insights. We hope to have another opportunity to provide you with a better experience in the future.
10/10 Fantastiskt
Kentaro, yokohama
4 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Kentaro
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for the review! We're delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to Best Western The Plaza Hotel. Your satisfaction is our top priority!
10/10 Fantastiskt
Amy
Reste med sin partner
3 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location at an affordable rate. Very friendly knowledgeable staff ready to assist with whatever they can offer. Quickest smoothest check in above others in last five years of travel.
Amy
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for your review! We're pleased to hear our check in process was quick and smooth :) We hope to see you again soon!
10/10 Fantastiskt
Kathleen
1 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nothing unique
Kathleen
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for your feedback. We appreciate you choosing to stay with us.
8/10 Bra
Michael
1 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Michael
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for staying with us!
10/10 Fantastiskt
Tere
Reste med familjen
1 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The servicenode the people in recepción
Tere
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for staying with us! We appreciate your feedback.
10/10 Fantastiskt
Joshua
30 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved everything! The pool was open, the bed was cozy, a lot has went into making sure I felt welcomed, breakfast was delicious and the staff were great!!
Joshua
Svar från Guest Services 30 apr. 2024
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that you found everything to your liking. Your satisfaction is our top priority, and we're glad that our amenities, comfortable accommodations, delicious breakfast, and friendly staff contributed to a memorable experience. If you ever find yourself back in the area, we'd be delighted to welcome you back for another enjoyable stay!
8/10 Bra
Melanie
29 apr. 2024
Melanie
Bodde här 1 natt i april 2024
8/10 Bra
Mikey
29 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good hotel in a good location but they will charge separately for the parking $40 a day.
Mikey
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 9 maj 2024
Mahalo for your review! We appreciate your patronage and hope to see you again in the future.
10/10 Fantastiskt
Laura E
Reste med familjen
29 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place to stay and very close to the airport
Laura E
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 30 apr. 2024
We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our location convenient. If you have any further feedback or if there's anything we can assist you with in the future, please don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back on your next visit to the area!
8/10 Bra
Thomas
Reste med sin partner
28 apr. 2024
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
First time in Hawaii and only used the room to sleep in.
Thomas
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 30 apr. 2024
Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you had a positive experience overall. If there are any areas where you think we could improve to earn that extra star next time, please feel free to let us know. We value your input and strive to make every guest's stay as enjoyable as possible.
8/10 Bra
Marius
Reste med familj och småbarn, Affärsresenär, Reste med familjen
28 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to Honolulu Airport which is convenient
Marius
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 30 apr. 2024
We're pleased to hear that our proximity to the Honolulu Airport was convenient for you. If there's anything else you enjoyed about your stay or any suggestions you have for improvement, please feel free to share. We value your feedback!
10/10 Fantastiskt
Patricia
Reste i grupp
28 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff very friendly, clean place. Definitely would recommend anyone to stay at the hotel.
Patricia
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 30 apr. 2024
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our staff friendly and our hotel clean. Your recommendation means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.
8/10 Bra
Gregory
27 apr. 2024
Gregory
Bodde här 1 natt i april 2024
10/10 Fantastiskt
Aki
Reste med familjen
27 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Breakfast is really hard to serve. Always long line.
Aki
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 27 apr. 2024
We appreciate your feedback regarding breakfast. We apologize for the inconvenience of long lines during breakfast service. Your comments are valuable, and we'll work to improve our breakfast process to make it more efficient and enjoyable for our guests. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to provide a better experience for you in the future
6/10 Okej
Leszek
Reste med sin partner
26 apr. 2024
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Ungeziefer und Kakerlaken im Wohnzimmer und Badezimmer - überall
Laut von der Autobahn
Leszek
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 27 apr. 2024
We're truly sorry to hear about your unpleasant experience. Dealing with bugs and noise disruptions is not acceptable, and we apologize for failing to provide you with a comfortable stay. Your feedback is crucial, and we'll promptly address these issues to ensure they're resolved.