Restaurang
Se tillgänglighet

Recensioner av Mercure Istanbul Sirkeci

Mercure Istanbul Sirkeci
Hobyar Mah, Muhzirbasi Sokak No. 6, Istanbul

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 51 av 77 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 18 av 77 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 4 av 77 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 77 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 77 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

kamel

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Check in mycket långsamt, väntade 3 timmar annars det är ok
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Fettah Ekmekci 28 juli 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Reginald

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service of the employees is more than we expected, they gave us the best service.
Bodde här 4 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Ferdinand Peter, Luzern

Gillade: Renlighet
Die Unterkunft war OK, aber das Personal an der Rezeption ist zu sehr auf Trinkgeld aus. Wenn ich ich sage dass ich das Gepäck selber nehme erwarte ich dass es respektiert wird.
Bodde här 4 nätter i april 2024

6/10 Okej

Nadine Cornelia

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Die Unterkunft war im mittelmässigen Standart. Es war sehr sauber jedoch war der Service besonders beim Frühstück nicht da. Das Hotel ost sehr zentral gelegen.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Gerard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Bachir

Bodde här 4 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Ümit

Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Ameerah

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I stayed at Mercure Hotel Sirkeci for 10 days.
Bodde här 10 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Albert

Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

SHIBASAKI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The location is perfect and staffs were very kind. The utilities were clean but old.
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Rengin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mahadi

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Malik

Reste i grupp, Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fortjener topkarakter
Hotellet har en super god beliggenhed i indre by med gå afstand til færgen til den asiatiske side og sporvognene tæt på så man kan komme rundt i Istanbul. Hotellet er rent og personalet er høflige og imødekommende overfor gæsterne. Vi skal tilbage til april og vil booke det samme hotel. Kan klart anbefales.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Laraine Frances

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023

4/10 Dåligt

FRANCK

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Antonio Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa estadia!
Boa localização e quarto confortável! Apenas o café da manhã que é informado a partir das 06:30 mas no dia que fomos utilizar o serviço nesse horário, ainda faltavas vários itens do café da manhã, como sucos, água e pão.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Jaime

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El restaurante es excelente y la atencion del hotel y el restaurante excelente! Sercan y ocam increiblemente amables !! comida fabulosa, ambiente agradable! Regreso muy pronto!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Management 21 okt. 2023
Dear Jaime, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maya Sultanova Front Office Manager

2/10 Väldigt dåligt

Zozan

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Als wir im Hotel ankamen war unser Zimmer 2 bettzimmer mit großer Schlafcouch mit Ausblick auf die Stadt nicht verfügbar der Mitarbeiter an der reception bat uns drum diese Nacht übergabgsmäsig in ein anderes Zimmer zu gehen und unsere Koffer sollten wir auch nicht auspacken da wir morgen früh in unser gebuchtes Zimmer umziehen könnten Als wir morgens an der reception waren wollte der Mitarbeiter uns kein anderes Zimmer geben weil er mitteilte das alles voll sei und er nur das anbieten kann was da ist auch wenn wir es anders gebucht und bezahlt haben wir sollen uns bei Expedia beschweren Wenn wir über mercure direkt gebuchten hätten wäre es eh günstiger „ dies war die Aussage von den Mitarbeiter an der reception Uns teilten diese auch mit das unser Frühstück mitinbegriffen ist jedoch kam dann eine Rechnung von 1300TL !!! Wir waren stinke sauer !!!! Wir haben auch keine weitere Aussage oder ein anderes Zimmer bekommen Unser Zimmer war klein ohne Couch und ohne Fenster !!!!!
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Dilek

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Waren für Messebesuch, zum schoppen und Sehenswürdigkeiten in Istanbul. Das Hotel lag perfekt und hat alles gepasst. Gerne immer wieder für die Lage und für die Freundlichkeit im hotel.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Hotel Management 9 okt. 2023
Dear Dilek, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maya Sultanova Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

ISMAIL

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Maya Sultanova 3 aug. 2023
Dear Ismail, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maya Sultanova Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juli 2023
Svar från Hotel Management 20 juli 2023
Hi dear DAVID Thank you for your comments and feedback We want see you again in hereBest regards

10/10 Fantastiskt

Rosemary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Hotel Management 5 juni 2023
Hi dear Rosemary Thank you for your comments and feedback We want see you again in hereBest regards

10/10 Fantastiskt

Caitlyn

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
great clean property in a good location walkable to major sites. Staff were friendly and helpful as well. Would definitely stay again next time in Istanbul
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Mercure Istanbul Sirkeci 22 feb. 2023
Hi dear Caitlyn Thank you for your comments and feedback We want see you again in hereBest regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
Service at Mercure was impeccable and incredibly kind.
Bodde här 7 nätter i januari 2023
Svar från Mercure Istanbul Sirkeci 2 feb. 2023
Dear our guest Thank you for your comment and feedbackWe want see you again Best regards

10/10 Fantastiskt

L W

Bodde här 4 nätter i september 2022
Svar från Mercure Istanbul Sirkeci 30 nov. 2022
Dear Wu Thank you for your comments and feedbackWe want see you again. Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice location, very convenient to all major markets
Bodde här 6 nätter i oktober 2022
Svar från Mercure Istanbul Sirkeci 28 okt. 2022
Dear Thank you for comments and feedback We want see you againBest regards

6/10 Okej

Halima

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 5 nätter i oktober 2022
Svar från Mercure Istanbul Sirkeci 28 okt. 2022
Dear Halima Thank you for comments and feedbacks Best regards

8/10 Bra

Azizeh

Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från Mercure Istanbul Sirkeci 14 okt. 2022
Dear Azizeh Thank you for comments and feedback We want see you again in our hotelBest regards

8/10 Bra

Hervé

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nous avons passés un bon séjour à Istanbul et l'hôtel au top. Je remercie tout le personnel. Je recommande vivement cette hôtel 👍
Bodde här 6 nätter i september 2022
Svar från Mercure İstanbul Sirkeci 3 okt. 2022
Dear Herve Thank you for feedback and comments.We want see you again our hotelBest regards.

6/10 Okej

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir hatten zwei Zimmer 1112 und 2112 für vier Nächte! Positiv: Die Lage des Hotels in der Altstadt im Stadtteil Sirkici ist ideal um alle Sehenswürdigkeiten für Touristen zu erreichen. Die Zimmer sind sehr sauber und werden auch täglich sauber gehalten inkl. Handtücher etc.. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Hotel liegt für Istanbul ruhig. Negativ: Wir haben die über Expedia gebuchten Zimmer nicht bekommen, unsere Zimmer haben nicht mit den Bildern in der Buchungsauswahl übereingestimmt. Die Zimmer gingen zum ungepflegten Innenhof raus der vollgestopft mit Technischenanlagen kaum Tageslicht ins Zimmer ließ. Das Öffnen des Fensters war nur spaltbreit möglich und konnte wegen des Lärms der Anlagen 24 h nicht benutzt werden. Da die Klimaanlage nur mit Keycard funktioniert war der Raum beim eintreffen nach einem anstrengen Tag mit 30 Grad sehr warm und stickig. Die Zimmergröße war extrem klein (2 Personen, 2 Koffer) .Wenn die Koffer geöffnet waren wurde es schon bedenklich eng im Zimmer. Wir werden das Zimmer bei Expedia reklamieren , entweder die Beschreibung inkl. Bilder stimmt nicht, oder wir bekamen nicht das wofür wir bezahlt hatten !! Das inkludierte Frühstück wird (vermutlich) von einem Subunternehmen der das Restaurant betreibt gestellt Wir würden die Qualität des Frühstücks mit "geht so" einstufen. Brot alt, Tomaten überreif, dünner Automatenkaffee und Tee. Man spürt die Last statt Passion! Fazit: Gutes Hotel, aber Augen auf bei der Zimmerwahl!
Bodde här 4 nätter i september 2022
Svar från Mercure Istanbul Sirkeci 23 sep. 2022
Dear Peter Thank you for your comment and feedback. We would like to welcome you again and solve the problems experienced.Best regards

10/10 Fantastiskt

JULIAN

Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från Merrcure Istanbul Sirkeci 23 sep. 2022
Dear Julian Thank you for your feedback and comment.We want see you again. Best regards

8/10 Bra

Merve

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Mercure Istanbul Sirkeci 23 sep. 2022
Merhaba sayın Merve Hanım Yorumlarınız ve geri dönüşleriniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri ağırlamayı çok isteriz. Saygılarımızla

8/10 Bra

Nur

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Merrcure Istanbul Sirkeci 1 aug. 2022
Dear guest Thank you for your comment and feedback We want ee yıu again Best regards

2/10 Väldigt dåligt

Mariame

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Mercure Istanbul Sirkeci 23 sep. 2022
Dear MariameThank you for comments and feedback. Best regards

10/10 Fantastiskt

Cisse

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Situation very good and area
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Merrcure Istanbul Sirkeci 23 juli 2022
Dear Cisse Thank you for your comment and feedback We want see you again at our hotel Best regards

10/10 Fantastiskt

Julia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles in Ordnung. Super Service. Freundlich
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Mercure Sirkeci 23 maj 2022
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maya Sultanova Front Office Manager

8/10 Bra

Ugur

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr nettes Personal Tolle Lage
Bodde här 4 nätter i mars 2022
Svar från Fettah Ekmekci 11 apr. 2022
Dear Guest , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Top hotel
Prachtige locatie en goed hotel. Echt een aanrader!
Bodde här 4 nätter i mars 2022
Svar från Fettah Ekmekci 11 apr. 2022
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Waleed

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Hotel, New and Modern
Great location and rooms were amazing
Bodde här 4 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Ersin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otel yönetimine teşekkür ederim
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Fettah Ekmekci 2 jan. 2022
Değerli Misafirimiz, Mercure İstanbul Sirkeci'deki konaklamanızla ilgili yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Olumlu geribildirim almak her zaman bir zevktir. Yorumlarınızı ekibimizle paylaşacağım. Hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak iyileştirmeye çalışırken, bu geri bildirimin tüm personelimiz için bir teşvik olacağından eminim. Deneyiminizi paylaştığınız için tekrar teşekkür eder, bir sonraki ziyaretinizin bir önceki ziyaret kadar keyifli olmasını dileriz. İçtenlikle, Fettah Ekmekçi Ön büro müdürü

10/10 Fantastiskt

SHATHA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

majd

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Hüseyin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

K E

Bodde här 4 nätter i september 2021
Svar från Fettah Ekmekci 22 okt. 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you and your family again in our hotel Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Srikanth, Somerset

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location, Staff, Comfort , cleanliness . Happy with over all experieence
Bodde här 4 nätter i september 2021
Svar från Fettah Ekmekci 22 okt. 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you and your family again in our hotel Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Maximilien

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bon établissement, personnel sympathique et serviable. Hotel propre et calme
Bodde här 7 nätter i september 2021
Svar från Fettah Ekmekci 22 okt. 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you and your family again in our hotel Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
AC problem too hot
AC WAS NOT WORKING !! No one bother to check?!
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Fettah Ekmekci 5 sep. 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr nette Mitarbeiter.
Bodde här 4 nätter i augusti 2021
Svar från Fettah Ekmekci 5 sep. 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Schoon, nieuw, personeel is enorm vriendelijk en behulpzaam.
Bodde här 7 nätter i juli 2021
Svar från Fettah Ekmekci 5 sep. 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Fettah Ekmekci 28 juli 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Sirkeci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fettah Ekmekci Front Office Manager