Hoppa till huvudsektionen

The Westin Jakarta

5.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,4 av 10,
Enastående

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 1 516 kr
inklusive skatter och avgifter
3 apr. – 4 apr.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 10 av 10 rum

Öppna alla foton för Westin - Rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Westin - Rum - 1 kingsize-säng

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Westin - Rum - 2 dubbelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Westin - Rum - 2 dubbelsängar

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Executive-rum - 1 kingsize-säng

Executive-rum - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Executive-rum - 1 kingsize-säng

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Executive-rum - 2 dubbelsängar

Executive-rum - 2 dubbelsängar | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Executive-rum - 2 dubbelsängar

  • Utsikt mot staden
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Premium-rum - 1 kingsize-säng

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot staden
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum - 2 dubbelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Premium-rum - 2 dubbelsängar

  • Utsikt mot staden
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Juniorsvit - 1 sovrum

Juniorsvit - 1 sovrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Juniorsvit - 1 sovrum

  • Utsikt mot staden
  • 68 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit Executive - 1 sovrum

Svit Executive - 1 sovrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Svit Executive - 1 sovrum

  • Utsikt mot staden
  • 94 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit Club - 1 sovrum

Svit Club - 1 sovrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Svit Club - 1 sovrum

  • Utsikt mot staden
  • 166 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Penthouse Presidential - 1 sovrum

Penthouse Presidential - 1 sovrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Penthouse Presidential - 1 sovrum

  • Utsikt mot staden
  • 270 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Du kanske även gillar

Utomhuspool, öppet 06.00 till 19.00, gratis cabanor och parasoller

The St. Regis Jakarta

Setiabudi
  • Pool
  • Spa
  • Barnpool
  • Gratis wi-fi
9.6 av 10, Enastående, 54 recensioner
Priset är 2 019 kr
inklusive skatter och avgifter
30 mars – 31 mars
The St. Regis Jakarta
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

The Westin Jakarta ligger centralt i Djakarta. Resenärer som har shopping på programmet kan besöka Blok M Square och Grand Indonesia. Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på Gelora Bung Karno Stadium eller Kelapa Gading Sport Mall. Gå till vår reseguide för Djakarta
Karta
Jl. H.R. Rasuna Said Kav.C-22 A, Jakarta, Jakarta, 12940

I närheten

  • Golden Triangle
    Golden Triangle
    1 min till fots - 0.0 km
  • Lotte Shopping Avenue
    Lotte Shopping Avenue
    13 min till fots - 1.1 km
  • Pasar Festival, nöjescenter
    3 min till fots - 0.3 km
  • Kuningan City shoppingcenter
    3 min till fots - 0.3 km
  • Ambassador Mall
    8 min till fots - 0.7 km

Ta sig runt

  • Rasuna Said station – 5 minuters promenad
  • Bendungan Hilir tunnelbanestation – 6 min med bil
  • Jakarta (CGK-Soekarno-Hatta Intl.) - 54 min med bil

Restauranger

  • Seasonal Taste
    1 min till fots
  • Henshin
    1 min till fots
  • KFC
    5 min till fots
  • Menya Beast
    3 min till fots
  • Hensin Sky Bar
    2 min till fots

Om boendet

The Westin Jakarta

Detta hotell i lyxstil ligger nära Grand Indonesia
The Westin Jakarta kan locka med bekvämligheter som ett kafé, en frisersalong och kemtvätt/tvättjänster. Njut av massage, ansiktsbehandlingar och kroppsbehandlingar på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom 2 barer och ett dygnet runt-öppet fitnesscenter.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En inomhuspool
  • Gratis vanlig parkering samt parkeringsservice mot en avgift
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en danssal
  • En bankettsal, mötesrum och en bankomat/banktjänster
Om rummen
Alla 263 gästrum ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Återvinning och LED-lampor
  • Regnduschar, djupa badkar och bidéer
  • 55-tums LED-tv med premiumkanaler
  • Garderober, kylskåp och gratis spjälsängar

Liknande boenden

Frukost, lunch och middag serveras
Four Seasons Hotel Jakarta
  • Pool
  • Spa
  • Barnpool
  • Parkering ingår
9.6 av 10, Enastående, 388 recensioner
Priset är 1 988 kr
inklusive skatter och avgifter
11 apr. – 12 apr.
Four Seasons Hotel Jakarta
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Säker, täckt parkeringsservice på området (IDR 100 000 per dag)
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig mot en avgift 06.00–10.00 på vardagar och 06.00–10.30 på helger, IDR 248 000 för vuxna och IDR 124 000 för barn
  • 2 barer/lounger
  • 2 restauranger
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • Alfresco Bar
  • Daily Treats
  • Henshin
  • Henshin Bar
  • Seasonal Tastes

Att göra

  • Bastu
  • Fullständigt spa
  • Gym dygnet runt
  • Inomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Babyleksaker
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Inomhuspool
  • Kylskåp på rummet
  • Leksaker för barn
  • Ljudisolerade rum
  • Spel för barn
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Fullständigt spa

  • 6 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Gravidmassage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Massage på rummet
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 2 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Duschmunstycke med justerbar höjd
  • Förstorande spegel
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Handhållet duschhuvud
  • Hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Rullstolar finns på plats
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (41 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad transfer
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Visuella larm i korridorer
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 20 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Byggdes 2016
  • Dubbelfönster
  • Inga plastomrörare
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Platser anvisade för rökning
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Duntäcke
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Djupt badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Regndusch
  • Schampo
  • Separat badkar och dusch
  • Tandborste och tandkräm
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 55-tums LED-tv med premiumkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Elektriska adapters
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • LED-lampor
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Träningsutrustning
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Incheckning från 15.00
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 17 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 12 år per vuxen bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar. Barn får inte alltid gratis frukost.
Extrasängar finns att hyra för IDR 600000.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: IDR 248000 för vuxna och IDR 124000 för barn
  • Avgift för flygtransfer: IDR 490000 per rum (enkel resa)
  • Avgift för parkeringsservice: IDR 100000 per dag
  • Avgift för extrasäng: IDR 600000.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: brandsläckare.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).
Boendets registreringsnummer 9120105741821
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 19.00.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Westin Jakarta Hotel
Westin Jakarta
The Westin Jakarta Hotel
The Westin Jakarta Jakarta
The Westin Jakarta Hotel Jakarta

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på The Westin Jakarta?

Ja, boendet har en inomhuspool. Poolen är tillgänglig 07.00–19.00.

Hur mycket kostar det att bo på The Westin Jakarta?

Enligt uppgifter från den 29 mars 2026, startar priserna från 1 516 kr för en natts vistelse för två vuxna på The Westin Jakarta den 3 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är The Westin Jakarta husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid The Westin Jakarta?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för The Westin Jakarta?

Incheckning börjar 15.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för The Westin Jakarta?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder The Westin Jakarta flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på IDR 490000 per rum tas ut.

Var ligger The Westin Jakarta?

Detta hotell i lyxstil i Kuningan ligger tio minuters promenad från Pasar Festival, nöjescenter och Kuningan City shoppingcenter. Epiwalk Rasuna Epicentrum och Ambassador Mall ligger också en kvarts promenad härifrån. Rasuna Said station ligger på 5 minuters gångavstånd och till Kuningan station promenerar du på 9 minuter.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för The Westin Jakarta

9,4

Enastående

9,8

Renlighet

8,4

Läge

9,4

Personal och service

9,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 170 av 236 recensioner
8 - Bra i betyg. 48 av 236 recensioner
6 - Okej i betyg. 11 av 236 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 4 av 236 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 236 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

daiki

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
さすがウェスティンでした。 部屋も快適でスタッフのホスピタリティも最高でした。
Bodde här 3 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Evita

Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Fides

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Overall experience in this hotel was wonderful and relaxing
Bodde här 7 nätter i november 2025

8/10 Bra

kenta

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
朝ご飯の種類が多く非常に満足です。 中華、韓国、日本、インドネシア、その他の各国の料理がとても美味しいです。
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Ming Lai

Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Peter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

HIROSHI

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
部屋からの夜景が最高でした。 食事も種類が豊富で、美味しかったです。
部屋からの夜景が、本当に素敵でした🤗
クラブラウンジの食事もじゅうじつしておりました。
Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Kento

Bodde här 4 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

NOBORU

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
全て良かった。特に部屋からの眺望が良い点とバスタブが大きくて良かった。入室時の手書きのメッセージカードとチョコレートケーキサービスも嬉しかった。
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Janette

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All service personnel demonstrated exceptional performance and deserve recognition.
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect place to stay
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

ILSUNG

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent Hotel
Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Miriam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful. We will defenetly come again.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Kudo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
As soon as I got there the staff immediately started helping, they helped with luggage, opened the doors, guided me where to go. They led me to check in which is on the 51st floor. Gave me my room card and there was a water station there so I got some. Headed to my room and it was enormous. Beautiful views, everything was clean, amazing bathroom and had a separate room for my luggage. A few minutes later and the staff brought my bags to my room. Breakfast here is wonderful. Most of the tables have a fantastic view of the city. The food selection was great and you can have breakfast up to 11am. I recommend getting there before 10:30 because that’s when they start to clean up. The bar was amazing and affordable, very friendly guest and had no issues talking in English. There’s lots of foreigners there so you’ll have no trouble talking.!If there’s a problem they always try to accommodate you. The swimming pool is fantastic with enough room. The chairs they had at the pool are comfortable and spacious. The hot tubs are in the locker room, separate for men and women. The sauna is a good size and was perfect. They close the pool at 10pm but even at the later hours there’s still people enjoying themselves. There’s a good sized plaza near the hotel that’s only 8 minutes away walking. That plaza has lots of food options, Starbucks, KFC, Hokben, lots of cafes, yogurt spots and much more. Theres no mall within walking distance but if you take a taxi it’s a 12-18 minute drive.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Fediella

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Andrew

Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Would have loved to have a smart tv for this 5stars.
Bodde här 11 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Andrew

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Youngsup

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 26 nätter i mars 2025

6/10 Okej

Thatcher

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Might not be worth it.

Rooms are beautiful and comfortable but had an odd experience when I tried to charge our dinner at Henshin (top floor restaurant/bar) to my room. Since dinner was more than my deposit they would not let me charge to my room unless I added to the deposit, essentially making me pre-pay for dinner. I have elite BonVoy status and have stayed at this hotel in the past. Big miss for management. Shameful. (And Henshin is not worth the money. Menu selection is odd, drinks were not good, and the service was shockingly bad considering how much staff they have on hand).
Bodde här 1 natt i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Youngsup

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Han Ay

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2025

6/10 Okej

Norihiko

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Scam alert for those staying at Westin Jakarta

I rate the hotel’s service as being less than poor mainly because what happened at its “rooftop” bar called Henshin. On Dec 30, a friend and I went to the bar, and I ordered a 50-milliliter glass of Japanese whisky Yamasaki 12 which was priced at 1.625 million rupiah (roughly $100). Despite being on the menu, Yamasaki 12 was not available, and the person who took the order recommended another Japanese whisky brand called Hakushu. Thinking Hakushu was in a similar price range since the waiter at a Westin Hotel bar was recommending, I relented without actually checking its price with him or on the menu. You guess it right: I should have checked Hakushu’s price since I was hit with a bill totaling 4.386 million rupiah (roughly $270) at the end of the evening. My Hakushu double or 50 milliliters was 4 million rupiah plus and my friend’s share was smaller since he ordered a soft drink. When I checked out the next day, the desk’s duty manager was sympathetic, but I didn’t ask for a reimbursement since I should have checked the price of Hakushu. Henshin’s (bar’s) manager a few days later emailed me and the person apologized “if there was a shortfall regarding the service from my team.” When I explained (again) what happened with my order, the person denied it was a scam. “In Westin, we care about the value of integrity and I believe my team didn't mean to scam you but it is more on how to communicate better.” Yeah, right.
Bodde här 2 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

SANG CHEON

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Wei Chong George

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2024