Hoppa till huvudsektionen

Amari Johor Bahru

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil, med fullständigt spa och dygnet runt-öppet fitnesscenter

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

8,8 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Frukost tillgänglig
  • Restaurang
  • Gym
  • Pool
  • Spa
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 816 kr
inklusive skatter och avgifter
20 jan. – 21 jan. 2026

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 24 av 24 rum

Deluxe King

8,0 av 10
Mycket bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 36 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe Twin

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 36 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Deluxe Pool Access King

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 32 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe Pool Access Twin

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 32 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Executive Club Room King

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
  • 32 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Executive Club Room Twin

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
  • 32 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Grand Deluxe King

10,0 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 41 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Grand Deluxe Twin

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 41 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Juniorsvit

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 51 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

One Bedroom Suite

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 69 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Superior King

Superior King | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior King

9,6 av 10
Enastående
(12 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 32 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Superior Twin

9,6 av 10
Enastående
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
  • 33 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Superior King Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior King Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Superior Twin Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior Twin Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Deluxe King Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Deluxe King Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Deluxe Twin Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Deluxe Twin Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Deluxe Pool Access King Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Deluxe Pool Access King Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Deluxe Pool Access Twin Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Deluxe Pool Access Twin Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Executive Club King Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Executive Club King Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Executive Club Twin Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Executive Club Twin Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Grand Deluxe King Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Grand Deluxe King Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Grand Deluxe Twin Room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Grand Deluxe Twin Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Junior Suite

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Junior Suite

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för One Bedroom Suite

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

One Bedroom Suite

  • 2 sovplatser
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
No. 82C, Jalan Trus, Johor Bahru, Johor, 80000

I närheten

  • Komtar JBCC - 2 min till fots - 0.2 km
  • Persadas konferenscenter - 3 min till fots - 0.3 km
  • Johor Bahru City Square - 7 min till fots - 0.6 km
  • Johor Bahru tull-,immigrations- och karantänkomplex - 8 min till fots - 0.8 km
  • R&F shoppingcenter - 13 min till fots - 1.2 km

Ta sig runt

  • JB Sentral station – 6 minuters promenad
  • Kranji Station – 8 min med bil
  • Senai International Airport (JHB) - 35 min med bil

Restauranger

  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬4 min till fots
  • ‪4 Fingers Crispy Chicken - ‬4 min till fots
  • ‪Tony Roma's - ‬4 min till fots
  • ‪Manzanita Patisserie - ‬4 min till fots
  • ‪Lepak Corner - ‬2 min till fots

Om boendet

Amari Johor Bahru

Detta hotell i lyxstil ligger nära Johor Bahru City Square
Amari Johor Bahru kan locka med bekvämligheter som en bar vid poolen, ett kafé och ett bibliotek. Njut av djupmassage, kroppsskrubb och kroppsbehandlingar på spaanläggningen Breeze Spa. På boendet finns Amaya All-Day Dining – restaurang med lokala rätter som serverar frukost, lunch och middag. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom kemtvätt/tvättjänster och en bar.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En utomhuspool och en barnpool samt solstolar och parasoller
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), parkering (avgift tillkommer) och flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer)
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer, en dator och bröllopstjänster
  • Bagageförvaring, conciergetjänster och massage- och behandlingsrum
  • Recensionerna från gäster ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 242 rum kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra förmåner såsom kuddmenyer och luftkonditionering. I gästrecensionerna uppskattas de rena rummen på boendet.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • Extrasängar (avgift tillkommer) och gratis spjälsängar
  • Badrum med regnduschar och bidéer
  • 40-tums LED-tv med satellitkanaler
  • Garderober, kylskåp och vattenkokare

Liknande boenden

Reception
Capri by Fraser Johor Bahru
  • Pool
  • Barnpool
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
9.2 av 10, Underbart, 1 003 recensioner
Priset är 971 kr
inklusive skatter och avgifter
31 dec. – 1 jan. 2026
Capri by Fraser Johor Bahru

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift) från 07.00 till 23.30 på begäran
  • Täckt parkering på området (MYR 10 per natt)
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.30–10.30 mot en avgift: MYR 75 för vuxna ochMYR 37,50 för barn
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Måltider för par/privata måltider

Restauranger på området

  • Amaya
  • Amaya All-Day Dining
  • Dip

Att göra

  • Barnpool
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Fullständigt spa
  • Gym dygnet runt
  • Kvällsunderhållning
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Kylskåp på rummet
  • Ljudisolerade rum
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 5 mötesrum
  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen

Fullständigt spa

  • 4 behandlingsrum
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Spa öppet alla dagar
  • Thaimassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 11 våningar
  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Kuddmeny
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 40-tums LED-tv med kabelkanaler/satellitkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Kontorsstol
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Incheckning från 15.00
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Om du planerar att ankomma efter 22.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 1 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Barn i åldern 6 år och yngre får gratis frukost
Extrasängar finns att hyra för MYR 93 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: MYR 200.0 per vistelse

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: MYR 75 för vuxna och MYR 37.50 för barn
  • Avgift för flygtransfer: MYR 150 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 3)
  • Avgift för flygtransfer per barn: MYR 300 (tur och retur)
  • Avgift för parkering under tak: MYR 10.00 per natt
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: MYR 93 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Onyx Clean (Onyx Hotels).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Amari Johor Bahru Hotel
Amari Hotel
Amari
Amari Johor Bahru Hotel
Amari Johor Bahru Johor Bahru
Amari Johor Bahru Hotel Johor Bahru

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Amari Johor Bahru?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Amari Johor Bahru?

Enligt uppgifter från den 27 dec. 2025, startar priserna från 816,33 kr för en natts vistelse för två vuxna på Amari Johor Bahru den 20 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Amari Johor Bahru husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Amari Johor Bahru?

Parkering är tillgänglig för MYR 10.00 per natt. Ett begränsat antal platser finns.

Vilka är incheckningstiderna för Amari Johor Bahru?

Incheckning börjar 15.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Amari Johor Bahru?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Amari Johor Bahru flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs 07.00–23.30 (tillgänglig på begäran). En avgift på MYR 150 per fordon tas ut.

Var ligger Amari Johor Bahru?

Detta hotell i lyxstil i Centrala ligger tio minuters promenad från Komtar JBCC och Johor Bahru City Square. KSL City shoppingcenter ligger 2,9 km härifrån. JB Sentral station ligger på 6 minuters gångavstånd.

Recensioner

Recensioner för Amari Johor Bahru

8,8

Fantastiskt

9,0

Renlighet

8,8

Läge

9,0

Personal och service

8,6

Hållbarhet

8,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 552 av 1000 recensioner
8 - Bra i betyg. 318 av 1000 recensioner
6 - Okej i betyg. 81 av 1000 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 30 av 1000 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 1000 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Mia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Tippu

Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Karen, Singapore

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Room was clean, location awesome. Level of service is good as well. Will definitely be back.
Bodde här 1 natt i december 2025

8/10 Bra

Chor Hoi Jeffrey, Singapore

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and spacious room . Location ideal close to shopping malls and eateries
Bodde här 1 natt i december 2025

8/10 Bra

Yoke Loong

Bodde här 2 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

TOMOAKI

Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Hafezullah Amin

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good & nice stay
Bodde här 1 natt i november 2025

6/10 Okej

Angelyn

Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Shirley

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean and safety
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Kasturi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room, no damp smell at lift lobbies or corridors.
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

6/10 Okej

Elizabeth

Gillade: Personal och service
It’s showing its age. Nothing special. Outiets for tech are limited.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Si Yong

Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

Sze kee

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room size is good. But three air con control isn't very good. Either too cold or too warmth. Staff were friendly. Had stayed here a few times. The play room has a pool table , pc and football table which needs some refresh.
Bodde här 1 natt i september 2025

8/10 Bra

Seow Ling

Gillade: Bekvämligheter
Ok
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Priscilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Wee Ping

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2025

4/10 Dåligt

Boon Hong

Bodde här 1 natt i september 2025

8/10 Bra

Nadine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Wong Jia

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Simon

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2025

8/10 Bra

Shoichi

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Binn Jewelle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

jason, las vegas

Bodde här 1 natt i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Tung

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I am writing to formally lodge a bad experience regarding my recent stay in a suite (#1820) at Amari Johor Bahru from 9–11 August. We are not aware of any exclusive perks that we could have enjoyed., After check-in, it was only when I called the hotel staff to check if breakfast was included, that we knew this entitlement. There was no mention whatsoever of the other suite privileges. We only learned about these additional benefits at check-out, after we gave feedback that the Level 20 breakfast was very limited. Because of this lapse in communication, we were denied the opportunity to enjoy the full benefits that we paid for. The suite rate we booked was significantly higher than standard rooms precisely because of these added privileges. Not being informed of them from the start is not only unfair but also represents a clear failure to deliver the experience. No response even as we emailed them since 11/8.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025