Hotell i Juan Asencio

“Okey”

“We booked two rooms; one was good. The other had a broken AC and smelled damp. The staff took the problem seriously and tried to resolve it. When that didn’t work, we were given a new room that was good in every way. The staff were consistently excellent! The pool is minimal, absolutely not what I expected. As a result, none of us or our three children wanted to swim. The breakfast was poor—neither tasty nor offering a good selection. It was okay, but not worthy of the Hyatt name.”

“Bueno, pero esperaba mucho más para ser un hotel recién abierto! Mejoras en proceso que bloquean el acceso a algunos lugares y las puestas de la habitación no aíslan el sonido del exterior! Restaurante caro y poca calidad.”

“Everything was wonderful”

“Ett fantastiskt hotell med vacker omgivning och väldigt trevliga rum. ”

“.”

“Hotellet var helt okej. Vi hade förväntat oss något helt annat. Frukosten va ingen vidare, inget märkvärdigt med frukosten och väldigt dyrt. Skulle inte rekommendera att köpa till frukost. Personalen var trevliga. ”

“Great location and great staff”

“Good hotel in a good location.”

“Clean room”

“Excelente experiencia. El hotel estaba muy limpio, las habitaciones cómodas y el personal fue muy amable y atento en todo momento. La ubicación es muy buena y las instalaciones están bien cuidadas. Sin duda volvería y lo recomiendo al 100%.”

“El lugar nos encantó. La localización es excelente y el área nos pareció muy agradable. Todo estaba súper limpio y bien cuidado, lo cual hizo nuestra estadía aún más cómoda. Lo único a mencionar es que hice una consulta por WhatsApp y la respuesta llegó al día siguiente en la noche. Afortunadamente, no se trataba de una emergencia.”

“Although I had a bit of trouble checking in, I contacted the staff, and they were very helpful and cooperative. The place looked new and freshly painted, but the room was very small for two people.”

“Breakfast”

“The room was clean and staff was pleasant and professional.”

“Can not recommend. Room smelled moldy and musty - got respiratory issues, and allergic reaction to the mold. Front desk did not adress the issues, only stating fully booked. ”

“Had some issues with electricity being out for most of the stay. Was not the hotel’s fault - impacted the entire area ”