Spahotell i Kaga

“Six stars service!”

“Helt fantastisk ryokan i Yamanaka-onsen. Bokade 2 dagar och det var helt klart värt det. Man får fler förmåner om man bokar 2 dagar (t.ex. gratis lunch/låda) och servicen och maten är helt fantastisk. Bra läge, med nära till allt som finns i staden, smidigt att ta sig dit (finns gratis shuttle bus). Incheckning kan göra på engelska också, men personalen i restaurangerna har väldigt begränsade engelskakundskaper, såa tt kunna japanska underlättade väldigt mycket för oss. Personalen slappnade...

“Our room was spacious and very clean. The private onsen was large and very comfortable, looking out over the river but completely private. We had the kaiseki dinner each night which was elaborate and delicious. The town of Yamanaka is very pretty with fun row of shops specialising in lacquer wear and pottery, some cafes, the usual restaurants and a big public men's and women's bath, along with a beautiful walk in the gorge along the river. All of this is within 5-15 minutes walk of the hotel....

“温泉の泉質に満足”

“仕事の都合でチェックインが0時をすぎましたが、スタッフの対応が大変良かったです”

“24時間のフリードリンクは良かったですが、カルピスが売り切れてたのが残念でした。 お土産売り場が時間を延長してくれてたのでありがたかったです。”

“他のホテルに比べてスタッフの対応が雑に感じました。”

“こちらの宿を初めて利用させていただきました。近隣の宿は スタッフの方が駐車場まで元気にお声がけしながら御出迎えされて 荷物も全て持っておられました。こちらは玄関を掃いてらっしゃった方が出て来られて 「あ、どうぞこちらから。」とだけで 「ようこそお越しになられまして」の心遣いがないなと残念でした。部屋は 昔ながらの建物のようですが 広くて既に布団がひいてあり良かったのですが カーペットや机にごみや汚れが残っていて そちらもすごく残念でした。湯畑の方は お目当てということもあり 楽しみにしていました。石段のお手入れがもう少しされていたら良かったです。山の中で仕方ないのかもしれませんが ムカデやイモムシが大量にいたり葉っぱが沢山落ちていて 良い気持ちにはなりませんでした。お風呂は1番熱いお湯のところだけ入りました。自由に利用できるラウンジも せめてフレッシュジュースや酒類などが置いてあると良いかと。それなりの高い料金を払っているので 水、コーヒーだけでは あまりにお粗末でした。御食事処は あまりの静けさに 驚きました。他のお客さんがおられないのもありましたが 男性スタッフの方が...