Hotell nära Karuizawa Toy Kingdom

“接客するスタッフがとても優しくてとても嬉しかったです😊💞 夕食の場所を紹介してもらいとても、助かりました🤗👌 また、家族で泊まりにいきたいと思います☺️ ”

“We couldn't contact the front desk from our room. Safety issues. ”

“とても快適でした ”

“I have never stayed somewhere with a kinder, friendlier staff. I was blown away by how caring and thoughtful they were.”

“朝食のおにぎりが、美味しかった”

“Los servicios NO corresponde a lo que informan, ni cerca a lo real. Hicimos check out el día que llegamos. No free shuttle a centro de esquí, no restaurant, etc. Todo es falso.”

“メッセージを送らせていただいたら返信も早く対応がとてもよかったです。室内も本当に綺麗でどのホテルより綺麗でした。カラオケもできて楽しめました。また行きたいと思います。ありがとうございました。”

“室も広く静かで良かった。”

“ペット同伴で良かったです。”

“Property was well maintained and very clean. Breakfast was great but the dinner buffet had limited options. It wasn’t worth the cost. Room service was also very limited. Location wise the nature was gorgeous but you need a car. The onsen was very nice.”

“全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。”

“８ヶ月の子どもと三人で泊まりました。音も気にせず過ごせたので良かったです。”

“殆ど寝るだけの滞在でしたが、広い部屋で良かったです。”

“We have stayed at à few Hoshinoya hotels in Japan & Taiwan but this is the worst one so far. The room is dark, outdated and to get from bed to bath with many steps makes it difficult at night when the lights are so dim. Only tap water is complimented in the room . The meditation onsen is so dark inside all you see is dark wall no day light the vibe makes me feel scary not relaxing. No compliments of milk or ice cream after bath only juices cans sharing outside of the bath house for both...