Hotell nära Tsutsujinoyu

“Perfect accommodation ! Just a little suggestion, if there is a small mirror on the desk will be 10/10 ! ”

“とても快適でした ”

“お部屋が広く快適に過ごせました。”

“素敵なところです。スタッフもすごく優しいです。とてもきれいです。最高の思いが作りました。”

“Nice dinner and breakfast, just a few minutes from your room to the ski slopes—so convenient!”

“一棟まる”

“スタッフの皆さんがよく連携してくれ、予定が変わっても柔軟に対応してくださった。”

“溫店外觀雖然舊，但服務非常好。職員詳細說明酒店各設施及早晚餐、溫泉等安排。房內有提供甜點供入住時下午享用。晚餐是懷石料理，質素都不錯，額外點的酒水價格合理。酒店內的商店都有足夠的紀念品及土產的選擇。早餐時份，職員會留意各人的座位，而調整窗簾以防住客被陽光直射。酒店亦有提供往返火車站的穿梭巴士，只不過提供服務時間與火車時間差了少少，由火車站到酒店時，需要等多於半小時。相反由酒店到火車站則只有約2分鐘時間，幸好我與職員溝通後，當住客上齊車後立即開出，結果我有足夠時間買車飛及前往月台。”

“This hotel is a hidden gem with helpful and friendly staff. Feels like a b&b with cooked breakfast, games area for adults and kids. The staff went above and beyond - helping us with transport to our next destination, making calls (in Japanese) and driving us to our shuttle connection. Rooms were comfortable and warm. It’s about 10mins from the town centre but they do offer pick up and drop offs from the train, and it makes it quiet and peaceful. Highly recommend! ”

“先日お世話になりました。リニューアル前も宿泊しましたが、色々改善されていてこれぞ日本のホスピタリティと感じ大満足です。幼稚園、小学生の子供と一緒であれば、1泊ではものたりないくらい遊び場が充実しております。私自身海外も含め色々なホテルに泊まった経験がありますが、規模の大きさは除いて個人的には4つ星クラスのサービスでした。　朝のビュッフェが種類も豊富です。 また2,3月にお世話になりたいと思います。”

“初めてのペット同伴で宿泊できてまた来たいと思いました。”

“お部屋もお風呂も食事も新館特別ラウンジも大変良かったです。還暦と卒寿の母娘で伺いましたが、記念撮影用の衣装やギフトまでご用意頂き、記念に残る大満足な滞在でした。 ありがとうございました。”

“お部屋、お風呂とても良かったです。また是非リピートしたいです。”

“Very clean and well organized place. Comfortable bed and excellent breakfast. Very attentive staff. Unexpected that I would find a place like this in Koromo. ”

“コテージを利用しましたが、バーベキューセットがあり、ゆったりとバーベキューをしながらくつろげるので、良かったです”

“はじめてパートナーと宿泊して、改めてビジネスホテルだと感じました。”

“Lovely people, gorgeous property. Book restaurant on premises in advance.”

“There is no TV within the apartment. No convenient store for buying things at around location. The area is too remote and no dining facilities.”

“Lovely property, secluded but good shuttle options to ski field (less than 5 mins) and twice daily to Karuizawa. Staff were friendly - used Google translate as there were not many western travellers. Amazing Onsens - all gender seperate apart from private but open 24 hours. Food was great - and a shop for snacks, souvenirs and drinks. Great for winding down and experiencing the snow and small field close by.”

“good”