4/10 Dåligt
Gia
31 juli 2018
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Vacker strand men tråkigt hotell
Uselt närområde, smutsigt och ruffigt och framförallt långt in till staden.
Dålig service genomgående och få personer som pratar engelska. Fanns exempelvis ingen sammanställd lista med de aktiviteter som hotellet erbjuder och tider för aktiviteterna.
Det bästa var stranden och maten, i övrigt erbjöd inte hotellet mycket aktiviteter och jag rekommenderar inte detta hotell för par eller personer utan barn då miljön är minst sagt högljudd/stojig. Majoriteten av gästerna var barnfamiljer och hotellet var anpassat efter deras behov. Ex barnskrik i hotell-korridorerna från ca. 07.30 -strax efter midnatt.
Exempel på dålig service var när vårt vatten tagit slut kvällstid och man måste köpa vattenflaskor då vatten enbart erbjuds gratis i samband med måltiderna. Så vi gick till receptionen och frågade om vi kunde köpa en flaska vatten varpå vi fick ett nej pga att baren var stängd. Vi erbjöd pengar och att de kunde behålla växeln och slå in detta i kassan när baren öppnade igen - tyvärr fanns varken flexibiliteten eller viljan för detta. Så vi gick och lade oss i 35+ utan dricksvatten, olidlig natt och inte något man räknar med på ett fyrstjärnigt hotell med all inclusive. Jag är mycket missnöjd och kommer inte besöka hotellet igen.
Gia
Bodde här 5 nätter i juli 2018
