Utsikt från boendet

Recensioner av Replay Residence Samui

4 out of 5
Replay Residence Samui
199 Moo 1, Bamg Rak Beach, Koh Samui, Surat Thani

Recensioner

7,2

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 60 av 322 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 132 av 322 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 73 av 322 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 44 av 322 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 322 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,0/10

Personal och service

6,0/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

6,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Linda

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Dålig service
Ingen service. Dåliga på engelska tog jättelång tid att få rummet som dessutom var för litet
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från RM. 27 juni 2019
Dear Landa, Thank you for your kindly feed back us as appreciated,We will address this ,We understand that this is not something that would appeal to everyone ,We are very greatful for your complimentary summary for your revirews and your comments, On our hotel. We hope that you giving a opportunity to welcoming you back again to the Replay Residence and Pool villa on your returning to visit Samui. Best Regards Sincerely Yours The Management Team.

2/10 Väldigt dåligt

De

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hemskt!
Personalen hade ingen servicekänsla. Inte hjälpsamma och rent otrevliga!
Bodde här 8 nätter i februari 2019
Svar från Surachart 22 feb. 2019
Dear Sir/Madam, Greeting from Replay Residence and Pool Villa!! Many thanks for taking the time to share your feedback with us . Thank you for your comments regarding our staff and I was pleased that the team were able to display their excellent friendliness and helpfulness during your stay. With Best Regards

8/10 Bra

Emelie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra
Superbra service,
Bodde här 3 nätter i februari 2018
Svar från TukTik 20 feb. 2018
Daer Ms.Emelie, Greeting from Replay Residence and Pool Villa ! Many thanks for your stayed in our Hotel. We hope to see you in the near future at Replay Residence and Pool Villa. If you have any further questions or comments please do not hesitate to contact us. With Kind Regards, The Management Team

8/10 Bra

Josefine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent och bekvämt hotell.
Hotellet var jättefräscht. Bra gym, rena fina rum med städning varje dag, pool som var fin. Enda negativa var att området runt om var mindre kul, var tvungen att hyra moped för att njuta mer av samui.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
flashigt hotell!
Mycket bra hotell för att vara ligga vid poolen. Rummet var fint och fräscht och pool området var häftigt och bra. Ändå dåliga var att poolen baren aldrig var öppen och att de ej hade tennis utrustning att hyra ut till banan.

6/10 Okej

Karin, Örnsköldsvik

Gillade inte: Renlighet
Prisvärt boende men långt från stranden.
Helt okej hotell för priset. Bra rum med soffa och bord och ett fullt utrustat minikök där man kan laga egen frukost om man vill. Frukosten på restaurangen är inte värd de 250 baht den kostar så vi handlade på hotellets minimart och gjorde egen frukost. Inte speciellt välstädade rum. Glasdörrar in till badrummet så man bör känna varandra väl när man bor i samma rum! Hotell området är fräscht och två pooler och ett hyfsat välutrustat gym finns. För att komma till stranden måste man korsa en starkt trafikerad väg och sedan gå ned till stranden via ett hotell på andra sidan vägen. Går dock inte att bada där utan man måste gå en bra bit (ca.500 m-1km) efter stranden innan det känns badvänligt.

4/10 Dåligt

Ali, Stockholm Sweden

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Cheep without service
This hotel is cheep without service, don't ask for water if they forget it to get you or be careful to ask for tover with pool

6/10 Okej

Ali, Stockholm Sweden

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Billigt Hotel dåligt service
Hotelet är ganska ny, det är väldigt lugnt område och avsidigt, service personal har inte riktigt service mind, när de missade flera gånger att lämna vatten, så frågade jag om jag fick senare för att de missat, nej det fick man inte, eller ombud bad om badlakan vid Polen så var de inte tillmötesgående, så Bildt Hotel med dåligt service

10/10 Fantastiskt

Catherine, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Replay 2015
Här kommer vi att boka flera semestrar.

4/10 Dåligt

Linn

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Hotellet var billigt men ligger ganska off och servicen är dålig

8/10 Bra

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotel men låg lite öde och stranden var dålig

8/10 Bra

Rolf, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett fint hotell med alla bekvämligheter
Ett jätte fint lägenhets hotell med all bekvämligheter men med ett dåligt wifi som fungerade när det själv ville . Hotellet ligger ganska ödsligt mellan två byar det tar ca 10-15 min till shopping och restauranger går fint att ta buss eller taxi eller hyr en mc.Finns ingen bra strand i närheten det tar ca 15-20 min med buss till en kanon fin strand fråga på hotellet efter vägen .

6/10 Okej

Andre

Gillade inte: Personal och service

6/10 Okej

Andre, Kristianstad

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Helt okej och trevlig poolområde
Stannade en natt men har bokat och kommer tillbaka 2 nätter till innan vi åker till phuket. När vi kommfram och fick vårat rum så påpekade jag att AC var smutsig och det tog några timmar innan det rengjordes men sen var allt bra efter att den blivit ren. Det är ju ganska långt till saker ifrån hotellet men de duger fint med bastu och pool om man bara vill relaxa

4/10 Dåligt

Carl-Henric

Gillade inte: Personal och service

4/10 Dåligt

Christofer, Sweden

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Okej, men absolut inte 4*
Trevlig personal, fick byta rum 3 gånger. Men personalen var väldigt hjälpsamma. STORT minus för att det inte fanns tennisrack att hyra/låna.

2/10 Väldigt dåligt

Maria, Stockholm

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Inte så genuint alls
Ingen bra strand i närheten. Mycket betongkänsla över hela området och byggnaden. Upplever inte att jag är i ett tropiskt land. Fanns knappt en själ på hotellet förutom oss. Rummet var dåligt planerat då man inte hade balkongmöbler. Trångt rum. Kändes som man kommit till betongen och inte till Thailand.

2/10 Väldigt dåligt

BL

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
smutsig hotell
Vi hade mailat till hotellet 3 dagar innan för att bekräfta vår ankomst. När vi kom in till hotellet, sen incheckning, så fick vi ett smutsigt rum med fläckar, hårstrån, och tomma flaskor över allt. När vi påpekade det så fick vi vänta i ett tillfälligt rum i 2 timmar och under tiden så skulle de göra rent i vårt rum. När vi blev kallade igen så var det exakt lika smutsigt, de hade bara gjort i ordning lakanen och kuddarna. Vi blev arga och gick ner till de igen och undrade om varför de håller på och vi fick visa missarna, igen. Vi frågade om varför det är så smutsigt när det är ett 4 stjärnigt hotell, då sa de "no stars", trotts att hotell.com visar 4 stjärnor. Så det stämmer inte. Vi fick nöja oss sen med ett mindre smutsigt rum med skitigt badkar och förstoppad avlopp, vi kunde knappt duscha. Hela dagen blev förstörd. Vi fick även betala en hel summa för en safari med hjälp av hotell personal medans det kostade halva summan ute hos arrangörerna på stan. VÄLJ ETT ANNAT HOTELL

4/10 Dåligt

Hanna, Stockholm

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kommer inte bo här igen
Visserligen billigt, men ingen trevlig upplevelse. Vårt rum luktade avlopp. Vi sa till i receptionen och de ställde in ett doftljus i rummet vilket ledde till att hela rummet stank citron i stället. När vi kom var det massa smuts i toaletten. Utsikten var rakt ut mot vägen. Ligger ok om man hyr moppe, annars är det lite långt till stränder. Tråkigt gym, ok poolområde. Servicen - skandalöst. Man kände sig mest ivägen. Restaurangen under all kritik också.

8/10 Bra

Silvo, Gustavsberg

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Fin pool med fint gym, men ligger avsides
Mycket fin pool och fint gym. Helt OK standard på rummen. Hotellet ligger väldigt avsides. Nära till Bangrak beach, men när vi var där (juni) så var det lågvatten och stranden helt obrukbar. Hotellet står för buss till chaweng beach en gång om dagen. Städningen på rummet var ganska usel, gratis vatten flaskor på rummet ett plus. De har fin tennisbana, men inga tennisracketar!?

4/10 Dåligt

.

Gillade: Personal och service
dåligt toalettupplägg.
som alla andra, sjukt konstigt med glasgörrar till toalett o badrum. väldigt irriterande att inte få vara ifred. dåligt koncept med diskning som skulle göras av städerskorna. vattnet luktade o smakade väldigt illa. inget klor i poolen, vet inte vad det var.

10/10 Fantastiskt

Dennis, Sverige

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gud så tråkigt!
Billigt och bra att det låg nära flygplatsen.... Men det var tristare än på en begravningsbyrå, poolen kokhet... Insynen till badrum för grannar och Gud vet vad... Man har väl inget att skämmas för, men när man sitter och gör nr 2 vill man ha lite privacy i min värld. Men kanontrevlig personal!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Modern
Really nice and clean rooms. Pool and gym were above my expectations. Only downside would be the location, somewhat limited access to restaurants, bars and shops.

6/10 Okej

Jan B, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt lugnt lägenhetshotell.
Var ett lugnt och skönt ställe. Bra service och bra rum. Nytt och fräsht. Lite off om man vill ha uteliv. Stranden i närheten var inte så bra, men poolen var bra!

8/10 Bra

Jan B, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Behagligt och lugnt
Var ett nytt och rent hotell. Lägenhetshotell med bra poll, tennsplan och liten basketplan. Låg lite off om man vill ha fest, men de ordnade fram taxi snabbt och billigt.

8/10 Bra

Glenn

Gillade: Renlighet och personal och service

6/10 Okej

Allan, Stockholm

Gillade inte: Personal och service
Decent i general, but many flaws
This hotel has potential to be good, but they need to work on a couple of things. The promised security box was not in the room, and after telling them 3 times (they promised to install it) we gave up. The balcony did not have chairs or table. The "kitchen" sink does not have proper plumbing, instead the water is collected in a tank underneath. This is not well sealed, and makes the room stink. General hotel area is good, with large pool, gym etc, a family mart and ATM on the premises, and placed on one of the main roads with good access to taxi busses etc.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bra hotel
Trevligt hotel för pengarna dock en bit att åka på kvällen

8/10 Bra

Cim, Sverige

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Kommer bli bra
Jag sätter en fyra i betyg för att det kommer vara en fyra när det är klart. Hotellet är fortfarande under uppbyggnad och jag stördes en hel del av byggarbeten som pågick mer eller mindre non stop mellan 08-20 varje dag. Men jag anade förutsättningarna eftersom jag fick ett erbjudande och bodde väldigt billigt just då. När allt är klart kommer detta att vara ett högklassigt condo-hotell med riktigt bra faciliteter som en fin pool, bra tennisbana, basketkorg och ett bra gym. Restaurangen har lite att jobba på. Dålig frukost, bara godkänd mat. Största nackdelen är hotellets läge, det finns en strand på andra sidan vägen men den är nog öns sämsta, mycket skräp och bråte. Går man en bit på den stranden så blir den mycket finare dock. Hotellet har bra service med egen taxi till bra fasta priser. Att gå längs vägen mot Bang Rak eller Bo Phut är görbart men det finns ingen trottoar och trafiken är jobbig. Plus för att det finns ett family mart precis vid hotellet.

4/10 Dåligt

Carlos, Sweden

Gillade inte: Personal och service
Not a 4 star feeling
The hotel was unfinished, it was still being built. We had to ask for room service. Wi fi was terrible. The gym and pool were very nice however and the location was good, close to fishermans village.

6/10 Okej

Robert

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tired Girl
I do not want to be too harsh, but, the room I stayed in, 1 Bedroom Suite, was adequate but very basic. A little bit of age starting to show. No WiFi, to talk about, unless you ventured to the reception area. All the negatives start to outweigh the good.
Bodde här 3 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good Choice
A great location and comfortable place to spend time after exploring the island
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från Nueng 12 dec. 2020
Thank you so much.

8/10 Bra

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great extras
Great amenities and view from my window. The room was quite small but the view made it seem larger.
Bodde här 5 nätter i december 2020
Svar från Nueng 11 dec. 2020
Thank you very much. We look forward to welcome you again.

2/10 Väldigt dåligt

gianni

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
fantastisk pool område - søde og hjælpsom personale - restauranten under renovering så vi fik vores morgenmad serveret i lejligheden
Bodde här 26 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Property was fairly new and pool facilities were good. Staff were very helpful and pleasant. Rooms were large with 2 TVs but neither worked very well. The pictures and sound were very poor as if no aerial. Unfortunately the room floors were pretty dirty with horrible stains. Needed a good wash. Bed was clean and comfortable. Breakfast had to be delivered to the room and had a good choice. I don't think there was a restaurant! We had to choose a time that we wanted delivery of breakfast. It was an hour late and cold didn't bother eating it.
Bodde här 1 natt i mars 2020

4/10 Dåligt

Debra

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

Andrew

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Disappointed with my room
The initial apartment was awful and I genuinely am/was considering taking this much further, it was at the very least false advertising. I ending up having to upgrade to another apartment which cost an additional £11.00 per night for 18 nights on top of the amount already paid.
Bodde här 18 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 7 nätter i januari 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Eine in die Jahre gekommene Anlage mit vielen privaten Einheiten. Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen hier, war das Personal sehr nett, stets ansprechbar und hatten stets ein offenen Ohr. Das Zimmer selbst war für den von uns bezahlten Preis OK. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Die Lage ist nahezu ideal, da zwischen zwei netten Buchten.
Bodde här 10 nätter i januari 2020

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sauberkeit Katastrophe Ausstattung abgewohnt zusammen gestückelt ist den Preis nicht wert
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Jonathan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Godt hotel value for money
Venligt personale og gode faciliteter. René værelser, men ikke så tæt på stranden, man skal over en vej og den tætteste strand er ikke så charmerende. Men god value for money.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Ronnachai S. 22 juli 2019
Dear Jonathan.; Thank you very much for your lovely review of your recent stay at Replay Residence and Pool villa ! I was delighted to read your amazing comment and glad to learn that you enjoyed our team member friendliness, our extensive breakfast and our beach and pool area in particular! At The Replay we strive to create memorable holidays for all our guests and your great comment is very rewarding and motivation for all team members. Thank you again for sharing your kind review with us. We look forward to welcoming you back soon on your next holiday to the Island of Coconut! Best regards, The Replay Residence and Pool villa Team.

8/10 Bra

Tommy

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i juli 2019
Svar från Ronnachai S 24 juli 2019
Dear Tommy, Thank you for reviewed feed back us as a valued comments appreciated, we are at Replay Residence and pool villa very impressed and looking forward to greeting of you closely imn near futures. Sinecrely Yours, The Replay Residence and Pool villa Management Team.

6/10 Okej

OJ, Suratthani

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
When entering the room there was a smell from the toilets / drains , the couch is in desperate need of a deep clean and the air con needs servicing . The staf were pleasant enough as were the facilities but had I been paying the full price rather than the sale price I would have complained there and then .
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Ray 5 apr. 2019
Dear OJ, Greeting from Replay Residence and Pool Villa! Many thanks for taking the time to share your feedback with us on Expedia. Your comment about a room and a smell and a facilities, we will have our engineer to recheck as our schedule every month anyhow we will try to find more proper solution to make it away. We continually aim to deliver high standards of hospitality to delight our guests and I am very pleased that you experienced this from the team. Thank you for your stay. We do look forward to welcoming you back in the very near future. With kind regards The Management Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Ray 5 apr. 2019
Dear Sir/Madam, Greeting from Replay Residence and Pool Villa! Sincere thanks for taking the time to share your recent stay at Replay Residence experiece. We continually aim to deliver high standards of hospitality to delight our guests and I am very pleased that you experienced this from the team. Thank you for your stay. We do look forward to welcoming you back in the very near future. With kind regards The Management Team

8/10 Bra

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Erittäin hyvä allasalue. Huone ok, ei mikään kovin suuri tai muuten erikoinen.
Bodde här 15 nätter i januari 2019
Svar från Ray 22 feb. 2019
Dear Linda, Greeting from Replay Residence and Pool Villa! Thank you very much for staying at Replay Pool Villa and Replay Residence and a review. We really appreciate your feedback and will be passing on your positive comments to all of our associates. Best Regards Ray

10/10 Fantastiskt

Juhani

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kaukana Euroopan sekasorto
En hakemallakaan löydä mitään valittamista ko. hotellista. Pientä harmia aiheutti vain meneillään oleva ulkoalueiden kunnostus. Takuuvarma lomanviettopaikka vaikka pitempään oleskeluun.
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Daw 2 dec. 2018
Dear Mr. Juhani, Greeting from Replay Residence and Pool Villa It is great to know that you had a perfect stay at our Replay residence And Pool Villa, Replay residence And Pool Villa Team most appreciated, Thank you for staying with us and we look forward to the opportunity of serving you again. Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Juhani

Edullinen hotelli isolla H:lla eli kaikki löytyy; uima-allas, kuntosali, tenniskenttä ja sauna. Ystävällinen henkilökunta,joka auttaa esim. ajoneuvon vuokraamisessa . Tilavassa huoneessa on keittiö kalusteineen ja parveke. Sijainti Fishermen Villagen läheisyydessä.
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Ray 3 dec. 2018
Dear Khun Juhani, Greeting from Replay Residence and Pool Villa!! Sincere thanks for taking the time to share your recent stay at Replay Residence experience, and we are pleased to learn that you had a great stay with us. The team will be very proud to note your comments on service and facilities. We hope to see you in the near future at Replay Residence. If you have any further questions or comments please do not hesitate to contact us. With Kind Regards, The Management Team

8/10 Bra

Juhani

Hyvä 4-tähden hotelli Fishermen Villagen läheisyydessä. Iso uima-allas, kuntosali ja sauna asukkaiden käytössä. Lähistöllä runsaasti ruokapaikkoja ja kauppoja. Oleskeluni aikana pihalla oli remontti, joka häiritsi jonkin verran. Henkilökunta oli ystävällinen. Ei kannata liata pyyhkeitä, koska niistä joutuu maksamaan.
Bodde här 4 nätter i november 2018
Svar från Daw 28 nov. 2018
Dear Mr. Juhani Leppanen, Greeting from Replay Residence and Pool Villa Sincere thanks for stayed and taking the time to share your recent at Replay Residence & Pool Villa experience, and we are pleased to learn that you had a great stay with us. Everything that you are impressed with is a great pride and we are ready to develop everything in a better way. With Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Juhani

Hieno hotelli lähellä Fishermen Villagea. Iso uima-allas, tenniskenttä ja hyvä kuntosali saunoineen. Henkilökunta on palvelualtis thaimaalaiseen tapaan. Paljon pitkäaikaisia asukkaita.
Bodde här 1 natt i november 2018