Utomhuspool och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av KL Service Apartment at Times Square

4 out of 5
KL Service Apartment at Times Square
Berjaya Times Square East Tower, Suite A-40-09, No.1, Jalan Imbi, Kuala Lumpur

Recensioner

7,2

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 33 av 108 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 29 av 108 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 27 av 108 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 108 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 12 av 108 recensioner" "

7,0/10

Renlighet

7,2/10

Personal och service

7,0/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

3,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anders

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i november 2019
Svar från Abdur Rahman 28 nov. 2019
Thank you very very much for your nice comments. Hope to serve you again very soon.

6/10 Okej

Leif

Centralt
Ett centralt småslitet hotell för en ganska billig penning. Inget märkvärdigt boende fast det var stora rum. Varmvatten saknades under de tre dygnen jag bodde där. Ljummet vatten att duscha i är inte riktigt min grej. Det rökfria rummet luktade rök innan man fick igång A/C'n, man förstod varför när man tittade ut genom ett fönster och såg alla fimpar som låg vid ett A/C-aggregat. Men man hade bra utsikt genom otvättade fönster.
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Abdur Rahman 30 jan. 2019
Thank You So Much.

6/10 Okej

Ameer

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2018
Svar från Abdul Gofur 22 aug. 2018
Thank you so much.

6/10 Okej

Hollie

Very central great location to get buses for day tours and the bus to and from Singapore. Property quite dated and tired
Bodde här 2 nätter i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Eva

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
1st room they gave us was listed non smoking but had smoke smells. They provided no other options but to spray perfume. Extremely dirty towels and sheets, including blood, hair, and dirt. Rugs were filthy and smelled of urine. The second room they gave us was equally dirty, had smelly mildewed shorts from previous guest hanging in the closet - and the electricity got cut at night from the power company because they didn't pay the electric bill. The electricity was not restored.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Tim

Reste med familjen
Slidt men rent
Billeder levede ikke op til lejlighedens stand. Lejligheden fremstod slidt og sofaen beskidt, men ellers var lejligheden ren. Personen som vi skulle tjekke ind hos gav os blot en nøgle i lobbyen, det var det information vi fik om stedet. Faciliteterne i bygningen er super lækre, en super børne venlig og stor pool og et udemærket fitness rum.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Please not that there is no parking provided
Bodde här 1 natt i juli 2023

4/10 Dåligt

Keiko

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
鍵が開かなくなってしまい連絡が取れなかっりした。鍵を直したが今度は鍵がかからず部屋を変えて一日中時間を無駄に しまし。
Bodde här 8 nätter i februari 2023

4/10 Dåligt

Keiko

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
トイレが水漏れして何時でも床がびしょびしょで滑るので危ない事ともっていったスリッパがダメになった。
Bodde här 5 nätter i februari 2023

6/10 Okej

Yee Kang

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Good.
First day we arrived, one our clean towel was damp and wasn’t that clean. 2nd day our toilet bowl was almost overflowed and they came to fix it 30 minutes later. Overall a good but can be improve.
Bodde här 3 nätter i augusti 2020
Svar från Abdur Rahman 30 aug. 2020
Thank you.

10/10 Fantastiskt

nazim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good
Good service and nice place for family
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från Abdur Rahman 28 juli 2020
Thank you so much for your nice comment.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Abdul Rahman 15 jan. 2020
Thank you

2/10 Väldigt dåligt

Hubert, Australia

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
We requested but did not get two access cards. The room was freezingly cold, when requested for two blankets, we got only one! There's no complimentary coffee, tea or suger. They charged an extra $10 per night, when I'm supposed to have paid in full! I'll never return to KL Service Apt, even if they paid me!
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Abdur 3 jan. 2020
Thank you so much.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room view was fantastic and please rectify your TV channel cos in the room cannaot watch
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Abdur Rahman 23 dec. 2019
Thank you very very much for your nice comments. Hope to serve you again very soon.

8/10 Bra

Akbar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Central location. Accessible to food and shopping.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Abdur Rahman 24 nov. 2019
Thank you very much. Your appriciation will inspire us a lot.

4/10 Dåligt

AA, Washington, DC

Gillade inte: Renlighet
Property condition was not ideal. It was old with small insects under the rotten wood.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Abdur Rahman 12 nov. 2019
Thank you.

6/10 Okej

Gutsybel, Singapore

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Security is good as no one can come from shoppibg mall or carpark. Quite run down.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Abdur Rahman 15 okt. 2019
Thank you.

8/10 Bra

Derrick

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Nice location. The con is the room structure old and some of the floor tile can feel like come out.
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Abdur 9 okt. 2019
Thank You.

8/10 Bra

Clarice

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Able to give us complimentary toiletries like more shampoo, body wash and bed room slippers will be an area of improvement.
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Abdur 27 sep. 2019
Dear guest! Thank you so much for your nice comment.

10/10 Fantastiskt

Kai Li

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
很棒體驗
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Abdur Rahman 19 sep. 2019
Thank you very very much for your nice comments. Hope to serve you again very soon.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice apartment. Spacious. Awesome views. Pool towels would have been nice.
Bodde här 5 nätter i september 2019
Svar från Abdur Rahman 15 sep. 2019
Thank you very much for your nice comments. We are waiting for you to serve again in our apartment.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Abdur Rahman 4 sep. 2019
Thank You.

6/10 Okej

Jenny

Gillade: Personal och service
見到蟑螂在房內出現
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från Abdur 24 aug. 2019
Thank You.

8/10 Bra

지영

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
위치는 정말 좋다. 어디든 쉽고 편리하게 이동 가능. 숙소에 개미가 있어서,,, 벌레퇴치제를 뿌려놓아야 했다.
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från Abdur 22 aug. 2019
Thank you so much for your nice comment.

2/10 Väldigt dåligt

Edlyn Emilie

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
dissatisfied stay
the room is just a room with partition, which makes it smaller. the single bed was horrible, bath tub was dirty, lighting was bad.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från Abdur Rahman 14 aug. 2019
Thank you.

10/10 Fantastiskt

YS, JB

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good Location and Service. Will come again. Person in charge also considered. We have reserve 2 rooms and they try to put us at the same floor.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Abdur Rahman 13 aug. 2019
Thank you very much for your nice comments. Your appreciation will encourage us to serve the guest much more better. We will be happy to get nice guest like you again and again.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Abdur Rahman 13 aug. 2019
Thank you very much for your nice comments. Your appreciation will encourage us to serve the guest much more better. We will be happy to get nice guest like you again and again.

8/10 Bra

Jaime

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
KL IS KOOL
The internet was spotty and frustrating at times, otherwise, I liked the hotel quite a bit. It was walking distance to the MRT and a number of coffee shops and restaurants (if you're not familiar with the weather in Malaysia, just know you WILL sweat, so minimizing your walking is a blessing-STEEEAMY : ) ). This hotel is suitable for any of your typical travelling needs and KL was super cool. The Batu caves were the most beautiful attraction I've seen in any of my travels-a must see!
Bodde här 5 nätter i juni 2019
Svar från Abdur 3 aug. 2019
Thank you very much.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
bolehlah.hotel mewah byk mat arab dan miss china...snng teruss agent shj..rahman -0162979329 lg ok info
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Jun Ho

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
굿 메모리
친절하고 편리함
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från KL Service Apartment at Times Square 24 juli 2019
Dear Valued Guests! Thank you for taking the time to share your rating. We hope to welcome you back to our hotel in near future! Sincerely, Abdur Rahman - Guest Experience Manager.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
房間乾淨,空間大,景觀非常好,全家人玩得很愉快,
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Svar från Abdur Rahman 15 juli 2019
Dear Guest!Thank you very much for your nice comments. Your appreciation will encourage us to serve the guest much more better. We will be happy to get nice guest like you again and again.

8/10 Bra

Ade, Singapore

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Location is great. Apartment is old. The layout is weird. There’s a wardrobe right in front of the bed, but there is no space to open the door. You need to walk sideways to pass thru. Weird sewage smell in toilet. Luckily the smell doesn’t linger into bedroom
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Abdur 27 juni 2019
Thank You.

6/10 Okej

CHANGSEOK

Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Abdur 21 juni 2019
Thank you.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un très bon hôtel, tout est à côté avec une belle piscine et une salle de fitness
Bodde här 4 nätter i juni 2019
Svar från Abdur Rahman 18 juni 2019
Thank you very very much for your nice comments. Hope to serve you again very soon.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
room cleanliness needed - especially in bathroom.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Abdur Rahman 8 juni 2019
Thank you very much for your nice comments. We are waiting for you to serve again in our apartment.

10/10 Fantastiskt

Shaminder Singh

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good Experience
The apartment was in good condition and central to all the facilities for travel. For the first day I was given a temporary room, that was sorted by the second day, other than that the support and service was excellent. I myself would certainly use the Time Square apartments again. I would give 4.5-5 star.
Bodde här 10 nätter i maj 2019
Svar från Abdur Rahman 26 maj 2019
Thank you very much for your nice comments. Your appreciation will encourage us to serve the guest much more better. We will be happy to get nice guest like you again and again.

6/10 Okej

ｃｅｌｅｓｔｅｒ　ｃｈｏｎｇ, ｈｏｎｇ　ｋｏｎｇ

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
缺點;陳設有點老舊, 2個洗手間抽氣扇抽力嚴重不足,要將洗手間大門打開,才能讓熱氣散去, 跟服務人員反映床單上有油漆污穢,但沒幫我們更換,bad mattress沒有彈性，在沒有預先通知情況下，此酒店在登記入住時，收了按金２００及服務費３０，而那３０元是不退回，為什麼我們訂酒店時沒有預先說明？到達後登記時有小問題，尚算很快得到解決。 優點：保安不錯，房間大，可容納５個人，位置不錯，樓下有商場，食店，超市，靠近鐵路站
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Abdur Rahman 25 maj 2019
Thank you.

6/10 Okej

Glen

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Good at cheap price but not a great hotel
It was cheap and the property is a bit dated and is very much an apartment not a hotel with extensive service but comfortable enough at the price. Unexpected key deposit requirement (in cash) was also a bit of a nasty surprise as well. Good location though and very central to shopping.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Abdur Rahman 14 maj 2019
Thank you.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My boys enjoyed the pool because it is open even at night
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från Abdur Rahman 8 maj 2019
Dear Valued Guests! Thank you for taking the time to share your rating. We hope to welcome you back to our hotel in near future! Sincerely,Abdur Rahman - Guest Experience Manager

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och personal och service
the service apartment booking is run by agent, and the agent management is not professional. the room is messy and unclean during checking. the room is quite old, the towers are yellowish... but the city view from the hotel is great.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Abdur Rahman 6 maj 2019
Thank you.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
checking out was hassle free. There's no complimentary parking.
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Abdur Rahman 22 apr. 2019
Thank you very much. Your appriciation will inspire us a lot.

8/10 Bra

NURUL AIN SHAFINA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Abdur Rahman 16 apr. 2019
Thank you very much. Your appreciation will inspire us a lot.

8/10 Bra

Verifierad resenär

價錢勝於一切，有潔癖勿訂
地點非常好，鄰近亞羅街及大型商場，方便食嘢及shopping. 第一晚的房間，其中一個洗手間沒有熱水，主人房洗手間花灑水制壞掉，浴缸不能去水，所有人無法沖洗，投訴後更換了房間，間隔一樣，但比較企理，兩個洗手間都有熱水; 住了5日 一共見過3隻曱甴 另外，執房時比廁所廁紙及面紙收走後，沒有refill ， whatsapp 聯絡人話會比我地亦無影，要等第二朝執房先有。 泳池， 健身房 設備很好 想訂此房的朋友留意，此房間不是酒店，是apartment 沒有check in 櫃檯 不過，如果以價錢來說，非常化算
Bodde här 5 nätter i april 2019
Svar från Abdur Rahman 4 maj 2019
Thank you very much. Your appriciation will inspire us a lot.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Property was clean and secure all the time. the room was capacious however the worst thing was that the internet was available only in the room. You come out of the room and u would lose the connection Plus there was no phone connection and no locker in the room!!
Bodde här 4 nätter i mars 2019
Svar från Abdur Rahman 1 apr. 2019
Dear Valued Guests! Thank you for taking the time to share your rating. We hope to welcome you back to our hotel in near future! Sincerely, Abdur Rahman - Guest Experience Manager.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bed with body hair
Room check in need to make local calls, not recommended for no phone card traveller. Room is old and poor condition. Two thin bathing towels are provided, with 2 tooth brushes, 2 small shampoo bottles and 2 tiny soaps. No hand/ hair/ face towel, and no bathing mat for the floor which makes to toilet really wet after shower, Bathtub is old (rusting) Water needs very long time to heat up which was not mentioned with any note, have to shower with cold water at the beginning. Toilet has bunch of insect on the ceiling. I have video for that living thing recorded. Highly doubt the floor has cleaned as we saw rubbish still on the floor. Blanket case is full with wrinkles and body hair on bed! Totally horrible stay.
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Abdur 28 mars 2019
Thank You.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
エントランスが分かりにくい。洗濯スタッフの対応が最悪。担当スタッフからの連絡がなくチェックインにすごく大変な思いをした
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Abdur Rahman 1 apr. 2019
Thank you so much.

6/10 Okej

Jona

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Abdur Rahman 23 mars 2019
Thank you.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The owner of the property was extremely unprofessional and rude, he also made us feel extremely unsafe. We waited for 30 mins in the lobby waiting for him to decide to take us to our room. The room was dirty, smelly and had ripped and shaking carpets and lampshades. We immediately asked for our deposit back and left. 0/10 wouldn’t recommend. The owner also said he mitigated the situation with us but he did not. He was a aggressive and yelled at us. We did not feel safe to even tell him we were leaving.
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Abdur Rahman 13 mars 2019
Thank You So Much.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent location. Nice View. However, our free late checkout option was not encouraged. There seems to have been a communication gap as they were not aware of the option in our purchase
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från KL Service Apartment 5 mars 2019
Dear Valued Guests! Thank you for taking the time to share your rating. We hope to welcome you back to our hotel in near future! Sincerely, Abdur Rahman - Guest Experience Manager.

8/10 Bra

Anonymous

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel is well located in KL. Accesable by train service to travel throughout KL. hope the hotel could refurnish in near future, fixtures looks kinda old.
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Abdur Rahman 19 feb. 2019
Thank you very much for your nice comments and suggestion. We will work hard on your complain and definitely serve more better next time.