Hotell nära La Gruta spa

“Me gustaría que el personal fuera más atento, nadie me ayudó a llevar mi equipaje. Afuera de las habitaciones había charolas con platos sucios. El restaurante sirve el desayuno a partir de las 8am, sin embargo el café estuvo listo casi media hora después. Muy malo el café. Las albercas en buen estado. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV con cable y las camas cómodas. Ubicado a solo 30 minutos de San Miguel de Allende.”

“Me gusta por el trato del personal y la tranquilidad del lugar ”

“TODO EXCELENTE”

“las cortinas de baño estan deprimentes y le hace falta una remodelada a muebles y closets”

“Best hospitality ”

“Un lugar mágico! Restaurado y equipado recientemente, habitaciones amplias elegantes y recreadas en la época de 1800 elegantes según la época, y espacios al aire libre muy bien cuidados plantas, prados y árboles exuberantes , un lugar para relajarse y disfrutar!”

“El hotel está nuevo y tiene muy buenas instalaciones. Pero el servicio de los restaurantes es muy tardado. La comida es buena. Les falta un directorio de extenciones en el teléfono de la habitación. Se ve que el personal se está acoplando a la apertura del hotel. Felicidades está muy bonito y de alta calidad el hotel y a muy buen precio.”

“La habitacion estaba limpia, las instalaciones en general bien. El único detalle fue una chica que esta en recepcion, fue muy poco amable en su trato a cliente, considero que siempre hay maneras amables y positivas de comunicar una idea sobre todo si es un area de servicio a cliente, desde ahi generas que un huesped sé sienta bien o no para decidir como se sintio durante su estancia en el Hotel.”

“Óptimo y especial para viaje de trabajo super recomendable solo poner un bote de basura 🗑️ en la estancia Yaque solo hay en el bañó y es muy chico”

“Excellent stay ! ”

“Such friendly and helpful staff. When they saw me come back with coffee, the next day there was a coffee maker, filters and coffee in our room, no extra charge. When they saw me come back with bottled water, the next day there was a five gallon jug of water with a simple hand pump in our room, no extra charge. Our stay included our choice of free breakfast or free lunch. This is NOT a luxury hotel or a resort. It is a small, local, very authentically Mexican hotel. It is right in the...

“Nice room in lovely hotel.”

“Overall I cannot say enough positive things about this property. I would recommend to anyone visiting san Miguel that it is a wonderful place to stay. The front desk manager Luis was extremely friendly snd helpful and even gave us an upgrade to our toom( though I suspect d sry room in this charming boutique b and b is lovely!). There is lovely art everywhere and each room is named after famous artist with prints of that artist displayed in the room. We stayed in the Picasso room. The entire...

“La burbuja como experiencia es muy buena, esta comoda y bien diseñada, lo unico a mejorar es que si se filtra mucho aire del exterior que es lo que mantiene la burbuja inflada, lo cual hace que la temperatura de la burbuja por las noches sea muy fria. Recomiendo llevar cobija electrica para las noches, aun en temporada de calor... el jacuzzi lo recomiendo mucho, solo si revisar la temperatura antes de las 6:00 pm que se termina el servicio por parte del personal ya que en nuestro caso el jacuzzi...

“Breakfast was nice and cosy. Great staff”

“Ideal para parejas”

“Check in was supposed to be at 3, but staff said we didn’t have a reservation. Eventually, they found it, but then they said they didn’t have a room. Again, eventually, they said they had a room, but we had to wait for it to be cleaned. We waited until 4:30 to be given a room and the cleaning staff were still there. We had to stand outside in the heat most of this time, and I have health issues, so we decided to cool and go for a swim. I have a medical service dog that I have to take everywhere...