Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

5.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang

Se vilka förmåner du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 20 av 20 rum

Rum

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Rum

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Rum

  • 3 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Deluxe-rum - utsikt mot poolen

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • 30 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Superior-rum

  • 30 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Superior-rum (Private Garden)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 30 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Familjesvit

  • 32 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 3 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Familjesvit (Private Garden)

  • 32 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 3 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Familjesvit - utsikt mot innergården (Private Garden)

  • 32 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 3 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Svit - trädgård (Private Garden)

  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 3 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Svit - trädgård (Private Pool)

  • 38 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 3 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Juniorsvit (Fisherman's)

  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Superior-rum - havsutsikt (Olympic Bay)

9,6 av 10
Enastående
(4 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 25 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Deluxe-rum - utsikt mot innergården

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)
  • 28 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Deluxe enkelrum

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • 28 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Deluxe enkelrum - utsikt mot innergården

  • 28 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Superior-rum - utsikt mot poolen (Deluxe)

  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)
  • Gratis wi-fi

Familjesvit - utsikt mot poolen (Junior)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Juniorsvit (Swim-up, Fisherman's)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Juniorsvit (Pool and Garden View)

  • Utsikt mot trädgården
  • 36 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa ligger nära stranden i Ayia Napa. Water World Ayia Napa vattenpark är en uppskattad turistattraktion, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Makronissos-stranden och Landa Beach. Ayia Theklas strand och Nissi Beach är två andra rekommenderade platser att besöka. Missa inte friluftsaktiviteter som fallskärmshoppning, grottexpeditioner och cykelturer. Gå till vår reseguide för Ayia Napa
Karta
Xylofagou - Ayia Napa Road, Ayia Napa, 5330

I närheten

  • Makronissos-stranden
    Makronissos-stranden
    10 min till fots - 0.9 km
  • Nissi Beach
    Nissi Beach
    12 min till fots - 1.0 km
  • Landa Beach
    5 min till fots - 0.5 km
  • Water World Ayia Napa vattenpark
    1 min med bil - 1.5 km
  • Ayia Napa Marina
    2 min med bil - 2.3 km

Ta sig runt

  • Larnaka (LCA-Larnaca Intl.) - 37 min med bil

Restauranger

  • Coffee’n Bakes
    19 min till fots
  • Theros
    5 min med bil
  • Coffee Berry
    3 min med bil
  • Margherita
    3 min med bil
  • Glasshouse lounge restaurant
    17 min till fots

Om boendet

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Detta hotell i lyxstil och med all-inclusive nära Landa Beach
Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa ligger nära Makronissos-stranden och Water World Ayia Napa vattenpark, och erbjuder en bar vid poolen, en terrass, samt ett kafé. Detta hotell erbjuder racquetball/squash, volleyboll och cykling, vilket säkert passar dig som ser fram emot en aktiv semester. Unna dig själv ansiktsbehandlingar, massage eller kroppsbehandlingar på spaanläggningen Serenity. Boendets 8 restauranger serverar middag och barnvänliga rätter och erbjuder italienska köket. Ett gym erbjuder aerobicsklasser, och du kan även roa dig med basket och bågskytte. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en trädgård och en lekplats kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • 6 utomhuspooler och en inomhuspool samt en lazy river, en vattenrutschkana och solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Hyrcyklar, tennisbanor och övervakad barnpassning (avgift tillkommer)
  • En presentbutik, en hiss och en portier/piccolo
Om rummen
Alla 314 rum hos Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa kan erbjuda bekvämligheter som luftkonditionering och badrockar, samt ytterligare detaljer såsom gratis wi-fi och minibarer (med vissa gratis produkter).
Du kan också räkna med följande bekvämligheter:
  • Badrum med badkar och gratis toalettartiklar
  • 32-tums platt-tv med digitalkanaler
  • Balkonger, kylskåp och vattenkokare

Information om all inclusive

Detta hotell är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Mat och dryck

Alla bufféer, tilltugg och utvalda drycker ingår
Gourmet- och à la carte-middagar är begränsade

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Fotboll
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Green Key (Foundation for Environmental Education), ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • 4 barer/lounger
  • 8 restauranger
  • En bar vid poolen
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Måltider för par/privata måltider
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Captain's Deck
  • Garibaldi Ristorante
  • Rock n Roll
  • Seven Orchids Pan Asian
  • The Greats

Att göra

  • 6 utomhuspooler
  • Barnklubb
  • Barnpool
  • Basket
  • Bastu
  • Bågskytte
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Gympass
  • Inomhuspool
  • Lazy river
  • Lekplats
  • Spelhall/-rum
  • Squash
  • Tennis
  • Vattenrutschkana
  • Volleyboll

Familjevänligt

  • 6 utomhuspooler
  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Barnklubb (tilläggsavgift)
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Inomhuspool
  • Kylskåp på rummet
  • Lazy river
  • Lekplats
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage
  • Spabehandlingsrum

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad väg

Mer

  • 3 våningar
  • 7 byggnader
  • Platser anvisade för rökning
  • Reception

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Badkar
  • Badrockar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med digitala kanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Elektrisk vattenkokare
  • Espressobryggare
  • Gratisprodukter i minibar (begränsade produkter)
  • Kylskåp
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Detta boende är stängt från 17 november till 14 mars.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Ja, boendet har en inomhuspool, 6 utomhuspooler och en barnpool. En av poolerna stängs för säsongen från 17 november till 14 mars.

Är Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Ja, boendet är all-inclusive. Bland aktiviteterna hittar du till exempel fotboll, tennis och volleyboll.

Var ligger Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Detta familjevänliga hotell ligger nära stranden i Ayia Napa, ungefär två kilometer från Landa Beach, Makronissos-stranden och Nissi Beach. Water World Ayia Napa vattenpark och Ayia Theklas strand ligger endast 3 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

9,0

Underbart

9,2

Renlighet

8,6

Läge

9,2

Personal och service

9,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 82 av 121 recensioner
8 - Bra i betyg. 26 av 121 recensioner
6 - Okej i betyg. 6 av 121 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 4 av 121 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 121 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Arun Sheshadri

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely customer service hotel and location
Bodde här 7 nätter i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Janine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Highly recommend the Fisherman’s Village part of the resort. Only thing that I could fault was the swimming pool was not heated so not useable in April.
Bodde här 7 nätter i april 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Bella A

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved it here! There is good WiFi with unrestricted devices. Staff are absolutely the best - especially adults pool bar - Stavros and team. Even provided a menu in larger print. Hahaha- good communication- deffo returning . Didn’t try the lazy river - next time.
Bodde här 2 nätter i april 2026
Verifierad recension

8/10 Bra

Naomi

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Fun resort to stay at
Bodde här 2 nätter i november 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Bernd Roland

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfekter Urlaub, sehr freundliches Personal.
Bodde här 8 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastisk Hotel 😊
Bodde här 7 nätter i november 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Kaitlin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a really lovely time here for my husbands birthday. The staff kept great communication with me beforehand to make sure we were all set for my husbands birthday. The staff were kind, caring and attentive. The property was clean and well kept. Over all a great place for a family vacation.
Bodde här 3 nätter i november 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jig

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Has all the facilities you expect, bit far away from town centre.
Bodde här 6 nätter i november 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Amanda Caroline

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff are soo friendly, especially Andrea (breakfast and The Greats restaurant) and Veronika (who made sure we had drinks through out the day) and the swim up rooms in Fishermans wharf were so convenient.
Bodde här 7 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Angelika Maria

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals. Anfragen/Bitten wurden umgehend aufgenommen beziehungsweise umgesetzt. Tolles Konzept
Bodde här 8 nätter i november 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Vanitha

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I had an amazing stay at this gorgeous resort 😍
Bodde här 6 nätter i augusti 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Willesha

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great!
Bodde här 5 nätter i november 2024
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Barakat

Gillade inte: Personal och service
Most of the staff at this property are extremely rude and should not be employed in hospitality. Despite how nice the resort is I wouldn’t stay here again
Bodde här 1 natt i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is one of the best hotels I've ever stayed in. The staff are absolutely fantastic, the food was excellent for onsite buffet and restaurants and the hotel itself is in excellent condition. The only minor challenge was the pool was pretty cold but then again we were there in November. Other than that, a fantastic place to take a holiday.
Bodde här 10 nätter i november 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jodie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We have absolutely loved our stay at Olympic lagoon. The food and drinks are amazing, the staff can’t do enough for you. The kids entertainment is on all day and the evening shows are fantastic. We also ate at the seven orchards restaurant and again the food and staff were amazing. Really recommend this hotel will definitely be returning.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

cheryl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Olympic lagoon hit with the whole family

Very good hotel, good food, excellent service. Not 5 star, but very good 4 star. I visited with 3 teenagers and 2 pver 65's, there was something for everyone we all had a lovely holiday
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Cerys

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing hotel! Lovely rooms, everything spotlessly clean. Everybody is so friendly, helpful and attentive. Swimming pool delightful. Food in the buffet restaurant and snackeria brilliant, highly recommend the apple martinis! Would give the Cypriot restaurant a miss unless you have a strong stomach - a taster menu so you don’t get to choose what comes out.
Bodde här 5 nätter i september 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Bella

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great hotel

We stayed in fisherman's village in May '24. Great hotel, good choice of restaurants and very nice food.You can book restaurants via app ,but if there is no availability, just go to the restaurant and book it direct,they will fit you in. Service is Outstanding.Special thanks to cleaner Elena and waiter Veronica.Both ladies work very hard and always have smile on their faces. We definetely will go back.
Bodde här 7 nätter i maj 2024
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Too much noise in the rooms.
Bodde här 4 nätter i oktober 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The truth about this property is that it is a good 4 star hotel. Buffet restaurant quality and selection is more 3 / 3.5 star. Asian, Cypriot and great Great restaurants very good but Asian excellent. Evening shows very good quality in good venue. As good member in family suite our room faced car park and motorway very disappointed. I would not return or recommend this hotel based on our experience. Room was not like pictures we had bunk beds in the room…. Overall pretty disappointed.
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Susan

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Had an unfortunate start on arrival when I was told the hotel had experienced a maintenance issue and they couldn’t give me a room until the following day as there was 100% occupancy. To but a long story short, I ended up having to share with my daughter, son-in-law and two infants. We all had a sleepless night. They diid refund us the first night but I didn’t have a room until after midday the following day so I couldn’t unpack or shower. There was no management on duty to deal with the matter. It was really poor treatment by a 5 star hotel. The location of the hotel, between two noisy roads was not great. There wasn’t anywhere safe to take the kids for a walk so we were really confined to the hotel complex. Which was fine for 9 days as the pool facilities were very good. Fabulous for little ones. Food was excellent. Staff were very helpful and friendly.
Bodde här 10 nätter i maj 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Tanya

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel and resort with sprawling green trees and walkways. The staff service was absolutely impeccable from the moment of arrival until minute ofcdeparture. A drink/wet towel on arrival and 2hr extended stay with lunch was just what we needed. Dining leader R. Merlo had the most inviting smile/spirit for customers; always serving you with pleasure. My 15yr old son and I loved the open buffet and the variety of food they offered each meal. We ate breakfast and dinner there for 5 days although there was option to reserve a table at the 4 beautiful restaurants they have onsite. My very athletic teenager likes to eat and preferred the buffet variations vs set menu; although the desserts left more to be desired. I enjoyed the onsite gym; great size with everything I needed to keep fit. The only areas that were not good for us were the pools…they were ice cold end of Mar/early April. The indoor pool was a tad warmer but still cold to me. The daily activities were based on the people being in the pool so they were nonexistent. The few outside of the pool were poorly attended and not exciting as well (frisbee throw, archery table tennis) in the context of how they were being ran. Things like yoga on the lawn, dance aerobics, bingo or something could’ve been given since the water was way too cold for anyone to use. We loved the soccer and basketball court they have on ground as my son loves to play; although we didn’t know to get the balls we needed a key from the Spa room.
Bodde här 4 nätter i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

L

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Fantastic stay

Just back from a fantastic stay at Olympic Lagoon. What a great well run resort. We had a Family Suite which had a King bed and twin beds in. The room facilities were really good apart from the mini bar. No idea why they couldn't pop in a few beers and some wine. However there were dressing gowns, slippers, a safe, teas and coffee, a hairdryer, iron and ironing board. There was excellent WiFi throughout the resort. The food options here were really good. The buffet had such a great choice at all meals. For breakfast you could order pancakes or omelettes at your table. Apart from that a selection of most things you could think of. For lunch the sushi was lovely and we had some every day. We went to 2 of the a la cartes that you need to book in advance. We found some availability but you probably need to book these as soon as you arrive. They did offer to do it at Guest Services for us but we did it online.Captains Deck was the Cypriot restaurant and we found it a bit hit and miss. Quick service though so we didn't eat as much as we would have liked as the plates were piling up. Garibaldi's was the Italian restaurant and the food there was lovely. We had a 9.00 pm booking though and ended up rushing through our meal as there was no-one left there apart from us and the staff understandably seemed keen to close up. The pool bar staff were absolutely amazing. They were all so efficient often taking and making 3 or 4 different orders at a time. They were also really flexible at mak
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Una

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nice but a few flaws

This is quite an amazing hotel with regards to facilities, choice of food and drink, comfort and general ambience. However there were a few things which made me question the professionalism. Firstly 2 days before my arrival i reciver an email saying that despite me booking my holiday over 6.months ago, that there was no room for me and i would be allocated a room at another hotel 7km away. I rang Cyprus to question this (from the UK) and was told reservations go home at 4pm and there was no duty manager. This is the 3rd year of attending this hotel, where i meet up with other family members who live in the Middle East. So half way for us both, so i was very stressed and upset. I had to get my daughter to intervene and luckily a few hours before my flight i had an email confirming my room was avaialable, but it was 48 hours of stress that i could have done without. Secondly, the "spa" onsite is awful. I had a pedicure, which was done in what seemed like their staff room. There was a member of staff eating her lunch and on the phone whilst all their handbags, shopping bags and food was just left on the manicure station. I wasnt asked if i wanted a drink and despite asking for the full pedicure i was just given a very bad polish. I couldnt wait to get out. Also the onsite shop, although very well equipped and lovely staff, is very tiny for the size of the hotel. And when i checked out i wasnt even asked if i had a good time or thanked for the return of the keys.
Bodde här 4 nätter i oktober 2024
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Julie

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
We were asked what time we would arrive, we told them 3pm and we were virtually on the dot, check in was taking a little while and then we were told they had a “ nice room “ for us but unfortunately due to a late checkout it wouldn’t be ready until 19.30 that evening, they gave us another room upstairs ( we were staying in the Fisherman’s village) this was a very disappointing start as we felt we couldn’t settle in , but thought at least we should be able to secure a late check out ourselves when we left. We were told they couldn’t tell us until the evening before - again left in limbo. Eventually when we asked they said they were fully booked and we couldn’t have the same service essentially , the staff member said to check in the morning ( clearly wanted to pass the buck) after complaining to Expedia we received a phone call next morning , as a gesture of goodwill from management we could after all have a late check out , miraculously . Food was often cold and repetitive . Majority of staff were rude with few exceptions , made to feel things were too much effort , asked for some fresh milk as it was off at breakfast and a cup as we had already poured it into our coffee , the server rolled his eyes and audibly huffed as he took it away. Exceptions were Veronika around the pool who remembered what drinks we liked and when and Elena the housekeeper. The bathroom would flood from under the bath when we showered . Room was clean but pillows were very lumpy.
Bodde här 6 nätter i september 2023