Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet appartement. Il est propre, spacieux, fonctionnel et conforme à la description. L'emplacement est très pratique : un supermarché se trouve au pied de l'immeuble, un grand centre commercial est accessible à quelques minutes, et un aire de jeux à proximité permettait aux enfants de se divertir. C'est un logement que je recommande sans hésiter pour son confort et sa situation.En revanche, la communication avec le gestionnaire a malheureusement terni notre expérience. Après la réservation, un paiement complémentaire m'a été demandé via un lien externe, pour un montant supérieur à celui affiché et accepté lors de ma réservation. Il m'a été expliqué qu'il s'agissait d'une erreur de tarification de leur plateforme, mais aucun geste commercial n'a été proposé, alors que ce n'était pas une erreur de ma part.Par ailleurs, les réponses aux messages étaient souvent tardives, très brèves et peu personnalisées. J'ai également dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir un simple reçu du paiement effectué le 14 juillet, que je n'ai finalement reçu que le 4 août.C'est dommage, car avec une communication plus claire, plus réactive et une meilleure gestion de ce problème de facturation, l'expérience aurait été excellente.