8/10 Bra
Verifierad resenär
24 juli 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell i bra område
Mycket fint bemötande och service från personalen. Det kändes tryggt och säkert att de både tog tempen på oss och att vi fick gå igenom en helkroppsdesinficerande station innan vi fick komma in på hotellet som även krävde ansiktsmask på samtliga offentliga områden.
Rummen var fina och rena med fantastisk utsikt mot poolområdet och hotellet ligger nära både strand och marina.
Personalen var så hjälpsam framförallt concierge Raoudi. Vi fick problem med myror i vårt första rum, de var så snabba att flytta oss och gav oss ett mindre rum men med en privat jacuzzi istället.
Det negativa var att vi blev lurade att tro att en kvinna var concierge när hon i själva verket bara ville sälja på oss aktiviteter som hon hävdade att vi kunde få kraftigt reducerade. Vi skulle enbart behöva delta i en frukost så skulle vi få tillgång till priserna och hon tog ut en deposition på 300 pesos. Vad hon inte nämnde var att vi behövde åka till deras syster resort ca 20 min bilresa bort där vi blev fast i över 3 timmar med en annan väldigt sketchy man som försökte sälja på oss märkliga hyreskoncept. Några aktiviteter bokade vi aldrig och vi fick kämpa för att få depositionen tillbaka.
Det andra negativa var att drinkarna vid poolen var på tok för svaga. Tror inte de innehöll alkohol alls faktiskt.
Verifierad resenär
Bodde här 7 nätter i juli 2020