Hotell nära Lotte Center Hanoi

"Personalen var alltid så hjälpsam och vänlig, det gjorde vistelsen extra trevlig. Rummet var alltid rent och fräscht, verkligen imponerande."

"Vår vistelse på Daewoo var helt okej, men fanns en del negativt med vår vistelse som jag kanske inte riktigt förväntat mig av ett hotell med hög standard (5*), jag börjar med det positiva: Det är en väldigt fin anläggning med mycket trevlig personal, rummen börjar bli lite till åren och lite nedgångna, men vi fann detta mest charmigt då det kändes som lite gammaldags lyx. Det negativa: De har ett stort utbud av tillgänglig mat och dryck på hotellet, men min partner blev magsjuk efter vårt första restaurangbesök på bufférestaurangen, där de även serverar frukost. Poolområdet har en del att önska, för det första så är poolen iskall, även duschen vid Poolområdet är iskall. De har ingen servering vid poolen och mat och dryck är inte tillåtet - så detta hotell är inget för dig som gillar att ligga i en solstol vid poolen med en pina colada. Poolområdet finns tillgängligt för uthyrning till privata event, vilket vi fick erfara. I dessa fall stängs hela området av för samtliga hotellets gäster. Vi frågade om vi kunde få varsin stol eller solstol och sitta på uteterassen på andra våningen som substitut för att inte kunna använda Poolområdet, fick blankt nej. Förvänta dig heller inte att få låna/hyra handduk av hotellet om du ska på en excursion. Min upplevelse är att man brister en hel del i service, att man försöker vara ”high-end” men att det snarare leder till bristande service. "