Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 294 av 412 recensioner" "
10 - Fantastiskt
294
8 - Bra i betyg. 86 av 412 recensioner" "
8 - Bra
86
6 - Okej i betyg. 19 av 412 recensioner" "
6 - Okej
19
4 - Dåligt i betyg. 13 av 412 recensioner" "
4 - Dåligt
13
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 412 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
0
9,4/10
Renlighet
9,2/10
Personal och service
9,0/10
Bekvämligheter
9,4/10
Boendets skick och faciliteter
8,4/10
Hållbarhet
Recensioner
10/10 Fantastiskt
Jan
31 dec. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt lägenhetshotell
Nybyggt lägenhetshotell med centralt läge, nära shoppingcenter och Blue Lagoon(stor vattenpark) gångavstånd till centrum med många bra resturanger.
Jan
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
30 dec. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful
Amazing modern clean perfect
Beautiful place
Near everything
Finch Hatton gorge beaches rain forest
Verifierad resenär
8/10 Bra
Keiko
28 mars 2024
Keiko
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från The Riviera Team 25 apr. 2024
Thanks Keiko for your review we hope you return soon.
8/10 Bra
Robert
Reste med sin partner
18 mars 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice property with gated parking. The thing I felt uncomfortable with, was check in. There was no one there and i had to give out my visa number over a speaker and hope nobody else was listening.
Robert
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från The Riviera Team 19 mars 2024
Hi Robert, We had sent several messages to the phone provided as we tried to arrange payment & bond prior to the arrival time. We would have then been able to send you the late arrival instructions. We hope you enjoyed your weekend in Mackay.
10/10 Fantastiskt
Daniel
11 feb. 2024
Daniel
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från The Riviera Team 27 mars 2024
Thank you Daniel we're glad you enjoyed your stay with us & hope you return soon.
4/10 Dåligt
Christian
Reste med familjen
21 jan. 2024
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Sah deutlich besser auf den Fotos aus. Leider bereits sehr abgewohnt. Möbel und Teppiche müssen dringend erneuert werden.
Christian
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Nicky & The Riviera Team 21 jan. 2024
Thank you for your comments Christian. We will forward this to the owner for updating.
10/10 Fantastiskt
Anand
Reste med sin partner
18 jan. 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and modern. Very comfortable stay. View of the river from the balcony was phenomenal
Anand
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Nicky & The Riviera Team 18 jan. 2024
Thank you Anand, we are glad you enjoyed your stay with us and our deepest sympathy with your loss.
10/10 Fantastiskt
Danny
15 jan. 2024
Danny
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Nicky & The Riviera Team 17 jan. 2024
Hi Danny, Thank you for staying with us last week we're glad you enjoyed your stay.
10/10 Fantastiskt
Robert
6 jan. 2024
Robert
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Nicky & The Riviera Team 17 jan. 2024
Hi Robert, it was great having you stay with us through New Years 2024. We hope to see you again soon.
6/10 Okej
Verifierad resenär
4 dec. 2023
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Comfort at a price - since we last stayed, they have implemented a car parking charge probably to pay for the cost of the new door locks that the receptionist took pains to tell us had been out in recently,
We were even told that although the tea and coffee were complimentary, we would t be able to get any more !
Should have been wonderful quality for that but only mediocre.
Good standard of cleanliness except for the rusty very very small pedal bins to service the room - they obviously only have us enough teabags so that we didn’t overflow the bins!!
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 6 dec. 2023
Hello Anonymous, We advise guests of the upgrade to door locks & access panels as they are different from previous hardware. Additional amenities & services can be purchased from Reception during staffed hours. We are in progress of changing over the pedal bins to larger bins in the kitchens. Thank you for your patrionage.
10/10 Fantastiskt
Alistair
30 nov. 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nikki was very generous sorting out possibilities for our stay for mums birthday . We were very comfortable on the higher floors in 2 bedrooms and 2 bathrooms. Thank you - see you again.
Alistair
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Nicky & The Riviera Team 30 nov. 2023
It is always a pleasure to have you stay with us Alistair & Debra.
10/10 Fantastiskt
Pauline
Reste med sin partner
25 nov. 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely apartment, the service, cleanliness and convenience is the best we have experienced in over 20yrs of visiting Mackay.
I definitely recommend this hotel.
Pauline
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Nicky & The Riviera Team 29 nov. 2023
Thank you Pauline it was great having you stay with us & we hope to see you back again.
6/10 Okej
MARK
Reste med familjen
13 nov. 2023
Close to Blue Lagoon Waterpark and Canelands.
Apartments have some age and quite worn through heavy rental traffic.
MARK
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 27 nov. 2023
Thanks Mark for your review.
10/10 Fantastiskt
Melinda
11 nov. 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Melinda
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 27 nov. 2023
Hi Melinda, it was great having you stay with us & we hope to see you back again soon.
10/10 Fantastiskt
Allan
10 nov. 2023
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
The best place to stay in Mackay
Allan
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 13 nov. 2023
Thanks Allan, always a pleasure having you stay with us.
4/10 Dåligt
Maria
19 okt. 2023
Maria
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från The Riviera Team 29 nov. 2023
Hi Maria, we are sad to see Rebecca did not enjoy her 1 night stay with us.
10/10 Fantastiskt
Cathy
9 okt. 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Good facilities and friendly staff made the stay very enjoyable
Cathy
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Nicky & The Riviera Team 9 okt. 2023
Thank you for staying with us last weekend. We hope to see you again soon.
6/10 Okej
Wade
Reste med familjen
22 sep. 2023
Gillade inte: Renlighet
Stay was ok, place was not very clean, typical of mining town, and high accommodation rates, not worth the money, kettle had mold growing in it.
Wade
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från The Riviera Team 22 sep. 2023
Hi Wade, Thank you for letting us know we have checked the kettle for the one night you stayed & found no mold only limescale which has been cleaned.
8/10 Bra
Rolf
20 sep. 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a modern Apartment, it was cosy and comfy. The Furniture showed a bit use. Nevertheless, the view of the Pioneer River was great. Also I did get help after late arrival. I had some issues with the check in.
Rolf
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Nicky & The Riviera Team 21 sep. 2023
Thank you Rolf for your kind review. We hope you return soon to Mackay.
8/10 Bra
Andrew
Affärsresenär
19 sep. 2023
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Nice place to stay, very convenient to town.
Andrew
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Nicky & The Riviera Team 21 sep. 2023
Hi Andrew, thank you staying with us last week. Hope to see you back again soon.
6/10 Okej
Marco
23 aug. 2023
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Struttura in buone condizioni, cortesia del personale e camera corrispondente alle aspettative. Non perfetta la pulizia.
Marco
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Nicky & The Riviera Team 5 sep. 2023
Thank you for your review Marco.
8/10 Bra
peter
19 aug. 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Good and very well equipped
peter
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Nicky & The Riviera Team 5 sep. 2023
Thank you Peter for your review. Please come again soon.
8/10 Bra
Neil
17 aug. 2023
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Office is only open limited hours which is inconvenient with early checkout. Sunday office closes at 4pm.
Neil
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Nicky 19 aug. 2023
Thanks for your review Neil. While our reception office is open from 9am to 5.30pm Monday to Saturday, Sunday is from 10am to 4pm. We also have an after hours phone answering service guests can call if requiring assistance.
4/10 Dåligt
Helen
Reste med familjen
1 aug. 2023
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
A modern property but the apartment was unclean, particularly the carpets and bathrooms.
Helen
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 2 aug. 2023
Hello Helen, I'm sorry to hear you did not enjoy your stay. We have engaged a local carpet cleaning company to refresh our rooms and sincerely hope to come again.
10/10 Fantastiskt
Samantha
Reste med sin partner
31 juli 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great central location, close to shops, dining, public transport.
Great rooftop deck area!
Samantha
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 1 aug. 2023
Thanks Samantha for your review. We're glad you enjoyed your special weekend.
6/10 Okej
LaNiece
19 juli 2023
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
LaNiece
Bodde här 9 nätter i juli 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 20 juli 2023
Thank you LaNiece for staying with us & your review. We hope to see you back again soon.
10/10 Fantastiskt
Ann, Blenheim
7 juni 2023
Ann
Bodde här 5 nätter i maj 2023
Svar från Nicky & The Riviera Team 27 juni 2023
Thank you Ann. We're glad you enjoyed your stay with us & we hope you return soon.
4/10 Dåligt
Scott
Affärsresenär
1 juni 2023
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
Dirty bathroom
Scott
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 2 juni 2023
We understand small issues like this can put a damper on your holiday. I apologise for any inconvenience this caused upon arrival, however upon departure our housekeepers had to spend far more time than usual to clean this apartment.
8/10 Bra
Aaron
28 maj 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Aaron
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 29 maj 2023
Thanks Aaron for your review. We're glad you enjoyed your stay & hope to see you soon.
10/10 Fantastiskt
Grant
Affärsresenär
14 apr. 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location and room
Grant
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 29 apr. 2023
Thanks Grant for your great review.
8/10 Bra
Nicole
Reste med familj och småbarn
12 apr. 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
the property was clean and tidy despite hairs left in the remote, the view was awesome and the beds comfortable.
Nicole
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 13 apr. 2023
Thanks Nicole & we hope you enjoyed your Easter Sunday. I have spoken to the cleaners regarding the remote.
10/10 Fantastiskt
Suzanne
4 apr. 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Riviera Mackay was perfect for my 4 night stay while competing in the Queensland Masters Swimming. Quiet and very close to the large shopping area. The apartment was spacious and comfortable.
Suzanne
Bodde här 4 nätter i mars 2023
Svar från Nicky 4 apr. 2023
Hi Suzanne, Thank you for staying with us & we hope to see you back again soon.
8/10 Bra
Alexander
28 mars 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alexander
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 29 apr. 2023
Thank you Alexander, were glad you enjoyed your stay & hope to see you again soon.
10/10 Fantastiskt
Caroline
23 mars 2023
Caroline
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 13 apr. 2023
Thank you Caroline we're glad you enjoyed your stay & hope to see you again soon.
10/10 Fantastiskt
Mia Miao Ping
19 mars 2023
Mia Miao Ping
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Nicky & The Team at Riviera Mackay 10 apr. 2023
Hi Mia Miao Ping, Thank you for staying with us. We're happy you enjoyed your stay.
10/10 Fantastiskt
james
Affärsresenär
18 mars 2023
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Enjoyable accomodation
Close to shops & restaurants, with easy parking and laundry in the unit for easy washing if you're on a long stay.
james
Bodde här 4 nätter i mars 2023
Svar från Nicky 4 apr. 2023
Thank you James, we are glad you enjoyed your stay.
10/10 Fantastiskt
Bianca
25 feb. 2023
Bianca
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Nicky 26 feb. 2023
Thank You Bianca for your kind review. We hope your trip to Tokyo goes well & look forward to seeing you again in the future.
6/10 Okej
vincen
23 jan. 2023
Gillade: Boendets skick och faciliteter
poor mannerism
vincen
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Nicky 23 jan. 2023
Hello Vincent, I'm sorry you felt that way. We do call guests in advance to confirm arrival time and to best prepare for their stay. I hope your daughter enjoyed her visit to Mackay. The Team at Riviera Mackay
8/10 Bra
Karina
Reste med sin partner
27 nov. 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great position.
Close to major shopping centre and the water play area/lagoon.
Staff are lovely and communicate well prior and during the stay.
Property is nice and clean. Great parking.
We were happy with our 1 bedroom unit.
Karina
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från Nicky & the Team 28 nov. 2022
Hi Karina, Thanks for your lovely review, it was a pleasure having you stay with us in your riverview apartment.
8/10 Bra
Jenni
Reste med familjen
20 nov. 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location and river view.
Jenni
Bodde här 4 nätter i november 2022
Svar från Nicky & the Team 20 nov. 2022
Hi Jenni, Thanks for your review. We hope to see you back again soon.
10/10 Fantastiskt
Geoffrey
14 nov. 2022
Geoffrey
Bodde här 3 nätter i november 2022
Svar från Nicky & the Team 15 nov. 2022
Hi Geoffrey, Thank you for your review. We hope to see you back again soon.
4/10 Dåligt
Judy
25 okt. 2022
Gillade inte: Renlighet
Judy
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
4/10 Dåligt
Sophie
20 okt. 2022
Sophie
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
8/10 Bra
Warwick
Reste med sin partner
6 okt. 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Large comfortable apartment. Bit of a walk to the better restaurants. Great swimming pool
Warwick
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från Nicky 10 okt. 2022
Hi Warwick, Thank you for your review for our hotel. We are glad you enjoyed your stay in Mackay & the local Bluewater lagoon.
10/10 Fantastiskt
David
Reste med sin partner
28 sep. 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful rooms with everything you need for a great stay. Lovely views and outside top area is spectacular. Staff friendly and close to Main Street area and shopping centre and the water park? Highly recommend.
David
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Nicky & the Team 5 okt. 2022
Thank you David for your review. I have passed this on to all our staff. We look forward to seeing you again in the future.
8/10 Bra
Anne
12 sep. 2022
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Anne
Bodde här 2 nätter i september 2022
8/10 Bra
Debbie
Reste med sin partner
11 sep. 2022
Just need to put shower door back on as curtain insufficient water all over floor. Nice location
Debbie
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Nicky & the Team 14 sep. 2022
Thank you Debbie, the shower screen has been on order awaiting on manufacturing delays due to covid.
10/10 Fantastiskt
William
1 aug. 2022
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Great location with friendly staff. Thoroughly enjoyed our stay
William
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Nicky & the Team 1 aug. 2022
Thank you William on your great feedback, I'll be sure to pass it on to our team at Riviera Mackay.
10/10 Fantastiskt
Jono
Affärsresenär
27 juli 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was in a great location. walking distance to everything. big and clean apartment
Jono
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Nicky & the Team 27 juli 2022
Thank you for your feedback, it was great having you here. Hope to see you again soon.
8/10 Bra
Katrina
12 juli 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter