Palats i Madeira

"Trevligt hotell. Fin havsutsikt. Fantastisk frukostbuffé."

"AC finns men kylning avstängd centralt för alla rum. Blev väldigt varmt på rummet. Uppmanades att ha öppet fönster för att kyla, vilket till viss del fungerade om än med lite bieffekter. Middagsbuffén för 25€/person var relativt liten och matchade inte riktigt priset."

"Vi hade en fantastisk vistelse. Ett extra plus var möjligheten att nyttja faciliteterna även på Royal Savoy som ligger alldeles vid havet. Där finns brygga för havsbad, ytterligare pooler samt restauranger. Utsikten från rummet är magisk (vinhade våning 11), frukosten perfekt men kanske inte servicen. "

"Väldigt bra vistelse, väldigt fint område! Får inte 5 stjärnor pga att vi bytte rum under vår vistelse och blev av med dotterns helt nya pyjamas… städ hävdade att de hamnade i tvätteriet men tror inte på det då de var färgglada och alla sängkläder är vita… frukosten var bland det bästa jag ätit, mycket frukt, färskt bröd och en massa gott"

"Good"

"Trevlig hotell mitt i stan men trots det tysta rum. Bra frukost och väldigt trevlig personal. SPA avdelning är dock ganska dålig så om du vill bo på 5- stjärnig hotell så leta efter ett annat för detta var inte 5* i mina ögon. "

"Fint hotell rent inredningsmässigt. Men det var en konstig lukt från ventilationen och avloppen. Kräkliknande."

"Rummen va inte isolerade, personalen på morgonen va otrevliga och skrek/var extremt högljudda vid receptionen/frukosten. Satt och åt av gästernas frukost. "

"This is a hard one to review. I cannot recommend this hotel if you book one of the rooms that have no windows (we did that mistake and it meant we had no idea of if it was bright or dark outside, and the room felt uncomfortable to us). Service was good, the breakfast was very good, but to advertise the hotel as a four-star boutique hotel and forget to mention that some rooms have no windows is in my view very disrespectful, and makes me disappointed and upset. One should not have to read the small print and figure out what is missing from the room description. Not sure if it is hotels.com or the hotel management that is responsible for the description, but I hope it is changed so that other guests get what they expect."