Hotell nära Magma

“Städning av rummet var mindre bra.”

“Rena rum, städning morgon och kväll. Vatten till rummet varje kväll. Enda minuset är frukosten där ljudnivån är ofattbart hög. Man skulle också vilja kunna sitta ute och äta frukost. Underbart att tennis, paddel mm ingår och man spelar fritt. ”

“Perfekt läge och riktigt bra boende för familjer med barn. Kommer tillbaka.”

“Inte alls enligt förväntan. Allt kändes billigt, möbler, inredning, frukost. Känslan var att ingen egentligen brytt sig om att göra det bra för gästerna. Luktade avlopp i badrummet, saknades handdukar till poolen, glas och annat i skåpen, obekväma hårda sängar och kuddar. Rummen kändes inredda med billiga Ikea-möbler utan tavlor, kuddar, mattor. Personal som inte var service minded utan mest förvirrade och gav oss olika information. Gick inte att beställa någon mat och parkeringen var full när...

“Amazing place with exquisite service and excellent staff.”

“Fint läge. Vi hade en lägenhet med stor terrass och utsikt över havet. Fin solnedgång. ”

“Yes the room was spotless, the staff are all lovely, we have stayed twice now ”

“Vi hade en fantastisk vistelse på Regency Country Club. Allt på detta hotell var perfektion!! Det enda om man nu måste kritisera något var att jacuzzin i vår 3-rumssvit var sliten och ofräsch. Om den skulle bytas ut så skulle badrummet vara superlyxigt. Badrummet på övervåningen hade ett otroligt vackert gammeldags badkar med fin, antik blandare och regnskogsdusch. Inredningen och hotelldesignen är mycket tilltalande, det känns mer som att man är i som Thailand än Teneriffa. Poolen är så vacker...

“Bra mat”

“We had a lovely stay at Cleopatra Palace. Wonderful breakfast with pianomusic. And the beach so close - couldn’t be better!”

“Nya flaskor vatten varje dag och fritt kaffe på rummet. Frukosten utmärkt med omeletter mm. Man kunde få en tekanna om man bad om det. Trevliga hälsoaktiviteter i pool och på land varje dag. Underhållning med musik på kvällen i baren. De fixade inte att det rann från toaletten hela tiden. Man skulle ju spara på vatten. ”

“Otroligt trevlig och hjälpsam personal. Bra läge.”

“Ett fantastiskt hotell på alla sätt och vis. Vi var där i 18 dagar och nöjda med allt. Det städades kontinuerligt på alla ställen, mycket rent. Maten var god och varierad. Personalen var alla mycket trevliga och hjälpsamma, rest mycket men aldrig träffat på så trevlig personal både reception, servitörer och städerskor. Vi rekommenderar det varmt.”

“Mycket bra mat och fräscht! Bra pool! Service till största delen bra. Det som drar ner service betyget är receptionen. Lite väl dålig engelska på viss personal. Badvakten förstod ingen engelska och det är konstigt med tanke på att största delen av gästerna är engelsktalande. Bra tillgänglighet för funktionshindrade och även lift för att komma i poolen. Nära strandpromenaden och busshållplatser! Mycket mysig lobby! ”