3 utomhuspooler och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Eix Lagotel Holiday Resort

4 out of 5
Eix Lagotel Holiday Resort
Carrer del Circuit del Llac, s/n, Playa de Muro, Muro, Mallorca

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 119 av 415 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 189 av 415 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 78 av 415 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 415 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 415 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Anthony

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Basic but completely ok. Suitable for families. Clean. Good bathroom/ shower. Toilet that flushes properly! Room a bit poky for 4. Quiet at nights. Some staff need training in reception and restaurant. Food fine and certainly plentiful although no frills. Restaurant a bit hectic and noisy at peak times. Pools really great - the best part! Especially the quieter Breezers fresh water pool. Entertainment ok. Impossible to get taxis from the hotel which was a problem trying to get to the hidropark. But there’s a free bus to the beach. It’s actually only 15 mins to walk to the beach anyway. You can’t really compare it to more upmarket hotels but lagotel does the job and we had a great holiday. So if you aren’t really fussy it’s ok.
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Svar från Guest service. 27 juli 2022
Dear Anthony, Thank you for your value. We are pleased to know you have enjoyed your holiday at EIX Lagotel. We appreciate your lovely words. We hope you keep good memories from us. Kind regards.

2/10 Väldigt dåligt

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Partyhotell
Inget ställe för barnfamilj, spelade disco och partybingo på innergården på högsta volym till 12 på natten varje kväll. Ljudet var så högt att sängen vibrerade. Säkert kul hotell om man gillar att festa varje kväll.
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Guest service. 17 juli 2022
Dear mikael, We are sorry if we didn't get your expectations. Kind regards.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Trevligt, prisvärt hotell! Har allt man kan önska sig på semestern. Jättetrevlig personal, helt ok mat, fina pooler, aktiviteter för barn och vuxna, och trevliga rum med AC. Enda minus var att det var väldigt lyhört i rummen och mycket aktivitet utanför sent inpå nätterna. Och ett tips; köp/ta med myggsprej!
Bodde här 7 nätter i juni 2022
Svar från Guest service. 19 juni 2022
Dear Guest, Thank you for your review. We appreciate your comments and we hope you keep good memories from us. Kind regards.

8/10 Bra

Thomas

Gillade: Renlighet
Prisvärt boende
Bodde i lägenhet på hotellet utan mat. Rummet hade bra layout och var välutrustat. Plus: - Bra sängar - Prisvärt - Rent och snyggt Minus: - Ingen riktig soffa utan en säng med kuddar med plastöverdrag - Långsamt wifi - Minigolfen var kass - Poolerna inte uppvärmda - lite kalla på hösten.
Bodde här 6 nätter i oktober 2021
Svar från Guest service 13 okt. 2021
Dear Thomas, Thank you for your value. We hope oyu have enjoyed your stay with us and keep good memories from your holiday. Warm regards.

8/10 Bra

Manuela

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i september 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Guest service. 25 juli 2019
Dear Guest, Thank you for your 5 stra review.We hope you had enjoyed your time here with us. Kindest regards.

10/10 Fantastiskt

Nawar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt
Allt var bra
Bodde här 14 nätter i juli 2018

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A
Om man vill sova före kl 23 så kan man bli störd av underhållningen på hotellet. Bra poolområden och maten fick godkänt av både mig och barnen.
Bodde här 6 nätter i juni 2018

8/10 Bra

ELIFE

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Helt OK men förväntade oss mer
Playa del Muro är bra ställe för familjer då det finns en att göra med familjen här. Stranden i sig är bättre än Alcudia! Servicen var OK, trött personal i matsal och maten lagom varierad. Sängar, rum, städ var OK. Ganska mkt barnfamiljer här så ljudnivån är hög vid pool området, så inget för den som vill ha en tyst och lugn semester men perfekt om man har barn själv. Ngt vi uppfattade som konstigt var att hotellet är uppdelat i 2 områden (detta framkom ingenstans på nätet) Huvudbyggnad är ett 3 stjärnigt hotell och ett annat område med s.k. bungalows var det 4 stjärniga. Så bilderna stämde inte helt. Den bilden som visar en liten lekpark, var mer ett område för förråd av bord så det saknade vi som hade barn och trodde atr det skulle finnas. Annars beläget nära det mesta och bra restauranger i närhet av hotell
Bodde här 11 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

cami, malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt trevlig hotel
Väldigt trevlig hotel till rymlig pris. Nära till allt. Maten dock inte mer än ok. Trevlig tillmötesgående personal. Skulle absolut kunna tänka mig att komma tillbaka!
Bodde här 7 nätter i maj 2018

6/10 Okej

viltor , norrköping

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Luktade piss inne på toaletten, ingen luftgenomströmning, trasig säng.. Men kylen funkade prima! Bra balkong och hel dagsol nöjd het 3.5 av 5
Bodde här 7 nätter i september 2017

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 7 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Pablo

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Ola Ystad, Sverige

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Bra hotell för billig peng
Mer än godkänt då detta hotell enbart var 3stjärnor. Har egentligen bara 1 sak att klaga på o de va städningen. Mat o dryck över förväntningar.
Bodde här 11 nätter i maj 2017

6/10 Okej

Ronnie

Bra hotell för en trevlig vecka i Playa de muro
Bra hotell för en veckas semester med poolbad och närhet till strand. All inclucive gav möjlighet till extra avkoppling. Bra mat med valmöjligheter. Kunde även förboka picknickpåse dagen innan - riktigt bra om man vill göra någon utflykt. Poolerna var riktigt bra, ingen var tillåten att paxa plats då poolområdena öppnade vid kl 9. Bra tillgång på parkeringsplatser. Når inte bättre betyg pga att alla måltider serverades inomhus, mysfaktorn blir därför lite lägre. Kaffet var också enligt svenska mått väldigt svagt.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Prisvärt
Bra poolområde och aktiviteter. Mycket trevlig personal som var hjälpsam.

6/10 Okej

Antin, Stockholm

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bra för barnfamiljer!
Perfekt hotell för barnfamiljer som vill sola och bada. Gratis transfer till havet som ligger ca 1 kilometer från hotellet. Wi-fi funkar dåligt när många är uppkopplade men bra på kvällstid eller tidig morgon. Det funkar dessutom inte på rummen. Bara runt poolerna och i lobbyn. Tråkig omgivning om man inte får balkong mot poolen.

8/10 Bra

Linda m familj, Småland

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Gratis buss till stranden varje halvtimme
Trevlig personal, trevlig kvällsunderhållning, bra läge tack vare gratis buss till stranden varje halvtimme. Mindre sköna sängar. Två poolområden att välja mellan. Hemresedagen fick vi frukost vid sjutiden fastän frukosten egentligen serveras från kl. 8.

2/10 Väldigt dåligt

Charlotta

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En hemsk hotellupplevelse
Vi är mycket besvikna på vårt val av hotell. Det var en urtrist miljö med fula möbler, inte särskilt rent i de gemensamma utrymmena och inte särskilt trevlig och tillmötesgående personal. De flesta gästerna var mycket överviktiga med matmissbrukarbeteende. Frukost-, lunch och middagsrestaurangen var förskräcklig. Maten var urusel.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ok hotel

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell. Det går bussar till stranden som tar ca 5 min.. Stora pooler och många solstolar. Maten ok.

6/10 Okej

Tharuka

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Guest service. 24 maj 2024
Dear Tharuka,Thank you for your value.We hope you have enjoyed your stay with us.Kind regards.

10/10 Fantastiskt

Masaya

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Guest service. 2 maj 2024
Dear Masaya,Thank you for your value.We hope you have enjoyed your time with us.Kind regards.

6/10 Okej

Lynsey

Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Guest service. 24 maj 2024
Dear Lynsey,Thank you for your value.We hope you have enjoyed your stay.Kind regards.

10/10 Fantastiskt

Eva Bernadett Galambosne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was ok, breakfest good, room excellent, rezeption absolutely friendly.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Guest service. 14 apr. 2024
Dear Eva,Thank you for your value.We appreciate your kind words especially to the staff who work really hard to ensure all our guests have a great time during their stay.We hope you have done lots of memories from your holidays.Kind regards.

6/10 Okej

Gemma

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Atención al cliente. 3 nov. 2023
Apreciada Gemma,Agradecemos su valoración y esperamos que haya disfrutado de su estancia.Un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Lee

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Enjoyed our family long weekend
Enjoy our family long weekend stay. Like there was an adults pool as we had no children with us. Only comment would be bar snacks there as we had to go over to other pool. Didn’t have to be much just something light? But everything else was great. Thanks for helping us make treasured memories!!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Guest service. 3 nov. 2023
Dear Lee,Thank you for your review.We are really pleased to know you have enjoyed your stay with us.We take note about your suggestion.Kind regards.

8/10 Bra

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nothing special. Fine enough for a mixed group. Loud entertainment until 11- 12 o’clock each night. Lacking chocolate at the buffet
Bodde här 6 nätter i oktober 2023
Svar från Guest service. 3 nov. 2023
Dear Michael,Thank you for your value.We hope you have enjoyed your holidays.Kind regards.

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice hotel
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Guest service. 3 nov. 2023
Dear Erik,Thank you for your value. We appreciate your kind comment and we hope you have enjoyed your stay with us.Kind regards.

8/10 Bra

Seng

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Overall better than average for 3rd stay
My 3rd stay at this hotel for our annual cycling holiday. Pros - for cycling, great variety of food for half board, self service laundry, being able to bring bikes to the room. Cons - mosquitoes and poor Wi-Fi. On this trip only, the mattress in my room does need to be changed. Some of my group complained the level of cleanliness in the bathroom was below par. Service levels in the restaurant and reception were always were always friendly and warm
Bodde här 6 nätter i oktober 2023
Svar från Guest service. 3 nov. 2023
Dear Seng,Thank you for continue trusting in us for your cycling holidays.We appreciate your lovely words to the staff.Next time don't hesitate in contact with the reception for any problem you could have. We hope to welcome yu back next year!Best regards.

8/10 Bra

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Provided all I expected for a base for a short visit. Staff very welcoming and helpful
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Guest service. 22 sep. 2023
Dear Robert,Thank you for your review.We are pleased to know we have met your expectations.Thank you for your words.Kind regards.

8/10 Bra

Marta

Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Atención al cliente. 2 sep. 2023
Apreciada Marta,Muchas gracias por su valoración.Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Un cordial saludo.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i juli 2023
Svar från Atención al cliente. 19 juli 2023
Estimado cliente,Agradecemos su valoración y esperamos que haya disfrutado de su estancia.

6/10 Okej

Hilde

Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Atención al cliente. 19 juli 2023
Apreciada Hilde,Agradecemos su valoración y esperamos que haya disfrutado de su estancia.Un cordial saludo.

6/10 Okej

Andreia

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Hotel razoável
No geral os funcionários foram simpáticos e prestáveis. Existem pequenos detalhes que deviam ser bastante melhorados, nomeadamente quando chegámos ao quarto não haviam toalhas. E o chuveiro tinha as borrachas pretas da humidade e sinais de desgaste. Alguns acessórios que no duche também já estavam bem desgastados. O pequeno era bastante variado. Considero que seja mais um hotel para famílias com filhos pequenos e não tanto para casais.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Atención al cliente. 18 juni 2023
Apreciado Andreia,Muchas gracias por su valoración.Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Agradecemos sus amables palabras.Un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Finn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i maj 2023
Svar från Guest service. 18 juni 2023
Dear Finn,Thank you for your value.We hope you have enjoyed your stay with us.Kind regards.

10/10 Fantastiskt

Roberto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Struttura valida sia per famiglie che per ragazzi. Servita da nevette e autobus, ma comoda anche per chi noleggia l'auto. Zona strategica per visitare Alcudia, Pollentia e Cap Formentor. Abbondantissima la colazione sia nel dolce che bel salato. Rilassante il lago con paperelle per una passeggiata a km zero.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Atención al cliente. 24 maj 2023
Apreciado Roberto, Muchas gracias por su valoración.Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.Esperamos tenga buenos recuerdos de sus vacaciones.Un cordial saludo,

10/10 Fantastiskt

Anders

Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från Guest service. 12 maj 2023
Dear Anders,Thank you for your value.We hope you have enjoye your stay with us.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

JOSE MARIA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buena localización, facilita mucho el a aparcamiento del vehículo
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Atención al cliente. 1 maj 2023
Apreciado Jose María,Gracia por su valoración.Esperamos que haya disfrutado de su estancia.Un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Nestor

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo relacionado ciclismo
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Atención al cliente. 1 maj 2023
Apreciado Nestor,Muchas gracias por su valoración.Esperamos que haya disfrutado de la estancia.Un cordial saludo.

8/10 Bra

Nils henrik

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Helt greit, lite enkelt rom M lite bad
Bodde här 9 nätter i april 2023
Svar från Guest service. 28 apr. 2023
Dear Nils,Thank you for shre your experience.We are glad to know you have enjoyed your stay.Kind regards.Guest service.

4/10 Dåligt

Maria Chiara

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
It's a very noisy and poor-quality food hotel. Cleaning staff screams and makes annoying with furniture dragged on the floor since 7am, sometimes the staff-team doesn't speak English at all, food doesn't taste good and food labels are missing. Not a 4-star hotel! Stay away!
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Guest service. 28 apr. 2023
Dear Maria,I hope you can enjoyed yout next holiday abroad.Kind reagrds.

8/10 Bra

Ignasi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Falta un poco de cuidado
Las habitaciones camas colchon duro, baño necesita un poco de reforma en la parte ee ducha regilla deshagu oxidada, en la media pension no se entiende que se tenga que pagar la bebida comida no tiene calidad de un 4 estrellas es mas de 3 estrellas. Mucho ruido por las noches de las actividades que hacen y cuesta dormir
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Atención al cliente. 28 apr. 2023
Apreciado Ignasi,Gracias por su valoración.Tomo nota sobre su comentario de la ducha y haré un parte a los técnicos, gracias.Esperamos haya disfrutado de su estancia.Un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Lars Lau

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Et godt familiehotel
Et godt familiehotel som er lidt slidt, med børneklub og daglige aktiviteter for både store og små, der er underholdning hver aften som kan være "lidt støjende" .Hotellet kan næsten klar det hele for dig, billeje, udflugter, vasketøj, læge, manicure, supermarket. Hvis du mangler noget eller har bruge på hjælp, så henvend dig til receptionen og de vil forsøge at løse det for dig. Maden er en bladet oplevelse, vi havde all inclusive og har være glade for. Morgenmad, middagsmad, snackbar og aftensmad. Maden i restauranten forsøger at være bæredygdig og derfor til tider er lidt ensformigt. Hotellet Der er 3 poolområder og du kan ALTID finde et sted for at slappe af, der er et poolområde for +18 som voksne kan ha meget glæde af, hvis de vil ha noget ro. Hotellet er et familiehotel og derfor er lidt slidt som følge af det. Der er 2 minusser, 1) der er en del myg til tider og der anbefales brug af myggespray 2) man kan ikke lade sin elbil på hotellet og det er lidt af et problem, da det er de primær biler man kan leje på Mallorca for tiden. Og jeg har haft personlig svært ved at kunne registrere mig, på en af de mange app´s som man skal bruge, for at kunne lade en elbil på Mallorca. Bedste hilser "646"
Bodde här 11 nätter i oktober 2022
Svar från Guest service. 26 okt. 2022
Dear Lars,Thank your for your value.We are really pleased to know you have enjoyed your stay with us.We appreciate your kind comments.We hope you have created great memories from us.Kind regards.

6/10 Okej

Barbara Micaela

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
El personal de recepción y bar muy amables. El apartamento tenia varias cosas averiadas y estaba bastante sucio.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från Atención al cliente. 21 okt. 2022
Apreciada Barbara,Gracias por su valoración.Lamento que no haya traído los problemas del apartamento a recepción, hubiésemos echo lo todo lo posible para encontrar una solución, ahora solo puedo disculparme por lo sucedido. Esperamos que haya disfrutado de su estancia.Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal, trabajan muy duro para asegurarse el bienestar de nuestros clientes.Espero que tengan buenos recuerdos de sus vacaciones.Un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Paulina

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The food could be better (better quality)
Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från Guest service. 29 sep. 2022
Dear Paulina,Thank you for your value.We hope you have enjoyed your stay although not everything was on your liking.Kind regards.Guest service.

10/10 Fantastiskt

Sophie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel animé
Séjour parfait pour les enfants ou ado, animations et kid club sympa (concert un peu fort le soir jusqu’à 23h, mais bonne musique !) Il ne faut pas rechercher le calme et la serenite, mais c’est un bon rapport qualité prix.
Bodde här 4 nätter i september 2022
Svar från Guest service. 28 sep. 2022
Dear Sophie,Thank you for your value.We appreciate your kind words and we hope you have created great memories from us.Kind regards.

6/10 Okej

Mohamed Nour

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Hotel per famiglie
Hotel rumoroso e pieno di bambini. Centrato solo per far girare l’economia di chi produce gonfiabili. ANIMAZIONE rumorosa e fastidiosa per chi desidera dormire dalle 23 in poi. Sconsiglio per le coppie e amici visto che L hotel è centrato solo per le famiglie. Ottimo prezzo del bar molto concorrenziale. Personale parla solamente spagnolo. Receptionist anche in inglese e tedesco. Pessima L aria condizionata.
Bodde här 6 nätter i augusti 2022
Svar från Guest service. 7 sep. 2022
Dear Mohamed,Thank you for your value.We hope you have enjoyed your holiday. Kind regards.

8/10 Bra

Caroline

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i augusti 2022
Svar från Guest service. 17 aug. 2022
Dear Caroline, Thank you for your value. We hope you have enjoyed your stay with us. Kind regards.