Inomhuspool, utomhuspool och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Grupotel Acapulco Playa - Adults only

4 out of 5
Grupotel Acapulco Playa - Adults only
Carrer Costa Brava, 2, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 83 av 166 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 61 av 166 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 19 av 166 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 166 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 166 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Eva Helena

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Anna

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Isak

Bodde här 7 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Överlag bra
Trevligt hotell med bra frukostbuffé. Rent och fint. Sängarna var inte dom bästa när de stod på hjul och lätt rullade isär men det var egentligen inget som var så jobbigt. Lite lugnare hotell med mycket äldre folk men passar även unga par.
Bodde här 9 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 11 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära stranden. Bra service. Bra Restaurang. Härlig med inomhus varmbassäng och bastu nu under vinterhalvåret.
Bodde här 7 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Kaija

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En favorit på Mallorca
Ett hotel vi gärna återkommer till. Ligger perfekt 5 min från flygplatsen o intill en härlig strand. God frukost o trevlig personal.
Bodde här 7 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Katarina

Fint läge men inget att rekommendera
Det positiva var att när vi kom vid midnatt fick en voucher för att få nåt att äta i baren då restaurangen var stängd (vi hade halvpension). En macka med chips till fick vi samt att den trevlige killen i baren bjöd oss på var sin öl. Faktum är att bar- och restaurangpersonalen var de enda trevliga i personalen på hela hotellet. Vi fick vårt rum av en gubbe i receptionen där han inte var den ende att behöva lite serviceutbildning! När vi kom till rummet var det inte särskilt bra städat och lakanen i min säng var skitiga. Dessutom fungerade inte safteyboxen.V i gick och klagade på detta i receptionen. Gubben förstod först inte vad vi menade utan ringde då en kollega som var lite bättre på engelska så vi förklarade för honom vad problemen var..sen tittade gubben igenom en lång lista och kom fram till att de inte hade några andra rum lediga. Så vi fick en uppsättning nya lakan.Fick bädda själv! Och gällande safetyboxen kunde de bara lösa det dagtid. Morgonen efter fick vi veta i recpetionen att mot en summa pengar (3 Euro/dag) så fungerade safteboxen! Det roliga var att trots att de tar betalat för safteyboxen så tar de inget ansvar för det man förvarar. Vi ställde olika frågor men fick mycket korta svar tillbaka eller inga svar alls och ingen hjälpsamhet över huvud taget. Sängarna på rummen var lealösa, stod på hjul och åkte omkring så fort man rörde på sig i sängen. Positivt att hotellet låg precis vid strandpromenaden och intill en busshållplats med buss till flygplatsen!
Bodde här 3 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Ann-Britt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi hade inte halvpension men åt middagsbuffén 3 gånger på hotellet. Helt fantastisk buffé med olika teman varje kväll. Det var vår första vistelse på Acapulco men verkligen inte den sista. Vi kommer tillbaka!
Bodde här 7 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra Hotell
Fint hotell nära stranden i ett väldigt lungt avsnitt av stranden . Vi bodde i ett rum med havsutsikt , ganska stor balkong rummet var ljust o fräsht och det kändes som det inte var allt för längesedan det piffades till. Poolen var också bra , kanske kändes lite instängt men helt ok dock ett stort pluss för baren vid poolen. Det största minuset var att nere vid stranden var det avgifter på det mesta vill man hyra plats med solsäng och skugga kostade det 16,50 euro om dagen lite väl saftigt för det tycker jag.

6/10 Okej

XX, Svealand

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra hotell men fel omgivning
Hotellet är bra men är helt dominerat av tyska gäster. Än värre är det i omgivningen där ALLT är tyskt. På vissa restauranger talar man inte ens spanska. De tyska hålligångarna börjar festandet före lunch med att ladda upp med hinkvis av sprit, öl och Cava på stranden. Gissa om det är stökigt därefter. Någon restaurangägare sade att maj är den värsta tiden på året eftersom alla tyska Kegelbahnvereins då firar.

6/10 Okej

Bryan

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Sabine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sauberes, sehr gut geführtes Hotel direkt am Strand. Gut erreichbar. Sehr freundliches Personal. Nette Gäste.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Denise

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Second time staying at this hotel cant complain would stay again.
Bodde här 6 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Edison Eduardo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Heather

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful Stay 5☆
We had a wonderful stay at the Grupotel Acapulco the service/staff are excellent .. friendly, helpful & very profesional. We had a side facing room with partial sea view & lovely balcony The food was delicious with so much choice. We look forward to a return visit as soon as possible. The only negatives were .. the room was rather small for a superior grade room & the hotel don't supply quality bathroom products ( shampoo conditioner etc) But everything else was perfect for us.
Bodde här 17 nätter i december 2023

8/10 Bra

Juha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Marlon Vincent

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Gary james

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Loved the location ,next to beach
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Sascha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tolles Hotel super Lage
Eintolles Hotel. Sehr zu Empfehlen das Essen war Wunderbar und jeden Abend ein anderes Motto. Die Mitarbeiter alle sehr Freundlich. Ausser das der wein die ganze Woche über zu warm war. Die Zimmer sind eher klein aber genügen vollkommen . Werde wieder dieses Hotel buchen.
Bodde här 7 nätter i september 2023

6/10 Okej

Armin

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Wir waren als Gruppe von 4 jungen Erwachsenen in dieser Unterkunft und haben 4 angenehme Tage dort verbracht. Der Gesamtaufenthalt war gut, die Einrichtung des Hotels ist zufriedenstellend und die Lage am Strand - sofern man sich das wünscht - war perfekt, zumal sehr viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten rundherum gelegen sind. Nichtsdestotrotz gab es auch weniger berauschende Erlebnisse: Wir entdeckten am allerersten Tag direkt nach dem Check-in eine Kakerlake oberhalb vom Türrahmen und baten um Beseitigung was auch 3h danach nicht erledigt war und erst auf unser erneutes Hinwirken gemacht wurde. Am nächsten Tag erneut dasselbe Problem… Allgemein war die Sauberkeit eher unterdurchschnittlich. An einem späteren Abend haben wir an der Rezeption gefragt ob wir Wasser bekommen könnten (Nebenbemerkung: das Hotel verfügt über ein Restaurant, eine Poolbar und ein zusätzliches Bistro) und wurden mit der Aussage „das ist eine Rezeption und keine Bar“ weggeschickt. Aus meiner Sicht eine absolute Frechheit und alles andere als gästefreundlich. Das Frühstücksbuffet ist eher eintönig und eher klein was die Auswahl betrifft. Beim Check-out wurde auch unsere Zufriedenheit nicht erfragt - für mich ebenfalls ein No-go. Alles in allem hatte man nicht das Gefühl, dass man den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren möchte. Man macht höchstens das Minimum, keine Rückfrage ob alles in Ordnung ist/war. Das Preis-Leistungsverhältnis war nicht stimmig.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Clemens

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

MATIAS

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
excelente ubicación, limpieza y amabilidad del personal
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Søren

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Kilian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personal, Lage, Speisesaal, Qualität der Speisen - besser geht es nicht!!
Bodde här 4 nätter i april 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Mien

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i mars 2023

6/10 Okej

Fabio

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Frühstücksbuffet ist top!

8/10 Bra

Michele

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Einwandfreies Hotel
Das Hotel ist preisleistungsmässig sehr zu empfehlen. Die Lage ist top und das Frühstück war reichhaltig und abwechslungsreich.
Bodde här 3 nätter i december 2022

8/10 Bra

THIERRY

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 3 nätter i oktober 2022

6/10 Okej

Alessia

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Der Zustand der Einrichtung entspricht nicht den Erwartungen eines 4☆ Hotels, vor allem bei den Zimmerpreisen. Die Möbel sind sichtbar in die Jahre gekommen und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Wir haben das erste Zimmer wechseln müssen, da wir von unangenehmen Gerüchen aus dem Abfluß belästigt worden waren. Der Zimmerwechsel verlief problemlos und das Personal war sehr freundlich. Nichtsdestotrotz fehlte im zweiten Zimmer die Tür in der Dusche und die Minibar ging nicht zu, da der Kühlschrank nicht für die Möbel geeignet war. Alles in allem hätte ich mir in der Preisklasse mehr erwartet.
Bodde här 9 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Joanna

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location of this property was fantastic - just a short walk in either direction to lots of restaurants and bars, and the beach directly opposite. The pool area was lovely and very relaxing. Our room was quite a small corner room right by the elevator, so we were woken up most mornings by noise from guests and the cleaners. Because our room was so small, our heads were right by the wall so this was quite disturbing for us. We would stay here again but would request a bigger room further away from the elevator.
Bodde här 6 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

dario

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Personale e tutto perfetto Hotel top Grazie a tutti Posizione bellissima
Bodde här 6 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Sabine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr gute und zentrale Lage, tolle Zimmer, hervorragende Küche!
Bodde här 4 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Maite

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Localización perfecta y todo el personal maravilloso. Buffet perfecto
Bodde här 7 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Stefan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Lage des Hotels ist super, direkt am Strand, die Zimmer mit Meerblick haben eine tolle Aussicht. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück hat uns doch ein wenig enttäuscht, es gibt zwar vieles nur die Qualität ist nicht top, aber alles in Ordnung. Der Kaffee ist gewöhnungsbedürftig, nichts für Baristas.
Bodde här 4 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Nicola

Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Massimo

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ottima struttura un una bella posizione, cucina internazionale
Bodde här 7 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Karen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful hotel!
Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Klaus

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nachdem mir nach einer Beschwerde über das Zimmer mit Blick auf betonpfeiler sofort ein neues Zimmer angeboten wurde, war alles in Ordnung
Bodde här 15 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Jacqueline

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We very much enjoyed our stay. the staff were all very helpful and friendly and couldn't be nicer. The breakfast buffet was amazing the options were above and beyond what I expected. The atmosphere was great. The room was small, but we were barley there and would rather be outside enjoying the beautiful view of the ocean. I have no complaints at all and would definitely recommend this hotel.
Bodde här 10 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Eleonora

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
jeg rejsede alene, boede i delhavudsigt udsigten er fremragende og værelsen er dejligt samt rengøring, jeg anbefaler hotellet til dem der elsker stilhed fordi der er stille område om natten. den eneste ulempe er at stranden ikke er privat.
Bodde här 4 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Søren

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i april 2022

6/10 Okej

Thomas

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Leider war es nicht möglich von einem Einzelzimmer was sehr bescheiden war , vor Ort um zubuchen auf ein besseres Zimmer. Nicht einmal gegen Aufpreis den ich gerne gezahlt hääte. Null Angebot seitens der Rezeption. Somit unflexibel und auch nicht6 freundlich.
Bodde här 8 nätter i april 2022

8/10 Bra

Frank

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Da ist noch Luft nach oben
Es war schon mal besser. Eventuell durch Coronamassnahmen verursacht. Das Personal im Restaurant war recht nett und aufmerksam, jedoch nicht der Restaurantleiter--der war sehr unflexibel und nicht gerade freundlich
Bodde här 4 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Margrit

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
keine Parkplätze
Bodde här 1 natt i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Mohamed Bachar, Braunschweig

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gerne wieder
Bodde här 6 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Denise

Bodde här 9 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Jiri, Friedrichsdorf

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bin immer wieder gerne da, schön, gut gelegen und ein tolle Frühstückbüffet.
Bodde här 2 nätter i november 2021