Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Basílica

4 out of 5
Hotel Basílica
Carrer de Can Troncoso 3, Palma de Mallorca, Illes Balears

Recensioner

9,8

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 355 av 399 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 41 av 399 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 2 av 399 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 0 av 399 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 399 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

10/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Dijana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Miguel 2 apr. 2024
Dear Dijana,Thank you very much for your feedback.Warm regards

10/10 Fantastiskt

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Miguel 28 jan. 2024
ank you very much for your score. Looking forward to welcoming you again. Best regards from Palma

10/10 Fantastiskt

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Miguel 15 jan. 2024
thank you very much for your score. Looking forward to welcoming you again. Best regards from Palma

10/10 Fantastiskt

CARINA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic hotel and superb staff and excellent service
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Alex 25 dec. 2023
Dear Carina,Thank you so much for your kind words.We are really happy that you liked staying with us, and it was our pleasure to host you while beeing in Palma.We hope to see you again soon.Best regards, Hotel Basilica Team

10/10 Fantastiskt

Björn

Affärsresenär
Excellent hotel, perfect will come back.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Basilica Team 27 nov. 2023
Dear Björn, thank you very much for your score. Looking forward to welcoming you again. Best regards from Palma

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel at a great location. We were welcomed by the hotel crew with a glass of Cava on arrival! Perfect room with a fantastic view!
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Alex 13 nov. 2023
Dear Anders, Thank you so much for your kind words.We are really happy that you liked staying with us, and it was our pleasure to host you while beeing in Palma.We hope to see you again soon.Best regards, Hotel Basilica Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Alex 31 aug. 2023
Dear Sir/Madam,thank you very much for your score. We look forward to serving you again in another occasion as you deserve.Best regards, Hotel Basilica Team

10/10 Fantastiskt

Kenneth

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart hotell
Ett underbart hotell i lagom storlek Mycket bra personal och personligt.
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Alex 27 maj 2023
Dear Kenneth,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Basilica Team

10/10 Fantastiskt

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Detta var ett av dom bättre hotell jag bott på, otroligt trevlig service, personal. Frukosten super.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Alex 23 maj 2023
Dear Pia,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Basilica Team

10/10 Fantastiskt

Patrik

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotel i lugnt läge och väldigt centralt. Rummen var inte de största, de var väldigt fräscha och trevliga. Frukost var mycket bra, inte överflödig, men hade det som behövdes. Det som serverades var av hög kvalitet. Mycket trevlig och service inriktad personal. Kommer gärna tillbaka.
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Neda 4 maj 2023
Dear Patrik, We are delighted over the results of your experience in our home, thank you very much for you kind marks, they help us to improve our service!We hope to see you back soon in Hotel Basilica!Best regards, Hotel Basilica Team

10/10 Fantastiskt

Miranda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Alex 26 apr. 2023
Dear Miranda,Thank you very much for you excellent valuation. We hope to welcome you back sometime in the near future. Kind regards, Your Hotel Basilica Team

10/10 Fantastiskt

Johan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och familjärt.
Bra hotell som ligger central och nära till allt. Jag rekommenderar hotell Basilica, definitivt värt sina 4 stjärnor! Glöm inte frukosten, mycket fin.
Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från Alex 31 mars 2023
Dear Johan,We are delighted over the results of your experience in our home, thank you very much for you kind marks, they help us to improve our service!We hope to see you back soon in Hotel Basilica!Best regards, Hotel Basilica Team

10/10 Fantastiskt

Rolf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Högsta betyg på allt - vi blev mycket väl bemötta av samtliga i personalen och utformningen av hotellet var väl genomtänkt - snygg design och samtidigt mysigt.
Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från Alex 27 mars 2023
Dear Rolf,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Your Team Hotel Basilica

10/10 Fantastiskt

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Alex 26 dec. 2022
Dear Mikael,We are delighted over the results of your experience in our home, thank you very much for you kind marks, they help us to improve our service!We hope to see you back soon in Hotel Basilica!Best regards, Alexia

10/10 Fantastiskt

Dorthe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2022
Svar från Alex 23 nov. 2022
Dear Dorthe,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alexia

10/10 Fantastiskt

Kiri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
Svar från Alex 14 okt. 2022
Dear Kiri,We are delighted over the results of your experience in our home, thank you very much for you kind marks, they help us to improve our service!We hope to see you back soon in Hotel Basilica!Best regards,Alexia

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i september 2022
Svar från Alex 24 sep. 2022
Dear Anders,We are delighted over the results of your experience in our home, thank you very much for you kind marks, they help us to improve our service!We hope to see you back soon in Hotel Basilica!Best regards, Alexia

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i september 2022
Svar från Alex 24 sep. 2022
Dear guest, Thank you for giving us a top rating. We are very happy to know you have enjoyed your stay at Hotel Basilica. Best regards, Alexia

10/10 Fantastiskt

Ulf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lika bra som alltid!
Vi har bott på Hotel Basilica ett antal gånger. Personalens vänlighet och servicenivå är långt utöver det vanliga. Hotellets läge är perfekt! Nära till allt men lugnt och tyst. Kan verkligen rekommenderas.
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från Mar 7 sep. 2022
Dear Mr.Jönsson,Thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay with us and that you experienced the magic of our Hotel. I hope to see you again in the future and conquer you again with the excellent service that usually distinguishes us.Best regards, Mar

10/10 Fantastiskt

Frida

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely hotel in old town
We were welcomes with a glas of cava at arrival. Very nice first impression. The staff was very helpful with booking restaurants etc. Very nice roof top pool! The only thing that could have been better was refill of the minibar in the room. It was nice that it was included (once per stay), but since we stayed 4 nights, I would rather have payed and had it refilled with water instead of having to buy elsewere. Also the coffee was not refilled in the room.
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från Alex 23 aug. 2022
Dear Frida,thank you for your feedback. We are happy to hear you generally liked the hotel and would visit us again. With the aim of constant improvement, we will keep your comments in mind.Best regards from Palma,Alexia

10/10 Fantastiskt

Sarah-Ida

Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Alex 17 aug. 2022
Dear Sarah-Ida, How nice to read that you loved everything about the house! We really enjoyed your company and your kindness. The whole family is looking forward to greeting you back very soon. Best regards, Alexia

10/10 Fantastiskt

Mikael

Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Alex 15 juli 2022
Dear Mikael, Thank you for giving us a top rating. We are very happy to know you have enjoyed your stay at Hotel Basilica. Best regards Alex

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Alex 8 juli 2022
Dear guest, Thank you for giving us a top rating. We are very happy to know you have enjoyed your stay at Hotel Basilica. Best regards, Alexia

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2022
Svar från Alex 25 juni 2022
Dear guest, Thank you for giving us a top rating. We are very happy to know you have enjoyed your stay at Hotel Basilica. Best regards, Alexia

8/10 Bra

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Alex 3 apr. 2022
Dear Mikael, Thank you very much for your stay in Hotel Basilica as well as for filling out the satisfaction survey. Our guest’s feedback is highly appreciated by all of our team and is a great help to not only keep us motivated but also to continuously improve our services and facilities. Best regards from Palma Alexia

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mysigt och lugnt.
Lugnt och mysigt hotell i gamla stadsdelen. Promenadavstånd till många sevärdheter. Fin kombination av gammal byggnad med moderniteter. Trevlig och hjälpsam personal som verkligen ville få oss att trivas. God frukost.
Bodde här 7 nätter i november 2021
Svar från Alex 16 nov. 2021
Kära Gäst Tack för det goda betyget du gav vårt hotell. Vi är glada att du trivdes hos oss och hoppas att vi ses snart igen! Vänliga Hälsningar, Alexia

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect location
Very nice hotel in old town. Comfortable beds and quiet area. I can really recommend this hotel.
Bodde här 4 nätter i oktober 2021
Svar från Alex 16 nov. 2021
Dear Maria, Thank you very much for your comment. I am really glad to read that you could enjoy the tranquility of the area and experienced the extra comfort of our matresses. Hope to see you back sometime soon, Best regards from Palma Alexia

10/10 Fantastiskt

Olle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2021
Svar från Alex 16 nov. 2021
Dear Olle, Thank you for giving us a top rating. We are very happy to know you have enjoyed your stay at Hotel Basilica. Warm regards, Alexia

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location, friendly staff and very clean. Recommended!
Bodde här 3 nätter i september 2021
Svar från Alex 16 nov. 2021
Dear guest, Thank you for your feedback and recent stay at Hotel Basilica. We hope to improve and make it up to your expectations if you hopefully visit us again soon. Best regards. Alexia

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super hotel with exceptional service
Great hotel in perfect place with all that Palma can offer within short distance. The hotel was overall super with exceptional service-minded staff, more than 10/10 for them. Fresh breakfast with fruits, veggies, lots of different breads and add ons, all constantly refilled (instead of large volumes laying around) with a la carte warm items (eggs, crepes etc) Roof terrace w pool are real nice if somewhat small - but it was never full even though hotel was fully booked. Spent our 10y anniversery here & in Palma and just loved it quite simple! :) :)
Bodde här 8 nätter i augusti 2021
Svar från Alex 16 nov. 2021
Dear Johan, Thank you so much for this wonderful review and thank you for having chosen Hotel Basilica to celebrate such an special occasion. It is an honour to read your kind words towards the team, as this is the best recognition we can receive from our guests. We are looking forward to welcoming you back and enjoy our primary location. Kind regards, Alexia

10/10 Fantastiskt

Joakim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i september 2021
Svar från Alex 16 nov. 2021
Dear Joakim, thank you for your valuation and hope to see you back soon. Regards, Alexia

10/10 Fantastiskt

Kenneth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart lite hotell i gamla stan
Underbart lite hotell i gamla stan. Utmärkt service och mycket trevlig personal. Liten men bra pool på taket med solläge.
Bodde här 4 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2021
Svar från HOTEL BASILICA TEAM 3 juli 2021
Dear guest, Thank you for giving us a top rating. We are very happy to know you have enjoyed your stay at Hotel Basilica.

8/10 Bra

Marja

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt lugn
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Francisco 27 aug. 2020
Tack så mycket. Vi uppskattar verkligen att du gillade din vistelse.

10/10 Fantastiskt

Ulf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel Basilica, Palma
Hotel Basilica är lika bra nu som det var första gången vi bodde där. Fantastisk personal som alltid ger sina gäster bästa tänkbara service. Hotellet är väldigt fräscht och ligger i Palma Old Town.
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Svar från Francisco 27 aug. 2020
Tack så mycket igen för ditt besök. Det är ett nöje att ta emot dig vid varje besök. Vi väntar på dig snart.

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice Hotel, next to the beach.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Francisco 18 aug. 2020
Thank you for rating us Martin.

10/10 Fantastiskt

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
perfekt vistelse
Fantastiskt cityhotell i gamla stan i Palma. Underbar rooftop terass med pool.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Francisco 18 aug. 2020
Tack för ditt besök. Vi hoppas att vi ses igen snart! Bilderna är fantastiska.

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
super service!!
Very helpful and kind staff, the best ”concierge ” who fixed tables, sunbeds at ”tricky” places! Absolut 5 star service!! Clean and good location. We will definitly come back
Bodde här 5 nätter i juli 2020
Svar från Francisco 29 juli 2020
Dear Michael We still have many tricky places for you to discover in Palma. We would love to welcome you again. See you soon!

10/10 Fantastiskt

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2020
Svar från Manager 25 mars 2020
Thanks!

10/10 Fantastiskt

Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nytt hotell
Nytt och fräscht hotell mitt i stan
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Management 5 mars 2020
Tack så mycket för ditt besök och kommentarer.

10/10 Fantastiskt

Minna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En underbar hotellvistelse med fantastisk service. Hotellfrukostvärdinnan var underbar, försåg oss med omeletter och pannkakor varje morgon, med ett leende på läpparna. Rummen fina och rena, sköna sängar. Vi kommer att komma tillbaka.
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Hotel Manager 19 nov. 2019
Dear Minna, Thank you so much for stay with us. We are very happy that you had a nice time with us and that you enjoy our breakfast. Alexandra is delight with your comment about her. We are in love with your score. We hope you will visit Hotel Basilica Soon. Best Regards, Joana Llado

8/10 Bra

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i oktober 2019
Svar från Fom. Octavian Pesté 26 okt. 2019
Mr. Stefan, Thank you so much for staying with us. We really appreciate your feedback, thanked to you we improve every day. Our best regards.

10/10 Fantastiskt

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2019
Svar från Fom. Octavian Pesté 26 okt. 2019
Dear guest, Thank you so much for for your review. Looking forward to see you again, Best regards.

10/10 Fantastiskt

Sofie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det var fantastiskt, mysigt, god frukost och bra service.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Hotel Manager 23 okt. 2019
Dear Sofie, Thank you so much for visit Hotel Basilica. We hope to see you soon. Kind Regards, Joana Llado Hotel Manager

8/10 Bra

Lars

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Hotel Manager 22 okt. 2019
Dear Lars, We hope you had a nice stay with us. Kind Regards Joana Llado Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Ulrika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Hotel Manager 17 okt. 2019
Dear Ulrika!!! Thank you for the score and for stay with us! Best Regards, Joana Llado

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice!
Nice Hotel in the middle of the city core.
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Hotel Manager 14 okt. 2019
Dear Andreas, Thank you for the compliments!! We hope to see you again soon. Kind Regards, Joana Llado

10/10 Fantastiskt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Längtar redan tillbaka..
Gillar verkligen detta hotell! Det känns familjärt med lagom antal rum. Så smakfullt inrett. Väldigt god frukost, med möjlighet att få beställa omelett, crêpes eller annat gott. Personalen var mycket trevlig och tillmötesgående, speciellt Alexandra, tror att heter så. Hon pysslade om oss gäster extra mycket. Härligt med poolen på taket. Makalös utsikt över Palma. Vi hoppas verkligen att vi får möjlighet att återkomm
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Hotel Manager 6 okt. 2019
Hej Linda, Tack så mycket för dina vänliga ord. Vi är glada över att du kommer att njuta av vistelsen hos oss. Alexandra tackar också kommentaren för henne. Vi hoppas att du besöker oss snart. Thank you for the nice pictures!!! Kind Regards, Joana Llado

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från Hotel Manager 3 okt. 2019
Buenos dias Maria, Muchas Gracias por la puntuacion!! Saludos Joana Llado

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ny lokal, väldigt fräscht och modernt. God frukost.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från Hotel Manager 29 aug. 2019
Dear Richard, Thank you so much for enjoy your time in Hotel Basilica. We are so pleasant that you like our breakfast and our Hotel. We hope you will visit us again soon. Best Regards, Joana Llado