Boendets fasad - kväll/natt
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel HM Ayron Park

5 out of 5
Hotel HM Ayron Park
C/ Trasimeno, 7, Palma de Mallorca, Balearic Islands

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 163 av 288 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 83 av 288 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 29 av 288 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 288 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 288 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Per

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 15 nov. 2023
Dear Per,First of all, thank you for choosing our HM Ayron Park hotel and for your rating.We hope to see you soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Alexander

Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från HM Ayron Park Team 1 sep. 2023
Dear Alexander,Thank you very much for your rating. We hope to see you soon in HM Ayron Park hotel! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Rutger

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juli 2023
Svar från HM Ayron Park Team 18 juli 2023
Dear Rutger,Thank you for your review!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Anu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från HM Ayron Park Team 17 maj 2023
Dear Anu,Thank you for your stay with us!Kind regards,

8/10 Bra

Afife

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Läget på hotellet var perfekt, knappt 2 minuter till stranden och många barer/restauranger/supermarkets. Rummet var rent och bekvämt. Frukosten och middagen var jättebra, öppen buffé fanns mycket gott och olika alternativ. Personalen i köket /restaurangen var trevliga. Det som var lite minus var den bristande informationen. Vi fick exempelvis inte information om de olika poolerna som fanns, dag 4 frågade vi på receptionen vart poolen på bilden (takpoolen fanns ) det förekom heller ingen information om att dryck till middagen inte var inkluderat. De ställde fram en del dryck på bordet i restaurangen, därför blev det lätt missförstånd och vi trodde att man kunde hämta själv och var inkluderat. Detta är mer riktad återkoppling till personalen vid receptionen.
Bodde här 6 nätter i oktober 2022
Svar från HM Ayron Park Team 23 okt. 2022
Dear Sir or Madam,Thank you for contacting us,We are definitely sorry to read this feedback, especially because the information was apparently not conveyed correctly. However, we hope you can come back to enjoy our facilities and our service.Please do not hesitate to contact us for any further information you may need.Best regards,

8/10 Bra

Linda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Trevlig personal, bra rum, sköna sängar, stor balkong och flera pooler. Härlig takterass med bar och pool! Balkongdörrarna var inte så isolerade och det var emellanåt störande med högljudda grannar på andra balkonger samt skällande hundar på bakgården fram till midnatt. Det var begränsat med restauranger i området. Fanns gott om barer.
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från HM Ayron Park Team 4 aug. 2022
Dear Linda, We are glad to hear that you overall enjoyed your stay with us! We would be delighted to welcome you again soon :) Kind regards,

8/10 Bra

Dajana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i maj 2022
Svar från HM Ayron Park Team 21 maj 2022
Dear Dajana, Thanks for your review, we hope you enjoyed with us and hope to see you soon in HM Ayron Park hotel. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

susanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt!
Fantastiskt boende Nära havet; suberba rum och god service Rekommenderas
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från HM Ayron Park Team 4 apr. 2022
Dear Susanne, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are glad to hear that you were happy with your stay. We hope to see you soon. Best regards, Reception Department

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Bodde här 4 nätter i oktober 2021
Svar från HM Ayron Park Team 26 okt. 2021
Dear Jonathan, Thank you for choosing HM Ayron Park! We will be delighted to welcome you again. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2021
Svar från HM Ayron Park Team 18 okt. 2021
Dear guest, Thank you for taking the time to write this review! It's very importat for us beacuse it allows us to improve day by day. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you soon again. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2021
Svar från HM Ayron Park Team 30 sep. 2021
Dear Cecilia, Thank you for choosing HM Ayron Park for your stay. Your opinion is very important to us. Best regards, HM Ayron Park

8/10 Bra

Emma

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Fint hotell med halvbra service
Väldigt fint och trevligt hotell. Personalen är hjälpsam när man ber om hjälp men annars glömmer dom bort en. Vi fick i princip ingen introduktion till hotellet mer än information om när frukosten är öppen och vart hissen låg. Hade varit bra att få Wi-Fi när vi checkade in eller veta vart gymmet låg och att det stänger vid 19 och även att man måste boka det innan. Hotellet är hyfsat lugnt i sig men Playa De Palma är en festplats så man får räkna med en del ljud ute på gatorna på kvällarna/nätterna. Rummen är inte superbra isolerade från gatan så man hör rätt bra in. Man måste vara ute i god tid till solstolarna både vid stora poolen men också vid takpoolerna. Är man inte intresserad av Playa De Palma och mer inne på att åka in till Palma stad för att shoppa och äta varje kväll så skulle jag inte rekommenderar detta hotell. Det blir ganska dyrt med taxi fram och tillbaka. Kan verkligen rekommendera takbaren vid solnedgång!
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från HM Ayron Park Team 7 sep. 2021
Dear Emma, First of all, thank you for your comments, because it is the best way to know the experiences of our guests during their vacations. We are sorry that some details during your stay here didn't live up to the expectations. We remain at your disposal and we hope that you will visit us again, in the meantime we will continue working to improve day by day.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från HM Ayron Park Team 18 maj 2021
Thank you for choosing HM Ayron Park for your stay. Best regards!

8/10 Bra

Ingela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotellet var bra. Dock tråkigt när ström o vatten slutade fungera vid tillfällen och vi fick dålig information. Stod inget om vuxenheten och när vi hade kul i poolen Sängarna stenhårda.
Bodde här 7 nätter i september 2019
Svar från Recepcion. 23 sep. 2019
Dear Guest. Thank you for choose HM Ayron Park Hotel. Your opinion is very important to us. We are trying our best to make your vacation the best ever!

10/10 Fantastiskt

Johnny, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell nära till allt. Bra frukost.
Bra på många sätt. Rent, snyggt, bra personal, bra frukost. Bra parkeringsmöjligheter. Fanns dock ingen minibar som det stod om på Expedias hemsida.

10/10 Fantastiskt

Lisa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolles Hotel
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Michael

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Alles in allem ein gutes Hotel, jedoch eher ein vier Sterne, anstatt ein Fünfsternehotel wie angegeben. Das Essen war eher mittelmäßig, aber eine tolle Bar auf dem Dach mit fairen Preisen und tollem Ausblick.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ein rundum gelungener Urlaub
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Svitlana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Очень хороший уютный отель в которм останавливаемся уже 5 раз. Как всегда вежливый персонал , отличный сервис , прекрасные котели.
Bodde här 4 nätter i april 2024

8/10 Bra

Eunice

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a great time. The hotel is clean and the staff is friendly. The breakfast and dinner are both buffet and have many options. The food was very nice. Parking is possible by the hotel but it’s not a lot of parking and parking on the street is always full. Other than date, the hotel is great and I’d stay there again.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Dominik

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Anja

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ein sehr schönes Hotel ! Bester Service , bestes Frühstück ! Tolles Zimmer !
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Guest relations manager 8 apr. 2024
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Besuch genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie wieder zu begrüßen, Mit freundlichen Grüßen. Diana.

10/10 Fantastiskt

Markus

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från HM Quality Manager 8 apr. 2024
Dear Markus, Thank you for the good rating, we are glad to know that you enjoyed your stay with us. We will be looking forward to welcome you again. Best regards.

10/10 Fantastiskt

Raghoovanshsing

Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Alicia

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Guest relations manager, 8 apr. 2024
Dear Alicia, Many thanks for your excellent rating. We are more than happy to know that you were pleased with your services. We will be looking forward to welcome you in the future. Best regards. Diana.

6/10 Okej

Anna-Lena

Gillade: Personal och service
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från HM Quality Manager 8 apr. 2024
Dear customer,Thank you for choosing HM Hotels and for your feedback. We regret that our services did not meet your expectations and that you were unable to rate us higher. In order to improve and provide a better experience for all our guests, we would appreciate it if you could share your comments with us. Thank you again for your visit.Best regards,Diana,HM Hotels Quality Manager

8/10 Bra

hiromasa

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
オフシーズンなので周囲のお店が閉まっていた
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Torsten Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från HM Quality Manager 8 apr. 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Diana.

10/10 Fantastiskt

Wiebke

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ein sehr schönes, stilvolles Hotel mit tollem Service. Leider dürfen Kinder bis 16 Jahren den beheizten Innenpool nicht nutzen, und draußen war es noch zu kalt. Ansonsten ein rundum toller Aufenthalt.
Bodde här 7 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Enes

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Loréna

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très bien
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

REBECCA

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Amazing friendly staff, beautiful hotel and great location. Everything was perfect
Bodde här 7 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Peter

Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel with 5 different pools! Food and staff is excellent :)

10/10 Fantastiskt

Shunya

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Silvia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Eigentlich hatten wir eine Flasche Wein im Angebot auf dem Zimmer ! Dies erfolgte leider nicht …
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Gisela Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Está retirado del centro de palma , con coche a 15 minutos, en Enero todo cerrado alrededor. Pero el hotel está muy bien , en recepción nos recibió Adela , súper atenta y muy simpática , la zona de spa está genial aunque subiría la temperatura de la piscina a falta de jacuzzi . El restaurante muy bien, el desayuno buffet muy completo y la cena también buffet con variedad y buena calidad , se paga la bebida aparte , la atención es excelente,los camareros muy atentos.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Luigi

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Camera e bagno spaziosi, letto comodo, struttura nuova e confortevole, personale gentile e disponibile
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Weiter zu empfehlen, hatte Glück mit meinem Zimmer 1717 👍
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 30 nov. 2023
Guten Tag Thomas,Vielen Dank für Ihre Bewertung! :)Wir hoffen, dass wir Sie im Hm Ayron Park wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fantastiskt

Jibran

Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Boris

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 23 nov. 2023
Dear Boris,Thank you very much for your rating! We hope to see you soon in HM Ayron Park! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

christine a

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wir wussten, dass sich das Hotel direkt an der Partymeile befindet. Darum war es um das Hotel herum total tote Hose, praktisch alles war geschlossen. Aber das betrifft ja nicht das Hotel. Wir würden aber nie einen Aufenthalt im Hotel in der Hochsaison buchen
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 30 nov. 2023
Guten Tag Christine, Vielen Dank für Ihre Bewertung! :)Wir hoffen, dass wir Sie im Hm Ayron Park wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bra

Markus

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kurztrip November
Wir waren das dritte Mal innert kurzer Zeit im Hotel. Leider wird das nicht vermerkt. Dieses Mal hatten wir ein schreckliches Zimmer. Genau gegenüber des Putzraumes. Um 6.50 Uhr knallte die Türe der Putzfrau mehrere Male, so dass dann auch für uns Tagwach war. Mit entspannen und ausschlafen war nichts. Zudem konnte man die Temperatur im Zimmer nicht regulieren. Die Heizung war auf 28 Grad eingestellt. Es war immer sehr heiss im Zimmer. Als wir an der Reception nachfragten hiess es: Sie müssen halt die Balkontüre offen lassen.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 22 nov. 2023
Guten Tag Markus, Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht so zufriedenstellend war wie die vorangegangenen. Wir werden mit der Wohnungsabteilung über die Lärmbelästigung sprechen, damit dies nicht mehr vorkommt. Was die Zimmertemperatur betrifft, so wird ab dem 1. November die Heizung in allen Gebäuden automatisch aktiviert, da dies als kalte Jahreszeit gilt, so dass es nicht möglich ist, die kalte Klimaanlage zu aktivieren.Wir hoffen, dass wir Sie wiedersehen, damit Ihr Aufenthalt so zufriedenstellend wird wie die vorherigen. Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Okej

Horst

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Der Innenpool ist zu klein
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 19 nov. 2023
Guten Tag Horst,Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt im HM Ayron Park. Wir hoffen, Sie hatten einen insgesamt angenehmen Aufenthalt.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bra

Markus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Im November gut besucht
Wir haben gesagt für 4 Sterne wäre es okay. Dass das Hotel aber 5 Sterne hat wussten wir am Anfang noch nicht. Für 5 Sterne ist es ein ganz schönes Massenlager Wer einen Platz beim Frühstück haben möchte sollte vor 9 Uhr erscheinen. Danach herrscht ein Kampf
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 22 nov. 2023
Guten Tag Markus,Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder im HM Ayron Park begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bra

Reinhold

Gillade: Personal och service
Im Spa Bereich richt es schrecklich nach Chlor ,der Innenpool ist viel zu klein und das Dampfbad ist eine Woche außer Betrieb das geht nicht in einem 5 Sterne Haus
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 19 nov. 2023
Guten Tag Reinhold, Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt im HM Ayron Park. Wir hoffen, Sie hatten einen insgesamt angenehmen Aufenthalt. Wir werden den Spa-Bereich überprüfen und das Problem mit dem türkischen Bad wurde gelöst. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fantastiskt

Sigrid

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 15 nov. 2023
Dear guest, Thank you for your rating! We hope to see you soon in HM Ayron Park hotel! :) Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Maria Carmen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantástico
Una estancia maravillosa. Unas instalaciones estupendas, muchas comodidades, el personal muy atento. Un fin de semana de relax fantástico
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 15 nov. 2023
Buenos días Maria Carmen,Muchísimas gracias por su valoración!Esperamos verla pronto de nuevo en HM Ayron Park!Saludos,

6/10 Okej

Katharina

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Ok but not a 5* Hotel
The staff is very friendly! But for me it isn’t a 5* Hotel - max 4*. The bathroom is not clean in the corners, the furniture has heavy signs of use. The bed is confortable as well as the pillows. The food is good espacially the breakfast! A big minus - we had the room where the sun is shining all day through the window and therefore it was to hot in the room as the air conditioner was not working due to the regulation of the hotel!
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från HM Ayron Park Team 15 nov. 2023
Dear Katharina,First of all, thank you for your comment. We have taking note of everything and we will try to improve.Kind regards,