Reception

Recensioner av Hotel HM Dunas Blancas

4 out of 5
Hotel HM Dunas Blancas
c/ Trasimeno,12, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 24 av 94 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 44 av 94 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 14 av 94 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 94 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 94 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Minisemester
Positivt var: - Middagen, väldigt välsmakande varje dag - Altanen med solstolar - Närhet till flygplats och strand Negativt var: - personal i reception när vi anlände - Sängarna var bedrövliga hårda och förstörde 2 nätter av 5. Vid klagomål till reception fick vi genast en tjock madrass som gjorde sömn möjligt. Upplevelsen var att personal var medvetna om sängkvalitet. - rummen var väldigt små men altanen vägde upp det. - rummet var allt i ett, det vill säga handfat och dusch i sovrummet och en pytteliten toalett som i alla fall hade en dörr. Det flesta gäster på hotellet var ungdomar främst från Tyskland som periodvis upplevdes störande. Fredag och lördag var det riktig fest för ungdomen på strandpromenaden med mycket fylla, skrik och skräp överallt. Detta hotell låg i centrum för festandet.
Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 28 apr. 2023
Dear guest,First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us.We truly apologize for not having met your expectations and for the inconveniences suffered during your stay with our staff. Everything that you have pointed out in your review has been noted down and will be revised with the corresponding department, in order not to repeat the same mistakes in order to improve.We appreciate your good review about our dinner service and the terrace.We hope to see you soon again in one of our HM Hotels!Kind regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Ameneh

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 28 apr. 2023
Dear Ameneh,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
Design hotel, mycket trevligt. Många strandhotel är blåsiga, här solar du vindskyddat.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 12 apr. 2023
Dear Peter,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

2/10 Väldigt dåligt

Sofie

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sova i en ugn!
Det kändes som att där inte var någon luft alls i rummet om man inte hade AC på. Ventilationen verkade inte fungera vilket gav oss den sämsta natten då vi var tvungna att ha AC på för att kunna andas. Rummen är små och lyhörd fr toalett. Duschen har låg kan vilket troligen har gett fukt under golvet precis utanför då golvet sviktar. Väldigt små utrymme för toalett och dusch. Tyvärr inte många poäng från oss. / Par i 35 års ålder.
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från José Manuel 20 sep. 2021
Dear guest,, First at all, we would like to thank you for spending a little of your time writing about the Hotel HM DUNAS BLANCAS. The opinion and feedback of our clients is really important for us and the best way to be able to improve every day. We are disappointed to learn that the level of service you received did not live up to your expectations or the high standards we strive to achieve on a daily basis. We would love if you could give us a second chance. We hope next time you visit Palma you decide to come back to our hotel and we will make sure you enjoy your stay With kindest regards HM DUNAS BLANCAS

10/10 Fantastiskt

Olcay

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
sehr gut
Bodde här 5 nätter i april 2024

8/10 Bra

Désirée

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från HM Dunas Blancas 28 apr. 2024
Dear Desiree,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Pia

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Max Constantin

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Kein Service. Dreckig. Teure Getränke. Pool macht um 19 Uhr zu. Klein. Eng. Laut. Schreckliche Gegend.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Maria

Reste i grupp
Wir hatten mit drei Frauen ein Dreibettzimmer gebucht. Es war wenn überhaupt ein Doppelzimmer. Es gab drei Einzelbetten die zu einer großen Liegefläche zusammengeschoben waren. Für alles andere wäre auch kein Platz in dem Zimmer gewesen. Das Badezimmer bestand aus einer Toilette und einer Dusche. Das Waschbecken befand sich im „Schlafbereich“. In der Dusche und auch im Zimmer tauchten immer wieder Ameisen auf. Wir haben Übernachtung und Frühstück gebucht. Das Frühstück war super. Die Lage war völlig ok. Man war sofort am Strand, etwas weg vom Partyleben und wenn man feiern wollte, war man innerhalb weniger Minuten da wo was los war. Für den Preis den wir gezahlt haben würden wir nicht noch einmal in das Hotel fahren.
Bodde här 3 nätter i september 2023

8/10 Bra

Etienne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gut
Bodde här 4 nätter i september 2023

8/10 Bra

Kristina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Jubit

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Kolja

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Geht fit
Bodde här 4 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Eduard

Bodde här 5 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Eva

Bodde här 3 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Isabella

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 6 nätter i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Dear Isabella,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Ann-Kathrin

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Dear Ann-Kathrin,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Yannik Pascal

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Dear Yannick,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Dennis

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Dear Dennis,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Hermann-Josef

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles ok, super Lage zum Bierkönig und Megapark und zum Strand
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Lieber Josef, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Katrin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Großzügig geschnittenes,sauberes Zimmer mit Balkon zum Pool-ruhig und angenehm.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Liebe Katrinzunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

4/10 Dåligt

Paul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I was charged an extra €140 for an upgrade from a single bed room to a double bed room, was given two single beds that were not joined together which meant my partner and myself were unable to sleep comfortably together without falling between the two beds which made paying the extra €140 a bit of a rip off as during our four night stay we only used the one single bed originally booked. and when I brought this to the attention of the staff, we were just given a cheap bottle of prosecco as some kind of compensation. Very disappointed.
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 5 maj 2023
Dear Mr Martin,First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us.After reviewing your case, we inform you that you paid a supplement for 2nd person and upgrade from single to double room. This does not mean that the bed has to be a double bed. All the rooms in our hotel are with 2 single beds, however, we can marry them and make one double bed (upon availability) You also got an early checkin, free of charge.We apologize once again for the inconveniences you have explained and appreciate your feedback.Kind regards,HM Dunas Blancas team

8/10 Bra

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr freundlicher Empfang und sauberes Zimmer.
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Dunas Blancas 28 apr. 2023
Lieber Marco,zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Felix Walter

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schöne Unterkunft, sehr zentral gelegen, aber dennoch ruhig. Alles sauber, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Einzelzimmer sind sehr klein. Das Frühstücksbuffet ist riesig und wirklich klasse.
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 12 apr. 2023
Sehr geehrter Herr Walterzunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Danae

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Top! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück war meines Ermessens nach auch ganz gut. Das Zimmer mit Balkon war groß genug und hat eine schöne Innenausstattung. Das Zimmer war aufgeräumt aber leider nicht wirklich sauber beim Check in (hatte den Anschein, als ob dort eine Weile keiner mehr war). Nichts was man nicht beheben kann. Würde es auf jeden Fall nochmal buchen. Danke für den tollen Aufenthalt.
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Dunas Blancas 3 apr. 2023
Liebe Danae,zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

6/10 Okej

Alisa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Frühstück wurde zu früh abgeräumt. Auswahl ab 10 Uhr nur noch Mau. Warme Speisen waren kalt.
Bodde här 4 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr gutes Hotel
War ein richtig schönes Hotel, moderne und mediterane Ausstattung, Frühstück war sehr gut, direkter Durchgang zum Strand täglich bis 19 Uhr, 3 sehr schöne pools, kostenlose Liegen und Daybeds am Pool, moderner Fitnessraum, 10-15 min zu Fuß zum Megapark
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas 10 sep. 2022
Sehr geehrte Kunde,zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Daniel Patrick, Moehlin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

René

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas 10 sep. 2022
Dear René,Thank you for taking the time to rate us! Your opinion is really important to us. Kind regards, HM Dunas Blancas Team

10/10 Fantastiskt

Ionut Viorel

Bodde här 6 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas 10 sep. 2022
Dear Mr. Viorel,Thank you very much for such an excellent review! Your opinion is really important for us. HM Dunas Blancas Team

6/10 Okej

Sarah

Gillade: Personal och service
Bodde här 10 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Katharina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles top. Nur leider war der Zimmerservice nur kurz da und hat uns auf Nachfrage neue Handtücher gegeben. Nicht kurz rausgekehert oder gewischt. Das Zustellbett hat geknarrt und gekracht beim umdrehen.
Bodde här 5 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas 27 aug. 2022
Sehr geehrte Frau Katharina,Zunächst einmal möchte ich mich im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie uns besucht haben und dass wir insgesamt Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Zimmerservice und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Anton

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Carlos Gabriel Da Silva

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Lena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schönes Hotel in super Lage, freundlichem Personal, guter Sauberkeit und einem reichlichen Frühstücksbuffet.
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas Team 15 aug. 2022
Sehr geehrte Frau Fritsche, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Dragos

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 6 nätter i augusti 2022
Svar från Dunas Blancas 18 aug. 2022
Dear Dragos, First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general. We hope to see you again in our hotel. Best regards, HM Dunas Blancas Team

10/10 Fantastiskt

Fabian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 24 juli 2022
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general. We hope to see you again in our hotel. Best regards, HM Dunas Blancas Team

10/10 Fantastiskt

stephan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Stephan, First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general. We hope to see you again in our hotel. Best regards, HM Dunas Blancas Team

2/10 Väldigt dåligt

Alexandra

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2022

6/10 Okej

Julien Valentin jean

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
C’est bien c’est pcq c’est à coter de la plage mais asy eclater même pas une cuisine zebi des gens il gueule , perso je préfère faire une gav à bondy
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Julien, Firstly, we thank you for reaching out and share your concerns related to your recent holiday at HM Dunas Blancas and apologize that you felt your experience did not meet your expectations. At the restaurant, is forbidden by the spanish law, to take out food. The safe costs 3€ per day. However, we will investigate, take note and go over your comments with the Team in order to avoid any possible problems in the future. Best regards, HM Dunas Blancas Team

2/10 Väldigt dåligt

Supriyo

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff unfriendly. Dining room does not allow carry out. AC not working. Safe not working.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Supriyo, Firstly, we thank you for reaching out and share your concerns related to your recent holiday at HM Dunas Blancas and apologize that you felt your experience did not meet your expectations. We are sorry to hear that you were not happy with your stay and the service you received at HM Dunas Blancas and apologize the inconveniences you could off suffered. Just to inform you, it is not possible to take out food rom the restaurant by the spanish law. However, we will investigate, take note and go over your comments with the Team in order to avoid any possible problems in the future. We apologize once again for the inconveniences and appreciate your feedback. Best regards, HM Dunas Blancas Team

10/10 Fantastiskt

Muhammed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ich war sehr zufrieden. Die Lage war perfekt und es war sehr ruhig. Würde jederzeit wieder kommen.
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Sehr geehrter Herr Muhammed, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HM Dunas Blancas Team

2/10 Väldigt dåligt

Shari

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dirty dishes in dinning area food plates not washed right . Food is terrible compared to Other HM hotels I’ve stayed in . Hairs in shower walls paper thin . Entrance of the hotel stinks of urine worse hotel I’ve stayed in .
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Shari, Firstly, we thank you for reaching out and share your concerns related to your recent holiday at HM Dunas Blancas and apologize that you felt your experience did not meet your expectations. We are sorry to hear that you were not happy with your stay and the service you received at HM Dunas Blancas and apologize the inconveniences you could off suffered. However, we will investigate, take note and go over your comments with the Team in order to avoid any possible problems in the future. We apologize once again for the inconveniences and appreciate your feedback. Best regards, HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Roberto

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Soggiorno piacevole
Soggiorno piacevole Stanza spaziosa ma sarebbe stata perfetta se ci fosse stata più attenzione alla pulizia (polvere e carte sotto il divano letto...) Ottimi i servizi così come la colazione molto variegata e buona.
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Gentile signore/signora, Grazie per le sue gentili parole rivolte a tutto il team dell'hotel HM Dunas Blancas e siamo molto contenti che il suo soggiorno sia stato piacevole. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla pulizia della vostra camera. Ne prendiamo atto e cercheremo di migliorarlo. Cordiali saluti, HM Dunas Blancas

6/10 Okej

Ghazal

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not the best
Hotel was far too noisey. Beds were very uncomfortable.
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Ghazal, First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us. We truly apologize for not having met your expectations and for the inconveniences suffered during your stay with the tranquility expected of the hotel and the beds. Everything that you have pointed out in your review has been noted down and will be revised with the corresponding department, in order not to repeat the same mistakes in order to improve. We apologize once again for the inconveniences you have explained and appreciate your feedback. Kind regards, HM Dunas Blancas Team

4/10 Dåligt

Justin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Essen ist leider Ausreichend-Mangelhaft. Ebenso läuft das Personal im Essensbereich eine Art Partrulie.
Bodde här 5 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Lieber Justin, Zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich an uns gewandt haben, um uns Ihre Bedenken bezüglich Ihres kürzlichen Urlaubs im HM Dunas Blancas mitzuteilen, und entschuldigen uns dafür, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und dem Service, den Sie im HM Dunas Blancas erhalten haben, nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch prüfen, zur Kenntnis nehmen und mit dem Team besprechen, um mögliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, HM Dunas Blancas Team

8/10 Bra

Jerome

Bodde här 6 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

philip

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay
Bodde här 4 nätter i juni 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Philip, It has been a real pleasure to read this excellent review of your recent stay with us at HM Dunas Blancas and we really appreciate that you took the time to write and share it with us and the Expedia community. We are glad to hear that you overall enjoyed your stay with us! The whole team does everything possible every day so that our clients have an unforgettable experience. We would be delighted to welcome you again soon :) Best Regards from Mallorca, HM Dunas Blancas Team