c/ Trasimeno,12, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca
Recensioner
7,6
Bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 24 av 94 recensioner" "
10 - Fantastiskt
24
8 - Bra i betyg. 44 av 94 recensioner" "
8 - Bra
44
6 - Okej i betyg. 14 av 94 recensioner" "
6 - Okej
14
4 - Dåligt i betyg. 5 av 94 recensioner" "
4 - Dåligt
5
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 94 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
7
7,8/10
Renlighet
8,0/10
Personal och service
7,6/10
Bekvämligheter
7,8/10
Boendets skick och faciliteter
7,8/10
Hållbarhet
Recensioner
6/10 Okej
Verifierad resenär
28 apr. 2023
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Minisemester
Positivt var:
- Middagen, väldigt välsmakande varje dag
- Altanen med solstolar
- Närhet till flygplats och strand
Negativt var:
- personal i reception när vi anlände
- Sängarna var bedrövliga hårda och förstörde 2 nätter av 5. Vid klagomål till reception fick vi genast en tjock madrass som gjorde sömn möjligt. Upplevelsen var att personal var medvetna om sängkvalitet.
- rummen var väldigt små men altanen vägde upp det.
- rummet var allt i ett, det vill säga handfat och dusch i sovrummet och en pytteliten toalett som i alla fall hade en dörr.
Det flesta gäster på hotellet var ungdomar främst från Tyskland som periodvis upplevdes störande.
Fredag och lördag var det riktig fest för ungdomen på strandpromenaden med mycket fylla, skrik och skräp överallt. Detta hotell låg i centrum för festandet.
Verifierad resenär
Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 28 apr. 2023
Dear guest,First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us.We truly apologize for not having met your expectations and for the inconveniences suffered during your stay with our staff. Everything that you have pointed out in your review has been noted down and will be revised with the corresponding department, in order not to repeat the same mistakes in order to improve.We appreciate your good review about our dinner service and the terrace.We hope to see you soon again in one of our HM Hotels!Kind regards,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Ameneh
Reste med familjen
19 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ameneh
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 28 apr. 2023
Dear Ameneh,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team
10/10 Fantastiskt
Peter
12 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
Design hotel, mycket trevligt.
Många strandhotel är blåsiga, här solar du vindskyddat.
Peter
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 12 apr. 2023
Dear Peter,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team
2/10 Väldigt dåligt
Sofie
19 sep. 2021
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sova i en ugn!
Det kändes som att där inte var någon luft alls i rummet om man inte hade AC på. Ventilationen verkade inte fungera vilket gav oss den sämsta natten då vi var tvungna att ha AC på för att kunna andas. Rummen är små och lyhörd fr toalett. Duschen har låg kan vilket troligen har gett fukt under golvet precis utanför då golvet sviktar. Väldigt små utrymme för toalett och dusch.
Tyvärr inte många poäng från oss. / Par i 35 års ålder.
Sofie
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från José Manuel 20 sep. 2021
Dear guest,,
First at all, we would like to thank you for spending a little of your time writing about the Hotel HM DUNAS BLANCAS. The opinion and feedback of our clients is really important for us and the best way to be able to improve every day.
We are disappointed to learn that the level of service you received did not live up to your expectations or the high standards we strive to achieve on a daily basis.
We would love if you could give us a second chance. We hope next time you visit Palma you decide to come back to our hotel and we will make sure you enjoy your stay
With kindest regards
HM DUNAS BLANCAS
10/10 Fantastiskt
Olcay
30 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
sehr gut
Olcay
Bodde här 5 nätter i april 2024
8/10 Bra
Désirée
23 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Désirée
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från HM Dunas Blancas 28 apr. 2024
Dear Desiree,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Pia
30 okt. 2023
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Pia
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
2/10 Väldigt dåligt
Max Constantin
26 okt. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Kein Service. Dreckig. Teure Getränke. Pool macht um 19 Uhr zu. Klein. Eng. Laut. Schreckliche Gegend.
Max Constantin
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
6/10 Okej
Maria
Reste i grupp
19 sep. 2023
Wir hatten mit drei Frauen ein Dreibettzimmer gebucht. Es war wenn überhaupt ein Doppelzimmer. Es gab drei Einzelbetten die zu einer großen Liegefläche zusammengeschoben waren. Für alles andere wäre auch kein Platz in dem Zimmer gewesen. Das Badezimmer bestand aus einer Toilette und einer Dusche. Das Waschbecken befand sich im „Schlafbereich“.
In der Dusche und auch im Zimmer tauchten immer wieder Ameisen auf.
Wir haben Übernachtung und Frühstück gebucht. Das Frühstück war super.
Die Lage war völlig ok. Man war sofort am Strand, etwas weg vom Partyleben und wenn man feiern wollte, war man innerhalb weniger Minuten da wo was los war.
Für den Preis den wir gezahlt haben würden wir nicht noch einmal in das Hotel fahren.
Maria
Bodde här 3 nätter i september 2023
8/10 Bra
Etienne
17 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gut
Etienne
Bodde här 4 nätter i september 2023
8/10 Bra
Kristina
6 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Kristina
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
8/10 Bra
Jubit
3 aug. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Jubit
Bodde här 5 nätter i juli 2023
10/10 Fantastiskt
Kevin
31 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kevin
Bodde här 3 nätter i juli 2023
8/10 Bra
Kolja
Reste i grupp
28 juli 2023
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Geht fit
Kolja
Bodde här 4 nätter i juli 2023
8/10 Bra
Eduard
13 juli 2023
Eduard
Bodde här 5 nätter i juli 2023
8/10 Bra
Eva
10 juli 2023
Eva
Bodde här 3 nätter i juli 2023
6/10 Okej
Isabella
4 juli 2023
Gillade: Renlighet och personal och service
Isabella
Bodde här 6 nätter i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Dear Isabella,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Ann-Kathrin
4 juli 2023
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Ann-Kathrin
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Dear Ann-Kathrin,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Yannik Pascal
Reste i grupp
3 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Yannik Pascal
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Dear Yannick,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Dennis
2 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dennis
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Dear Dennis,First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.We hope to see you again in our hotel.Best regards,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Hermann-Josef
1 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles ok, super Lage zum Bierkönig und Megapark und zum Strand
Hermann-Josef
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Lieber Josef, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Katrin
Reste i grupp
29 juni 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Großzügig geschnittenes,sauberes Zimmer mit Balkon zum Pool-ruhig und angenehm.
Katrin
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Dunas Blancas 21 juli 2023
Liebe Katrinzunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team
4/10 Dåligt
Paul
Reste med sin partner
4 maj 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I was charged an extra €140 for an upgrade from a single bed room to a double bed room, was given two single beds that were not joined together which meant my partner and myself were unable to sleep comfortably together without falling between the two beds which made paying the extra €140 a bit of a rip off as during our four night stay we only used the one single bed originally booked. and when I brought this to the attention of the staff, we were just given a cheap bottle of prosecco as some kind of compensation. Very disappointed.
Paul
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 5 maj 2023
Dear Mr Martin,First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us.After reviewing your case, we inform you that you paid a supplement for 2nd person and upgrade from single to double room. This does not mean that the bed has to be a double bed. All the rooms in our hotel are with 2 single beds, however, we can marry them and make one double bed (upon availability) You also got an early checkin, free of charge.We apologize once again for the inconveniences you have explained and appreciate your feedback.Kind regards,HM Dunas Blancas team
8/10 Bra
Marco
27 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr freundlicher Empfang und sauberes Zimmer.
Marco
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Dunas Blancas 28 apr. 2023
Lieber Marco,zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Felix Walter
12 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schöne Unterkunft, sehr zentral gelegen, aber dennoch ruhig. Alles sauber, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Einzelzimmer sind sehr klein.
Das Frühstücksbuffet ist riesig und wirklich klasse.
Felix Walter
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Dunas Blancas 12 apr. 2023
Sehr geehrter Herr Walterzunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Danae
3 apr. 2023
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Top! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück war meines Ermessens nach auch ganz gut.
Das Zimmer mit Balkon war groß genug und hat eine schöne Innenausstattung. Das Zimmer war aufgeräumt aber leider nicht wirklich sauber beim Check in (hatte den Anschein, als ob dort eine Weile keiner mehr war). Nichts was man nicht beheben kann.
Würde es auf jeden Fall nochmal buchen. Danke für den tollen Aufenthalt.
Danae
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Dunas Blancas 3 apr. 2023
Liebe Danae,zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team
6/10 Okej
Alisa
Reste i grupp
14 okt. 2022
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Frühstück wurde zu früh abgeräumt. Auswahl ab 10 Uhr nur noch Mau. Warme Speisen waren kalt.
Alisa
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste i grupp
5 sep. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr gutes Hotel
War ein richtig schönes Hotel, moderne und mediterane Ausstattung, Frühstück war sehr gut, direkter Durchgang zum Strand täglich bis 19 Uhr, 3 sehr schöne pools, kostenlose Liegen und Daybeds am Pool, moderner Fitnessraum, 10-15 min zu Fuß zum Megapark
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas 10 sep. 2022
Sehr geehrte Kunde,zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Daniel Patrick, Moehlin
5 sep. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Daniel Patrick
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
6/10 Okej
René
29 aug. 2022
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
René
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas 10 sep. 2022
Dear René,Thank you for taking the time to rate us! Your opinion is really important to us. Kind regards, HM Dunas Blancas Team
10/10 Fantastiskt
Ionut Viorel
28 aug. 2022
Ionut Viorel
Bodde här 6 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas 10 sep. 2022
Dear Mr. Viorel,Thank you very much for such an excellent review! Your opinion is really important for us. HM Dunas Blancas Team
6/10 Okej
Sarah
26 aug. 2022
Gillade: Personal och service
Sarah
Bodde här 10 nätter i augusti 2022
8/10 Bra
Katharina
Reste i grupp
25 aug. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles top. Nur leider war der Zimmerservice nur kurz da und hat uns auf Nachfrage neue Handtücher gegeben. Nicht kurz rausgekehert oder gewischt. Das Zustellbett hat geknarrt und gekracht beim umdrehen.
Katharina
Bodde här 5 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas 27 aug. 2022
Sehr geehrte Frau Katharina,Zunächst einmal möchte ich mich im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie uns besucht haben und dass wir insgesamt Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Zimmerservice und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Anton
24 aug. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Anton
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
10/10 Fantastiskt
Carlos Gabriel Da Silva
21 aug. 2022
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Carlos Gabriel Da Silva
Bodde här 7 nätter i augusti 2022
10/10 Fantastiskt
Lena
Reste med familjen
15 aug. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schönes Hotel in super Lage, freundlichem Personal, guter Sauberkeit und einem reichlichen Frühstücksbuffet.
Lena
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från HM Dunas Blancas Team 15 aug. 2022
Sehr geehrte Frau Fritsche,
zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Dragos
11 aug. 2022
Gillade: Renlighet och personal och service
Dragos
Bodde här 6 nätter i augusti 2022
Svar från Dunas Blancas 18 aug. 2022
Dear Dragos,
First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.
We hope to see you again in our hotel.
Best regards,
HM Dunas Blancas Team
10/10 Fantastiskt
Fabian
3 aug. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fabian
Bodde här 4 nätter i juli 2022
8/10 Bra
Verifierad resenär
Reste i grupp
24 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 24 juli 2022
Dear Guest,
First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.
We hope to see you again in our hotel.
Best regards,
HM Dunas Blancas Team
10/10 Fantastiskt
stephan
Reste med familjen
18 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
stephan
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Stephan,
First of all, thank you for taking the time to write a review, we are pleased on behalf of the entire team of HM Dunas Blancas that it is so positive. We are glad that you have visited us and we have met your expectations in general.
We hope to see you again in our hotel.
Best regards,
HM Dunas Blancas Team
2/10 Väldigt dåligt
Alexandra
18 juli 2022
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alexandra
Bodde här 2 nätter i juli 2022
6/10 Okej
Julien Valentin jean
Reste med sin partner
14 juli 2022
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
C’est bien c’est pcq c’est à coter de la plage mais asy eclater même pas une cuisine zebi des gens il gueule , perso je préfère faire une gav à bondy
Julien Valentin jean
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Julien,
Firstly, we thank you for reaching out and share your concerns related to your recent holiday at HM Dunas Blancas and apologize that you felt your experience did not meet your expectations.
At the restaurant, is forbidden by the spanish law, to take out food. The safe costs 3€ per day.
However, we will investigate, take note and go over your comments with the Team in order to avoid any possible problems in the future.
Best regards,
HM Dunas Blancas Team
2/10 Väldigt dåligt
Supriyo
Reste med familjen
14 juli 2022
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff unfriendly. Dining room does not allow carry out. AC not working. Safe not working.
Supriyo
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Supriyo,
Firstly, we thank you for reaching out and share your concerns related to your recent holiday at HM Dunas Blancas and apologize that you felt your experience did not meet your expectations.
We are sorry to hear that you were not happy with your stay and the service you received at HM Dunas Blancas and apologize the inconveniences you could off suffered.
Just to inform you, it is not possible to take out food rom the restaurant by the spanish law.
However, we will investigate, take note and go over your comments with the Team in order to avoid any possible problems in the future.
We apologize once again for the inconveniences and appreciate your feedback.
Best regards,
HM Dunas Blancas Team
10/10 Fantastiskt
Muhammed
Reste med familjen
14 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ich war sehr zufrieden. Die Lage war perfekt und es war sehr ruhig.
Würde jederzeit wieder kommen.
Muhammed
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Sehr geehrter Herr Muhammed,
zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns im Namen des gesamten Teams von HM Dunas Blancas, dass diese Bewertung so positiv ausfällt. Wir sind froh, dass Sie uns besucht haben und wir Ihre Erwartungen im Allgemeinen erfüllt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
HM Dunas Blancas Team
2/10 Väldigt dåligt
Shari
12 juli 2022
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dirty dishes in dinning area food plates not washed right . Food is terrible compared to Other HM hotels I’ve stayed in . Hairs in shower walls paper thin . Entrance of the hotel stinks of urine worse hotel I’ve stayed in .
Shari
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Shari,
Firstly, we thank you for reaching out and share your concerns related to your recent holiday at HM Dunas Blancas and apologize that you felt your experience did not meet your expectations.
We are sorry to hear that you were not happy with your stay and the service you received at HM Dunas Blancas and apologize the inconveniences you could off suffered. However, we will investigate, take note and go over your comments with the Team in order to avoid any possible problems in the future.
We apologize once again for the inconveniences and appreciate your feedback.
Best regards,
HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Roberto
Reste med familjen
12 juli 2022
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Soggiorno piacevole
Soggiorno piacevole
Stanza spaziosa ma sarebbe stata perfetta se ci fosse stata più attenzione alla pulizia (polvere e carte sotto il divano letto...)
Ottimi i servizi così come la colazione molto variegata e buona.
Roberto
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Gentile signore/signora,
Grazie per le sue gentili parole rivolte a tutto il team dell'hotel HM Dunas Blancas e siamo molto contenti che il suo soggiorno sia stato piacevole.
Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla pulizia della vostra camera. Ne prendiamo atto e cercheremo di migliorarlo.
Cordiali saluti,
HM Dunas Blancas
6/10 Okej
Ghazal
Reste med familjen
12 juli 2022
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not the best
Hotel was far too noisey. Beds were very uncomfortable.
Ghazal
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Ghazal,
First of all, we would like to thank you for taking your time in writing HM Dunas Blancas a review and sharing your opinion. The feedback we receive is very important for us.
We truly apologize for not having met your expectations and for the inconveniences suffered during your stay with the tranquility expected of the hotel and the beds. Everything that you have pointed out in your review has been noted down and will be revised with the corresponding department, in order not to repeat the same mistakes in order to improve.
We apologize once again for the inconveniences you have explained and appreciate your feedback.
Kind regards,
HM Dunas Blancas Team
4/10 Dåligt
Justin
Reste i grupp
9 juli 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Essen ist leider Ausreichend-Mangelhaft.
Ebenso läuft das Personal im Essensbereich eine Art Partrulie.
Justin
Bodde här 5 nätter i juli 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Lieber Justin,
Zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich an uns gewandt haben, um uns Ihre Bedenken bezüglich Ihres kürzlichen Urlaubs im HM Dunas Blancas mitzuteilen, und entschuldigen uns dafür, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und dem Service, den Sie im HM Dunas Blancas erhalten haben, nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch prüfen, zur Kenntnis nehmen und mit dem Team besprechen, um mögliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
HM Dunas Blancas Team
8/10 Bra
Jerome
3 juli 2022
Jerome
Bodde här 6 nätter i juni 2022
10/10 Fantastiskt
philip
Reste med familjen
3 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay
philip
Bodde här 4 nätter i juni 2022
Svar från Dunas Blancas 22 juli 2022
Dear Philip,
It has been a real pleasure to read this excellent review of your recent stay with us at HM Dunas Blancas and we really appreciate that you took the time to write and share it with us and the Expedia community.
We are glad to hear that you overall enjoyed your stay with us!
The whole team does everything possible every day so that our clients have an unforgettable experience.
We would be delighted to welcome you again soon :)
Best Regards from Mallorca,
HM Dunas Blancas Team